9.7/10
★★★★★
basée sur 6757 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Sur les conseils d'une amie, j'ai fait un achat chez gift city... A l'arrivée du colis, j'ai pensé avoir fait une erreur dans l'achat et j'ai donc envoyé un mail au service client. Très aimable et rapide pour résoudre mon problème. Peut-être que le site web devrait être plus explicite. Félicitations et merci.
Anna R.
Anna R.
Le
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5/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide !
NatasciaReviewer icon
Natascia
Le
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5/5
★★★★★
Excellent site produits conformes à la description je recommande
MonicaReviewer icon
Monica
Le
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5/5
★★★★★
Très belle figurine, je ne suis absolument pas déçu de mon achat ! Je recommande !
Chabernaud V.
Chabernaud V.
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description, bien emballé. Envoi rapide.
ClientReviewer icon
Client
Le
4/5
★★★★☆
Parfait pour cette dernière commande. Par contre, j'ai encore une commande de 2 articles en instance : 1 disponible et 1 en réassort qui aurait dû être livré début juillet et l'échéance a été repoussée de 3 mois sans préavis. En attendant, c'est payé intégralement et je ne reçois même pas l'article disponible.
Schott N.
Schott N.
Le
Réponse de CadeauCity
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés pour tout retard, la période post-covid est en effet compliquée pour les fabricants. Lors de votre commande, nous vous avons envoyé un mail avec un lien pour suivre votre commande en temps réel. Vous pouvez à tout moment consulter ce lien pour connaître les dernières dates mises à jour par le fabricant. Si vous souhaitez que nous vous expédions déjà l'article disponible de votre commande, aucun souci : un simple message à notre service clients fera l'affaire.
5/5
★★★★★
Commande conforme emballage très sérieux je recommande le site
Rene B.
Rene B.
Le
5/5
★★★★★
Large catalogue de produits à des prix intéressants. Toujours ponctuel dans les envois et les réponses du service client.
AlbertoReviewer icon
Alberto
Le
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5/5
★★★★★
Produits au top et livraison rapide et soignée . Toujours très satisfaite
CocoReviewer icon
Coco
Le
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande. Des produits à des prix super abordables Livraison rapide et soignée Je recommande le site est au top
Joanna L.
Joanna L.
Le
5/5
★★★★★
Produits conformes-pas de mauvaises surprises-livraison rapide- Je recommande sans hésiter.
Magali C.
Magali C.
Le
5/5
★★★★★
Tres contente de mon article,tres bien emballés
Magali A.
Magali A.
Le
5/5
★★★★★
Parfait conforme et délais respectés lorsque l'article est en stock
Sandrine F.
Sandrine F.
Le
4/5
★★★★☆
C'est le premier achat que j'ai fait sur ce site. Les articles sont nombreux, beaux et les prix sont compétitifs par rapport à d'autres sites. L'expérience désagréable n'était pas avec Gift City mais avec le coursier qu'ils utilisent, qui a prétendu à deux reprises qu'il ne trouvait pas mon adresse alors qu'elle était correcte et que j'avais également laissé mon téléphone portable au cas où. J'ai donc porté plainte auprès de Gift City qui m'a assuré qu'il réprimanderait le coursier pour ce désagrément. J'ai donc reçu de leur part la plus grande serviabilité et le plus grand soutien pour la difficulté liée à l'envoi (avant, pendant et après). J'achèterai à nouveau en espérant ne plus rencontrer cette situation.
Martina T.
Martina T.
Le
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5/5
★★★★★
Excellent!!! Qualité des produits et rapidité de livraison
AudroReviewer icon
Audro
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, très contente de mon achat De plus les calages dans le carton sont en papier, la planète vous remercie !
KristynaReviewer icon
Kristyna
Le
5/5
★★★★★
Figurine au top. Des promos intéressantes. Je recommande
ElodieReviewer icon
Elodie
Le
5/5
★★★★★
Toujours excellent avec une livraison rapide. Merci pour tout
Maud L.
Maud L.
Le
5/5
★★★★★
Parfait envoie soigne Livraison très rapide Articles de qualité
Nathalie D.
Nathalie D.
Le
5/5
★★★★★
Rapide, bien emballé, rien à redire
CorinneReviewer icon
Corinne
Le
5/5
★★★★★
Exellent rapport qualité prix envoi rapide et super bien emballé je recommande et je diffuse autour de moi félicitation à toute votre équipe.
AlfieriReviewer icon
Alfieri
Le
3/5
★★★☆☆
Je ne trouve pas normal de perdre le bénéfice de nos étoiles clubs acquises. Nous n'avons pas tous la possibilité d'acheter souvent. Pour ma part, je mets parfois de côté pour pouvoir acquérir une figurine tant attendue. C'est encore celui qui a le plus d'argent qui est récompensé... Et pour répondre, puisque l'on ne peut pas le faire à nouveau. Est-il normal qu'au bout d'un an l'on perde les points clubs collectés ? Il est quasiment impossible d'accéder au 3 étoiles !!! Mais bon... ça s'appelle le commerce...
Client8550Reviewer icon
Client8550
Le
Réponse de CadeauCity
Cher(e) Client(e), Nous prenons bonne note de votre remarque et tenons à vous préciser que le programme de fidélité de CadeauCity est particulièrement généreux et repose sur un système de double récompense. D'une part les Points Fidélité qui se cumulent puis se transforment en bons d'achat valables 1 an sur tout le site et sans minimum d'achat ; d'autre part les Actions Club dont le principe est d'offrir des prix remisés toute l'année aux clients qui maintiennent un rythme d'achat régulier. Le premier niveau dans le Club est à partir de 50€ de dépenses par an, ce qui permet justement au plus grand nombre d'en bénéficier.
5/5
★★★★★
Très bon marchand et très S.A.V.. Répond toujours aux courriels.
Monsieur F.
Monsieur F.
Le
5/5
★★★★★
Service client très rapide, fiable, efficace et immédiatement prêt à me donner des informations. Prix le plus bas sur le web. Je vous remercie de votre attention.
MaraReviewer icon
Mara
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats. Une seule commande reçue cassée mais qui a été très rapidement été remplacée.
Angélique M.
Angélique M.
Le
5/5
★★★★★
Envoi soigné, rapide. Figurine parfaite je recommande ce site à 100%
MelieReviewer icon
Melie
Le
5/5
★★★★★
Toujours rapide, soigneux et jamais déçue 🙂
Cathy P.
Cathy P.
Le
5/5
★★★★★
Statuettes et services impeccables
NathReviewer icon
Nath
Le
5/5
★★★★★
J'ai réalisé une commande de figurine auprès de Cadeau City et tout s'est bien déroulé. La livraison a été rapide, la figurine était bien emballée et sans défaut, comme pour l'ensemble des autres commandes que j'ai réalisé chez ce vendeur.
AmélieReviewer icon
Amélie
Le
5/5
★★★★★
Entreprise fiable, envoi rapide des marchandises, soin apporté à l'emballage.
ValterReviewer icon
Valter
Le
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