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★★★★★
basée sur 1098 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le Chas des aiguilles est trop petit pour l'épaisseur du coton
Marie-josé B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
3/5
★★★☆☆
Colis envoyé assez tard donc reçu très tard (11 jours après) alors que le coût de livraison n'est pas donné du tout... Commande passée le 7, envoyée le 13, reçue le 21...
Rouba N.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas encore les produits mais concernant le transport non!
Claudie R.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
2/5
★★☆☆☆
J'ai commencer à broder donc pas pu vous la retourner car je me suis rendu compte que tout l'ourlet sur tout la longueur de la serviette était défait donc il faut que je fasse recoudre frais en plus
Catherine M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
3/5
★★★☆☆
Produite de qualité mais délais de livraison très longs. Aucun geste commercial suite au retard de livraison.
Sabine R.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue, je n'avais pas la pince pour broder et les diamants ne sont pas très beaux. Ils sont ronds et non pas de facettes comme de vrais diamants, contrairement aux 2 articles que j'avais achetés précédemment.
Mireille C.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Bonjour Mireille, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos produits.
3/5
★★★☆☆
Bien
Alexandra H.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Merci de votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Les broderies cartes de voeux ont une couleur passée et jaunie, je n'ai pas pu le voir de suite a la réception de la commande. L'autre kit de broderie est très bien
FranÇoise L.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison assez rapide, mais je trouve que les explications sont sommaires, et très peu en Français. Sinon, rien à dire de plus
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Merci pour votre avis sur notre site Broderies et Compagnie. Nous sommes désolés que les explications ne soient pas assez détaillées pour vous. Merci encore pour votre retour.
2/5
★★☆☆☆
Le motif ne m a pas satisfait
Cathy L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Bonjour Cathy, je suis désolé(e) que le motif que vous avez reçu ne vous ait pas plu. Nous prenons en compte votre avis et allons faire de notre mieux pour vous offrir une expérience satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour. Cordialement
3/5
★★★☆☆
Dommage que les explications ne soient pas en français. Heureusement que je ne suis pas débutante en point de croix
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Bonjour,
En principe, ce kit est livré avec les explications en français, il a dû avoir un oubli de la part du fournisseur, cependant notre service client peut vous envoyer une copie en français sur simple demande.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne que cela vous occasionne
Cordialement
En principe, ce kit est livré avec les explications en français, il a dû avoir un oubli de la part du fournisseur, cependant notre service client peut vous envoyer une copie en français sur simple demande.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne que cela vous occasionne
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Canevas et fils à broder de très bonne qualité ! En revanche, le kit peinture numéroté, 1/4 des pots de peinture sont sec et inexploitable ; dommage…
Dorotheé J.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Merci beaucoup pour votre avis Dorotheé. Nous sommes désolés de constater que le kit peinture numéroté n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
2/5
★★☆☆☆
Nuancer DMC ancien modèle et fils abîmés
Christian C.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
2/5
★★☆☆☆
J' aime beaucoup
Michele T.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de
Broderies et Compagnie
Le
Bonjour Michele, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services possibles à nos clients.