/10
★★★★★
basée sur 345 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Top livraison rapide et matériel impeccable
Witkowski
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif tant sur le matériel que sur les produits
5/5
★★★★★
Livraison parfaite je recommanderai chez vous
Amillastre
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de
branca froid
Le
Voilà exactement ce qui a fait notre réputation, dans nos différentes activités. La recommandation de nos clients récompense nos efforts et surtout notre continuité. Nous vous en sommes infiniment reconnaissant. UN GRAND MERCI
5/5
★★★★★
Tout ok et ultra rapide
Laval
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et le partage de votre expérience d'achat. Nous avons le matériel en stock et nous appliquons nos engagements à savoir, toutes les commandes passées avant 14h00 sont préparées en enlevées le jour même (j+1 pour les commandes passées après 14H00). c'est aussi simple que cela ! Enfin presque. Toute une équipe bien rodée est là pour faire en sorte que tout se passe au mieux. Un grand merci
5/5
★★★★★
Très bon vendeur, emballage nickel et livraison rapide. Prix raisonnable.
Pigeard
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
branca froid
Le
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante lors de votre achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre vitesse de livraison, la qualité de l'emballage et nos prix raisonnables ont répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Brancafroid
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante lors de votre achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre vitesse de livraison, la qualité de l'emballage et nos prix raisonnables ont répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Brancafroid
5/5
★★★★★
-Je suis très satisfait de mes commandes chez Branca froid. merci
Huot
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
L'engagement et le sérieux sont récompensés par une fidélisation des clients et nous vous en sommes reconnaissant. Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat en ligne et pour votre fidélité
5/5
★★★★★
Très satisfait, sur le prix proposé, sur le suivi de la commande, sur l'information quant au suivi de la commande, et sur le délai de livraison.
Berges
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction sur les différentes étapes de l'achat en ligne. Nous vous sommes reconnaissant de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre pompe ASPEN et de partager votre expérience.
5/5
★★★★★
J'ai trouvé un peu cher le prix de la livraison, mais comme promis cela s'est fait en 24 heures. Chapeau
Le Bihan
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour concernant nos frais de livraison. Votre avis est essentiel pour nous permettre de nous améliorer en permanence.
Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le coût de la livraison. Nous sommes conscients que cela peut sembler onéreux, surtout lorsque l'on achète un produit à 93 €. Cependant, nous aimerions vous faire part d'une comparaison : en moyenne, les principaux sites du marché affichent un prix du même produit jusqu'à 40% plus élevé que le nôtre avec livraison payante, pour les sites en livraison "offerte" le produit prend une plus value de 100% !!!. De plus, nous avons déjà mis en place la livraison gratuite pour de nombreux produits, et nous nous efforçons continuellement d'élargir cette offre.
Concernant l'intégration des frais de livraison dans le prix du produit, c'est un sujet qui suscite un vif débat en interne. Certains d'entre nous soutiennent l'idée de la transparence en affichant les prix séparément, tandis que d'autres préfèrent une approche où les frais de livraison sont inclus dans le prix global du produit. Nous reconnaissons les avantages commerciaux de cette dernière méthode, mais nous pensons fermement qu'être transparent avec nos clients est primordial à long terme.
Nous prenons en compte votre remarque avec sérieux et l'examinerons attentivement lors de nos prochaines discussions internes. Votre avis nous aide à ajuster nos pratiques et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous apprécions sincèrement votre confiance en notre entreprise et votre commande. Votre retour d'expérience nous permet de nous améliorer et de vous offrir un service de qualité supérieure.
Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre contribution à notre développement.
Cordialement,
L. TRUCCO
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour concernant nos frais de livraison. Votre avis est essentiel pour nous permettre de nous améliorer en permanence.
Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le coût de la livraison. Nous sommes conscients que cela peut sembler onéreux, surtout lorsque l'on achète un produit à 93 €. Cependant, nous aimerions vous faire part d'une comparaison : en moyenne, les principaux sites du marché affichent un prix du même produit jusqu'à 40% plus élevé que le nôtre avec livraison payante, pour les sites en livraison "offerte" le produit prend une plus value de 100% !!!. De plus, nous avons déjà mis en place la livraison gratuite pour de nombreux produits, et nous nous efforçons continuellement d'élargir cette offre.
