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★★★★★
basée sur 345 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande et livraison express Je recommande
Gennaro
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous vous sommes reconnaissant pour votre recommandation et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. La fidélisation de nos clients passent par une rigueur dans la gestion des commandes. Merci
5/5
★★★★★
Ho top
Graziani
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Merci a vous et tous nos clients boulangers. Nous donnerons toujours le maximum car nous savons que la plus petite pièce peut être indispensable à une production réussi. Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Commande parfaitement emballée, arrivée en avance une chance que nous ayons été présents…
De MÉo
Le
suite à un achat du 27/01/2023
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branca froid
Le
Les bacs en PVC sont classés dans la catégorie des produits fragiles au transport. Nous les recevons dans des emballages individuels sur palette, donc assez protégés. Pour les renvoyer à l'unité, nous les réemballons afin d'éviter les mauvaises surprises. Je note que votre commande a été passé le week-end, préparée le samedi, départ le lundi et livrée le mercredi soit bien 48H00 comme annoncé, La région du Sud étant très bien desservie. Nous vous remercions pour nous avoir accordé votre confiance et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire sur le service.
5/5
★★★★★
Commande livré rapidement
Gatignol
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de
branca froid
Le
Bonjour, nous appliquons trois règles simples : De bons produits, de bons prix et une livraison rapide. Nous vous remercions d'avoir fait état de votre expérience et surtout, de nous avoir fait confiance et espérons vous retrouver très vite sur 3w.brancafroid.fr
5/5
★★★★★
Super rapide,je suis satisfait. Dmfroidservices
Delcloy
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction et vous remercions d'avoir fait confiance à 3w.brancafroid.fr pour vos besoins en matériel.
5/5
★★★★★
Parfait très satisfait de l’intervention et surtout des délais de mise en œuvre (entre les devis validés et l’installation: moins d’une semaine). Un grand merci
J Philippe F.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
branca froid
Le
Il y a plus de 22 ans, vous avez été, avec votre beau-père, de nos tout premier client à nous accorder votre confiance et nous vous en remercions. Au cours des années, vous nous avez maintenu cette même confiance et nous en sommes fiers et heureux. Nous mettons un accent particulier à maintenir un service rapide et de qualité, non seulement pour tous nos clients, mais encore plus pour nos clients fidèles. Toutes l'équipe vous remercie pour la crédibilité que vous nous accorder et pour vous avoir exprimé sur Avis Garantis. Océane Trucco, Présidente.
5/5
★★★★★
1ere commande sur ce site, livraison très rapide je recommande fortement👌🏼
Ilmi Wais
Le
suite à un achat du 19/01/2023
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branca froid
Le
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction pour votre toute première commande qui nous l'espérons, ne sera pas la dernière ! Un grand merci de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience
5/5
★★★★★
Excellents services Ponctualité. Amabilité Conseils avisés. De vrais professionnels Une maison tout a fait recommandable.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de
branca froid
Le
Tout le personnel vous remercie pour votre retour positif. Depuis 25 ans nous nous efforçons de maintenir une qualité de service optimale et professionnelle. Merci pour votre confiance et pour partager votre expérience
5/5
★★★★★
Très professionnel,très sérieux
Anne Marie S.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci pour votre retour positif. Que ce soit en prestation de service ou en vente en ligne nous nous appliquons une rigueur afin de vous offrir des prestations qualitatives. Merci de nous avoir fait confiance pour les modifications (nécessaires) sur votre installation
5/5
★★★★★
JE SUIS TRES SATISFAIT DES SERVICES DE LA SOCIETE BRANCA FROID . IL SONT TRES PROFESSIONNELS ET TRES REACTIFS . AVEC EUX , JE SUIS TRANQUILLE AU NIVEAU DE LA GESTION DE MES COMMANDES .
