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basée sur 520 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Bonjour, Malheureusement la crosse commandée est arrivée cassée. Cordialement
Bernard B.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
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★☆☆☆☆
Delivery timing very very long. The same day I ordered another part in a Baltic country and I received it before Christmas!
Ch L.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
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Si j'avais su que cette commande allait être simplement intermédiaire avec un fournisseur allemand connu, j'aurai commandé là-bas directement, pour moins cher et pas à attendre 1 mois. Une des snapcap est arrivée brisée dans le paquet Je ne recommande pas
Philippe K.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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★☆☆☆☆
Les lunettes qui me sont parvenues ne sont pas celles indiquées sur le site et après réclamation Brownells ne m'a rien proposé d'autre que de retourner les lunettes et recommander les bonnes... Et tou ça a quelques jours de Noël, autant dire que j' ai du faire un cadeau raté. Ils ne m'ont meme pas proposé de me rembourser une partie, alors que qu ils sont fautifs, juste honteux...
Betty D.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
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★☆☆☆☆
Bonne réception de mon colis
Aldo P.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
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Salut, j'ai commandé un magwell qui n'est pas compatible avec un Glock 44 fs gen 5 , après demande de renseignements, la réponse oui il est compatible avec le Glock 44 vu que c'est le même modèle que le Glock 19 bon de plus très long pour le recevoir merci quand même, il pourra me servir, peut être pour plus tard
Joseph I.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
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★☆☆☆☆
J'aurais été satisfait si je n'avais pas ensuite été importuné par une connerie d'enquête de satisfaction : j'ai communiqué mon adresse de courriel à Browsnells pour pouvoir effectuer des achats sur leur site, je n'ai autorisé qu'elle soit communiquée à une société de sondage.
Claude H.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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★☆☆☆☆
Ne traite pas les emails de retour
Dorian D.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Brownells France
Le
Bonjour Dorian,
Que voulez vous dire par email de retour ? Nous avons un système de gestion de ticket garantissant 100% de réponse à nos clients. Pourriez vous vous rapprocher de nous par téléphone ? Votre email est peut être passé en spam ou peut être une erreur de saisie sur notre adresse. Quoi qu'il en soit, sachez que nous tenons à vous répondre à ce que vous soyez satisfait.
Cordialement,
Que voulez vous dire par email de retour ? Nous avons un système de gestion de ticket garantissant 100% de réponse à nos clients. Pourriez vous vous rapprocher de nous par téléphone ? Votre email est peut être passé en spam ou peut être une erreur de saisie sur notre adresse. Quoi qu'il en soit, sachez que nous tenons à vous répondre à ce que vous soyez satisfait.
Cordialement,