Concernant l'intégration des frais de livraison dans le prix du produit, c'est un sujet qui suscite un vif débat en interne. Certains d'entre nous soutiennent l'idée de la transparence en affichant les prix séparément, tandis que d'autres préfèrent une approche où les frais de livraison sont inclus dans le prix global du produit. Nous reconnaissons les avantages commerciaux de cette dernière méthode, mais nous pensons fermement qu'être transparent avec nos clients est primordial à long terme.
Nous prenons en compte votre remarque avec sérieux et l'examinerons attentivement lors de nos prochaines discussions internes. Votre avis nous aide à ajuster nos pratiques et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous apprécions sincèrement votre confiance en notre entreprise et votre commande. Votre retour d'expérience nous permet de nous améliorer et de vous offrir un service de qualité supérieure.
Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre contribution à notre développement.
Cordialement,
L. TRUCCO
5/5
★★★★★
Commande préparée dans la demie heure et récupérée sur place. Produits bien emballés rien à redire.
Chiappini
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Répondre aux demandes rapidement, sur place ou à l'expédition, nous faisons en sorte de respecter nos engagements au quotidien. Merci d'avoir fait confiance à http://www.brancafroid.fr
5/5
★★★★★
Excellent, rien à dire, je recommande
Yun
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
ET bien que dire sinon un grand et sincère MERCI. La reconnaissance et vos recommandations sont pour nous une motivation et une récompense du travail accompli. Nous vous remercions de l'avoir exprimé sur AVIS GARANTIS. Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr se joint à moi pour vous exprimer sa gratitude.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Je recommande.
Celine
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Notre force, le stock permanent et le traitement rapide des commandes. Nous vous remercions de souligner ces points qui sont indispensables pour une réussite à long terme. Un grand merci pour votre confiance et le partage d'expérience.
5/5
★★★★★
Très content
Beaurepaire
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci de partager votre expérience pour les futurs acheteurs, on ne vous cache pas que vos commentaires participes à la réussite de http://www.brancafroid.fr. Nous vous en sommes reconnaissant
5/5
★★★★★
Produits reçus conformes à la commande. . Rapidité dans la livraison. A recommander.
Larroude
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous apprécions votre retour positif sur votre commande et sommes reconnaissant de votre recommandation. Merci de nous avoir fait confiance
5/5
★★★★★
Nickel, je recommande. Suivi de commande parfait et produit arrivé dans les temps.
Cassaigne
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous vous sommes reconnaissant pour votre recommandation et vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat. Un grand merci de toute l'équipe
5/5
★★★★★
Envoi très rapide de mon colis qui répond à mes attentes. Merci à vous
Wernette
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Toutes les commandes passées avant 14H00 sont préparées et expédiées le jour même, nous nous y engageons. Vos remerciements nous font un immense plaisir et toute l'équipe de http://www.brancafroid.fr vous remercie pour votre reconnaissance et votre confiance.
5/5
★★★★★
Très professionnel commandé lundi reçu 2 jours après parfait je recommande vivement la boutique .
Collomp
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Le succès de la vente en ligne repose sur 4 piliers : Des prix, des produits bien détaillés, du stock et des livraisons rapides. Nous mettons un point d'honneur a respecter ces quatre règles. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et de partager sur avis garantis votre expérience.
5/5
★★★★★
Rapide, de qualité, impeccable
Mazy
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous apprécions que vous ayez souligné la qualité des bacs Xtra de aspen et nous vous remercions pour votre confiance. Un grand merci
5/5
★★★★★
Très bien
Youssef Ouremchi
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci pour votre retour positif et le partage de votre expérience.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Seurre
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience d'achat en ligne sur http://www.brancafroid.fr
5/5
★★★★★
Bon matériel. Expédier dans les temp.
Planes
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci pour votre achat et pour avoir partager votre expérience avec http://www.brancafroid.fr.