Lauricella
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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branca froid
Le
Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de nos services chez Branca Froid. Nous apprécions particulièrement votre fidélité avec une dizaine de commandes avec nous. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de professionnalisme et de réactivité pour garantir la tranquillité de nos clients lors de la gestion de leurs commandes. Merci pour votre confiance en notre société
5/5
★★★★★
Vraiment très réactif. beaucoup de références disponibles rapidement. Je recommande
Etcheberry
Le
suite à un achat du 14/01/2023
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branca froid
Le
Nous sommes honorés de répondre à vos attentes et notre engagement pour un service optimal reste une priorité majeure. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance ainsi que d'avoir partagé votre expérience.
5/5
★★★★★
Plusieurs achats effectués et toujours de très bons conseils, très efficace, rapide et en plus extrêmement gentil. Un grand merci
Rous
Le
suite à un achat du 09/01/2023
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branca froid
Le
Merci beaucoup pour votre achat et votre fidélité envers notre entreprise. Nous apprécions beaucoup votre confiance en nos produits et services et espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Si vous avez des questions ou des commentaires à faire, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt
5/5
★★★★★
Très bon service et rapide!
Alain Dufour
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de
branca froid
Le
Parce qu' une petite pièce peut bloquer une production, compliquer un service nous savons à quel point une livraison rapide est importante. Nous prenons des engagements dans ce sens et faisons tout pour les tenir. Toute l'équipe vous remercie par avoir partager votre expérience.
5/5
★★★★★
Société sérieuse et efficace, je recommande.
Angioni
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise et que vous nous recommandez. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité à tous nos clients, et votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à atteindre cet objectif avec vous. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation précieuse et votre soutien continu
5/5
★★★★★
Expédition très rapide, matériel conforme.
Vergobbio
Le
suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Nous sommes très heureux de savoir que nous avons tenu nos engagements en livrant le matériel de manière rapide et en veillant à ce qu'il soit conforme à vos attentes. Nous tenons à notre réputation de fiabilité et de qualité, et nous sommes déterminés à fournir un service exceptionnel à chaque client. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider. Branca Froid vous remercie de partager votre expérience d'achat sur avis gariantis.
5/5
★★★★★
Comme convenu colis reçu impeccable merci
Lenglet
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre horloge et pour partager votre expérience sur avis garantis.
5/5
★★★★★
OK pour moi pas de problème.
Larnaud
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Merci de partager votre expérience qui s'est visiblement bien passée, et bien sûr pour nous avoir accordé votre confiance
5/5
★★★★★
Matériel conforme à la description. Livraison rapide et gratuite.
Rigaud
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Que la livraison soit gratuite ou payante nous mettons la même rigueur dans la préparation et l'expédition des produits. Par ailleurs nous avons pour 2023 l'ambition d'arriver à 100% de produit en livraison gratuite en améliorant encore un peu plus le service client. Le service d'aide et conseil (technique) disponible à ce jour 5 jours/7 de 6H00 à 18H00 sera, en 2023, disponible 7/7 jours avec la possibilité d'avoir un vrai technicien spécialisé car bien que nous essayons de communiquer un maximum d'information, il peut être nécessaire, à tout moment, d'avoir un avis PRO. Avec les remerciement de toute l'équipe de brancafroid.fr pour votre confiance et votre participation aux avis garantis
5/5
★★★★★
Livraison et produit conforme à la commande
Robert Yi
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Nous avons fait depuis le départ le pari de la transparence en communiquant un maximum d'information sur les produits, provenance, fabriquant car il n'est pas toujours facile de savoir ce que l'on achète et ou le produit a été fabriqué. Nous continuerons ainsi en tenant nos engagements y compris sur les produits en livraison offerte. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour client.
5/5
★★★★★
Parfait Produit conforme à la commande. livraison rapide & soignée
Lepore
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Avec nos remerciements pour votre confiance et votre retour positif
5/5
★★★★★
Livraison conforme à ce que j’attendais Le délais est respecté ; L’emballage protège bien le produit .
Doyet
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Lorsque nous commandons aux différentes usines, nous recevons le matériel par palette avec peu de risque de casse. Nous ouvrons chaque emballage, et ajoutons des protections pour les expéditions individuelles, notamment sur les produits en ABS, ceci afin que chaque colis puisse être livré sans dommage. Nous vous sommes reconnaissant de relever ce travail supplémentaire et vous remercions pour votre confiance mais aussi pour avoir partagé votre expérience.
