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★★★★★
basée sur 1410 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2019
5
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★★★★★
Vraiment ravie de cette entreprise ; je m'étais trompée dans l'adresse de livraison et ils ont pu modifier cela. Le colis est arrivé très rapidement (trois jours ouvrés), donc je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
4
/5
★★★★☆
Produits reçus en bon état, un traitement immédiat de la commande aurait motivé un 5 stars!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2019
Réponse de Casamex
Le
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre message, et vous remercions de votre commande et retour.
Cependant, quelques remarques :
Votre commande passée le vendredi 8 février a été traitée et expédiée le lundi 11, ce qui est le délai normal , compte tenu du week-end où aucune commande ne peut être expédiée.
le délai d'acheminement dépend ensuite de la société de transport et sur lequel, nous ne pouvons intervenir, en général 24 à 48 h.
Nous espérons avoir apporté les éclaircissements nécessaires.
L'équipe Casamex.
Nous avons bien pris note de votre message, et vous remercions de votre commande et retour.
Cependant, quelques remarques :
Votre commande passée le vendredi 8 février a été traitée et expédiée le lundi 11, ce qui est le délai normal , compte tenu du week-end où aucune commande ne peut être expédiée.
le délai d'acheminement dépend ensuite de la société de transport et sur lequel, nous ne pouvons intervenir, en général 24 à 48 h.
Nous espérons avoir apporté les éclaircissements nécessaires.
L'équipe Casamex.
4
/5
★★★★☆
Je le conseillerai bien qu ‘un article manquait à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2019
Réponse de Casamex
Le
Bonjour
Nous avons bien pris de votre retour et vous en remercions.
En cas de problème, article non reçu ou reçu en mauvais état, nous vous remercions de bine vouloir prendre contact directement par l'intermédiaire de notre messagerie contact@casamex.fr, afin de traiter et résoudre le problème.
Cordialement
L'Equipe Casamex
Nous avons bien pris de votre retour et vous en remercions.
En cas de problème, article non reçu ou reçu en mauvais état, nous vous remercions de bine vouloir prendre contact directement par l'intermédiaire de notre messagerie contact@casamex.fr, afin de traiter et résoudre le problème.
Cordialement
L'Equipe Casamex
5
/5
★★★★★
Les produits sont de qualité et la livraison, dans un emballage parfait, est toujours très rapide.A cela on doit ajouter des prix très compétitifs. Je recommande avec plaisir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2019
5
/5
★★★★★
Very efficient and speedy service. I would recommend this service to my friends.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Les sauces étaient ouvertes,
Le bouchon ouvert
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2019
4
/5
★★★★☆
Un petit doute sur la date de livraison mais produits arrivés à temps pour le pozole...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Le pire service de livraison que je n'avais jamais eu encore!
Entre les informations des dates de livraison, les changements , la non prise en compte des informations clients .... une vraie catastrophe. J’avais prévenu qu’il n’y aurait personne au domicile le vendredi 1 au matin. En rentrant à midi j’ai trouvé le mot du livreur qui est passé quand-meme. Sur le mot il m’indique qu’il repassera le lendemain et le lendemain bien-sûr rien !
J’ai réceptionné le colis ce jour dans un état lamentable . Il était explosé et beaucoup d’articles sont passés à la poubelle . Génial !
Le SAV casamexico très réactif et demain on recevra tous les produits qui ont été abîmés pour les remplacer.
Je pense qu'il devrait changer d'entreprise pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
4
/5
★★★★☆
Commande répondant à mes attentes. Seul bémol : la livraison en retard et en dehors des horaires indiqués. Sinon les produits sont bons.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2019
5
/5
★★★★★
Service très rapide!! contente de compter avec votre service et qualité humaine!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5
/5
★★★★★
Produits typiques, prix corrects, livraison rapide.
Pour qui aime les sauces à base de Habaneros, foncez !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2019
5
/5
★★★★★
Commande reçu en parfait état et très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2019
5
/5
★★★★★
Toujours des bon produits livrés en bon temps. Merci pour ce site!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2019
5
/5
★★★★★
Un peu plus cher que certains concurrents mais livré en temps et en heure, et frais de livraison mieux accessible que d'autres concurrents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2019
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé et les tortillas reçues sont très bonnes et bien emballées sous-vide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2019
2
/5
★★☆☆☆
Il me manque 1kg d achiote
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2019
Réponse de Casamex
Le
Bonjour
Je viens de vous laisser un message concernant ce produit manquant.
Cela a été un oubli qui sera corrigé dès demain par l'envoi de l'achiote.
Merci de votre compréhension et de bien vouloir nous en excuser
l' Equipe Casamex.
Je viens de vous laisser un message concernant ce produit manquant.
Cela a été un oubli qui sera corrigé dès demain par l'envoi de l'achiote.
Merci de votre compréhension et de bien vouloir nous en excuser
l' Equipe Casamex.
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits conformes, agréable de retrouver de vrais produite mexicains
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
5
/5
★★★★★
Rien à dire, entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
5
/5
★★★★★
Arrivée très rapidement bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
4
/5
★★★★☆
Bon produits et livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, et bons produits. Muy fiables. Rien de négatif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Super produit ! J'adore sentir le Mexique à la maison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, un des paquets est arrivé ouvert, comme la dernière fois d'ailleurs. Je pense que c'est au moment de l'emballage du carton.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Ce site est super mais dommage que certains produits arrivent ouverts et écrasés comme les chips tortillas. DOMMAGE!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2019
5
/5
★★★★★
Très rapidement envoyé, il n’y a rien de négatif à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2018
5
/5
★★★★★
J'ai reçu les produits le jour indiqué. Les produits correspondent à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2019