5/5
★★★★★
Tout OK
Michoux
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Merci pour ce retour positif
5/5
★★★★★
La pièce que j’ai commandé est conforme merci
Khaddar
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous vous remercions pour nous avoir fait confiance et nous ravis de vous avoir satisfait
5/5
★★★★★
Au top!! Livraison très rapide et emballage soigné que du bonheur !!!
Brassart
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Ne rajoutons rien si ce n'est une grand merci pour votre enthousiasme
5/5
★★★★★
Rapide et conforme, que demander de plus
Achache
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Votre commentaire nous motive à continuer sur la voie que nous nous sommes fixées : des prix, du stock, détailler au maximum les produits et expédier rapidement. Nous vous sommes reconnaissant pour votre confiance ainsi que pour vous exprimer sur votre expérience avec http://www.brancafroid sur avis garantis. Un grand et généreux MERCI
5/5
★★★★★
Reception du colis dans les temps imparties, Bravo.
Badidi
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Cher(e) client(e),
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre site de vente en ligne, http://www.brancafroid.fr. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu votre colis dans les délais impartis et que vous êtes satisfait de notre service.
Chez Brancafroid, nous nous engageons pleinement à respecter nos délais de livraison annoncés. Nous comprenons à quel point il est essentiel pour nos clients de recevoir leurs commandes à temps, et nous mettons tout en œuvre pour honorer nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre avis positif est une validation de nos efforts.
Nous sommes conscients que la livraison dans les temps est un facteur clé pour établir une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi notre équipe dévouée travaille sans relâche pour veiller à ce que vos commandes soient traitées rapidement et expédiées dans les délais convenus. Nous collaborons également avec des partenaires logistiques fiables afin d'assurer une livraison efficace et sans accroc.
Votre reconnaissance et votre confiance sont des sources de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais de livraison, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Océane Trucco
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre site de vente en ligne, http://www.brancafroid.fr. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu votre colis dans les délais impartis et que vous êtes satisfait de notre service.
Chez Brancafroid, nous nous engageons pleinement à respecter nos délais de livraison annoncés. Nous comprenons à quel point il est essentiel pour nos clients de recevoir leurs commandes à temps, et nous mettons tout en œuvre pour honorer nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre avis positif est une validation de nos efforts.
Nous sommes conscients que la livraison dans les temps est un facteur clé pour établir une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi notre équipe dévouée travaille sans relâche pour veiller à ce que vos commandes soient traitées rapidement et expédiées dans les délais convenus. Nous collaborons également avec des partenaires logistiques fiables afin d'assurer une livraison efficace et sans accroc.
Votre reconnaissance et votre confiance sont des sources de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délais de livraison, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site. Si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Océane Trucco
5/5
★★★★★
Très rapide ! Parfait !
Astrid
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Pour nous il est impératif que toutes les commandes passées avant 14H00 soient préparées et expédiées le jour même, on s'y engage et ce, quelque soit la quantité de commande. Nous vous remercions grandement pour votre confiance mais aussi, pour partager votre expérience sur avis garantis car ne le cachons pas, il est important pour les futurs clients de pouvoir se faire une idée avant un achat à distance. Alors UN GRAND MERCI de toute notre équipe
5/5
★★★★★
Très satisfait société service rapide je recommande.
Guy
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de
branca froid
Le
Un grand merci pour votre retour et vous nous voyez heureux d'avoir eu l'occasion de répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et suivie, produit conforme et prix correct. Accueil téléphonique sympathique. Merci.
Richiardi
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de
branca froid
Cher(e) client(e),
Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux concernant votre récente expérience d'achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Chez nous, nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et suivie, afin que nos clients puissent recevoir leurs produits dans les meilleurs délais et être informés de chaque étape de l'expédition. Nous sommes ravis que cela ait été votre cas, et nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de service.
Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, afin de répondre aux besoins et aux exigences de nos clients.
Enfin, nous sommes ravis que vous ayez également apprécié notre accueil téléphonique . Notre équipe met tout en œuvre pour fournir un service client chaleureux et professionnel, et votre commentaire positif confirme que nos efforts sont appréciés.