5/5
★★★★★
Bon produit et réactivité dans l’envoie colis.
Grosvalet
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Merci pour votre analyse du produit, pour votre confiance mais aussi d'avoir pris le temps de laisser sur Avis garantis le partage de votre expérience. Il est rassurant pour les futurs clients de connaitre le marchand. Derrière ce site, il y a des personnes investies, qui travaillent chaque jour pour tenir nos engagements.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Sambake
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Site marchand ou tout est géré par des Femmes et Hommes, nous vous remercions pour votre reconnaissance du travail accompli. Votre satisfaction est la récompense d'un engagement collectif et nous vous remercions vivement d'avoir fait confiance à http://www.brancafroid pour votre achat et de partager votre retour d'expérience.
5/5
★★★★★
Bravo, délais très courts
Clerembaux
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Toutes les commandes passées avant 14H00 sont traitées, préparées et expédiées le jour même. ( délai France Métropolitaine 48H00 ) . Pour les commandes passées après 14H00, elles sont préparées et expédiées le lendemain matin. Ce sont nos engagements et nous l'appliquons quelque soit le volume des commandes. Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
5/5
★★★★★
Livraison correcte et dans les temps parfait
Bastard
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de
branca froid
Le
Merci à nombre d'artisan boulanger qui nous font confiance. En vous remerciant de partager votre expérience.
5/5
★★★★★
Tout c’est bien passé, super.
Aiuti
Le
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de
branca froid
Le
Nous sommes ravis de votre retour, reconnaissant de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience d'achat en ligne avec http://www.brancafroid.fr.
4/5
★★★★☆
Troi commande passée, plutôt satisfait 🙂 Mais attention à l'empaquetage des colis, vraiment très light à chaque fois.
Folzenlogel
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de
branca froid
Le
Bonjour, nous avons 5 commandes passées et non trois à votre nom, et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Vous nous avez acheté 90 résistances CPTC, résistances que nous ne classons pas dans les produits fragiles ( construction en INOX ). En Juillet 2022, ce produit était à 39,44 € HT et comme vous avez pu le constater, il est passé à 33,18 € HT les baisses de tarif sont suffisamment rares en ce moment sur ce type de produit qu'il est important de le souligner. Pour arriver à de tel prix, il est évident qu'il nous faut faire des choix, y compris sur l'emballage ou nous favorisons le renforcement sur les produits classés en catégorie fragile. Cependant nous notons votre observation et nous pouvons vous assurer que notre secteur emballage ne cesse de rechercher les meilleurs solutions entre Qualité / Tarifs afin de pouvoir continuer à maintenir des tarifs compétitifs sur les produits avec une livraison gratuite. Je tiens cependant à vous remercier personnellement, déjà pour votre fidélité mais aussi pour nous faire remonter vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer afin de rester dans l'excellence. L.TRUCCO Directeur des ventes
5/5
★★★★★
Top
Nita
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
branca froid
Le
3 petites lettres qui nous font un immense plaisir et qui récompense un travail acharné d'une équipe dévouée qui s'investie chaque jour afin de satisfaire une clientèle de plus en plus nombreuse. Merci de nous avoir fait confiance et merci de partager votre expérience avec http://www.brancafroid.fr sur Avis garantis
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et pièces de qualités
Dousson
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de
branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité puisque je note que vous avez déjà effectué des achats antérieurs sur notre site marchand. De plus en plus de produit, des prix négociés et des expéditions rapides restent notre préoccupation majeure. Tous nos remerciements
L.TRUCCO Directeur des ventes
L.TRUCCO Directeur des ventes
5/5
★★★★★
Aucun problème mais je souhaiterais avoir une facture du produit svp
Bompy
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
branca froid
Le
Bonjour, la facture a été envoyée le 16/11/2022 à 7H02 avec le numéro de suivi. Je viens de vous la transférer à nouveau ( vérifier les spams ). Merci pour votre confiance et pour votre très bonne évaluation qui récompense le travail des équipes.