En conclusion, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Océane Trucco
Le
Cher(e) client(e),
Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux concernant votre récente expérience d'achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Chez nous, nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et suivie, afin que nos clients puissent recevoir leurs produits dans les meilleurs délais et être informés de chaque étape de l'expédition. Nous sommes ravis que cela ait été votre cas, et nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de service.
Nous nous efforçons constamment de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, afin de répondre aux besoins et aux exigences de nos clients.
Enfin, nous sommes ravis que vous ayez également apprécié notre accueil téléphonique . Notre équipe met tout en œuvre pour fournir un service client chaleureux et professionnel, et votre commentaire positif confirme que nos efforts sont appréciés.
En conclusion, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande future et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Océane Trucco
4/5
★★★★☆
Livraison rapide mais emballage très abîmé à son arrivée. Rien de cassé.
Berot
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'état de l'emballage lors de la livraison de votre commande. Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la protection des produits que nous expédions.
Lorsque nous recevons des produits de nos fournisseurs, ils nous sont livrés en palettes, ce qui limite considérablement les risques de casse. Cependant, nous ne nous contentons pas de cela. Avant d'expédier chaque article individuellement, nous effectuons une étape cruciale : nous réemballons soigneusement chaque produit en renforçant les protections.
Cette procédure de réemballage vise justement à garantir que nos clients reçoivent les articles en parfait état, même si l'emballage externe peut parfois être endommagé pendant le transport. Nous sommes ravis de constater que, dans votre cas, malgré l'apparence détériorée de l'emballage, le produit acheté est intact.
Nous tenons à souligner que nous ne maîtrisons pas directement le transfert des colis, car nous travaillons avec différents prestataires de livraison. Toutefois, il est important pour nous de recevoir vos retours d'expérience. Ces informations nous permettent de signaler les problèmes d'emballage aux prestataires de livraison et de les sensibiliser à l'importance d'une manipulation appropriée des colis.
Nous sommes ravis que notre procédure de réemballage ait été efficace dans votre cas, et nous continuerons à mettre en œuvre les meilleures pratiques pour assurer la protection optimale de vos achats lors de leur expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous remercions pour votre confiance et le partage de votre expérience.
Lorsque nous recevons des produits de nos fournisseurs, ils nous sont livrés en palettes, ce qui limite considérablement les risques de casse. Cependant, nous ne nous contentons pas de cela. Avant d'expédier chaque article individuellement, nous effectuons une étape cruciale : nous réemballons soigneusement chaque produit en renforçant les protections.
Cette procédure de réemballage vise justement à garantir que nos clients reçoivent les articles en parfait état, même si l'emballage externe peut parfois être endommagé pendant le transport. Nous sommes ravis de constater que, dans votre cas, malgré l'apparence détériorée de l'emballage, le produit acheté est intact.
Nous tenons à souligner que nous ne maîtrisons pas directement le transfert des colis, car nous travaillons avec différents prestataires de livraison. Toutefois, il est important pour nous de recevoir vos retours d'expérience. Ces informations nous permettent de signaler les problèmes d'emballage aux prestataires de livraison et de les sensibiliser à l'importance d'une manipulation appropriée des colis.
Nous sommes ravis que notre procédure de réemballage ait été efficace dans votre cas, et nous continuerons à mettre en œuvre les meilleures pratiques pour assurer la protection optimale de vos achats lors de leur expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous vous remercions pour votre confiance et le partage de votre expérience.
5/5
★★★★★
Extrêmement rapide et efficace!
Delorme
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de
branca froid
Le
Nous Nous engageons et respectons nos engagements : Le matériel est en stock et toutes commandes passées avant 14H00 est traitée le jour même - Préparée et expédiée. Nous vous remercions d'utiliser ces deux qualificatifs, Rapidité et efficacité pour notre boutique en ligne, car certaines pièces sont indispensables pour ceux qui l'attendent. Nous vous remercions pour votre confiance et le partage de votre expérience
5/5
★★★★★
Parfait, objet de qualité, reçu rapidement. Merci.
Giroutru
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de
branca froid
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif suite à votre achat en ligne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'objet et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous motive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe du service client
Merci pour votre commentaire positif suite à votre achat en ligne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'objet et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous motive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe du service client