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★★★★★
basée sur 1797 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Parrure magnifique mais reçue avc des morceau cassés :/
Client
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de la bonne réception de votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que malgré nos soins votre article soit arrivé avec des morceaux cassés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Cette parure de mariée étant la dernière en stock dans le coloris choisi, notre service client vous contactera prochainement afin de voir ensemble s'il est possible de la faire réparer. En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
3/5
★★★☆☆
Je suis réellement déçu car je comptais porter ce sherwani pour mon mariage.
Paulinho R.
Le
3/5
★★★☆☆
Je ne trouve cela très normal d'indiquer les prix hors tva. On a donc le transport plus la tva qui se rajoute au panier à la fin. ce n'est pas une bonne surprise.
Client
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous comprenons votre demande et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous souhaitons vous rassurer qu'à part les frais d'expédition qui s'ajoutent à la validation du panier, le montant total de votre commande correspond bien au prix des articles sélectionnés ainsi que les frais de port, la partie TVA apporte une information détaillée du tarif appliqué. Nous restons à votre entière disposition, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande d'informations complémentaires, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
3/5
★★★☆☆
Bonjour sur le délai de livraison. Je le trouve correct. Mais sur la qualité du tissu de la tunique C est limite trop synthétique . .En dépit de sa jolie couleur et coupe.. Dommage
Fatiha B.
Le
3/5
★★★☆☆
Accueil et prise en charges de la commande super, sauf le produit plié dans un sachet plastique il a pris la lumiere et il est passé sur une pliure
Client D.
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai deux choses à mentionner : 1. c'est dommage qu'il n'y ait qu'une seule boutique avec retrait gratuit. C'était un peu loin de chez moi. De plus, je suis restée des heures à tenter de changer l'adresse de livraison pour finalement me rendre compte qu'il n'y avait qu'un seul point possible de retrait. Il vaudrait mieux le dire d'emblée. 2. La tunique que j'ai commandée est jolie mais elle est mal coupée. On s'en rend compte facilement car les dessins ne sont pas correctement alignés par rapport aux coutures. Et ça aussi, c'est dommage. VOIlà, j'étais contente d'avoir trouvé un site où trouver des vêtements indiens mais je ne suis pas sûre de re-commander car la qualité b'est pas totalement au rendez vous. Cordialement Nicole Darmon
Nicole D.
Le
3/5
★★★☆☆
Très bon accueil et très bon suivi de ma commande, avec des emails m'informant à chaque étape, de la prise en commande de celle-ci à la livraison. Le colis est arrivé à la date indiquée, malheureusement le vêtement commandé était effiloché ! Je n'ai pas pu l'utiliser comme je le souhaitais pour soirée "indienne". Donc "peut mieux faire" ou en tout cas contrôler l'objet commandé avant de le mettre en boite et l'expédier
Véro
Le
3/5
★★★☆☆
Les produits commandés conviennent malgré : * un défaut de fabrication sur un bracelet de cheville * pour les bracelets enfants, il serait utile de préciser l'age auquel l'enfant peut le porter. cela éviterait d'acheter des bracelets trop petits ou trop grands!
Sg
Le
2/5
★★☆☆☆
J ai commandé une tres belle parure argentée mais celle ci m est arrivee cassee retour a l expéditeur... En esperant que la nouvelle ne soit pas encore cassée...par contre tres bon service apres vente.
Leila
Le
3/5
★★★☆☆
Bon site , le seul souci est qu'il n'y a pas assez de différence de taille pour les garçon
Roxanne B.
Le
3/5
★★★☆☆
Delai respecté ! Satisfaite
Rachka M.
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai étais déçue car entre la realité et la photo sur le net il y a une grande différence. Par contre il reste jolie et original. Les coutures piquent la peau c'est désagréable
Mme O.
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison prend trop de temps pour la Martinique (les Antilles). Ali !
Client
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une tenue : jupe et haut ; le haut était tout juste taillé à ma taille (40) pas ajustable ;.. le jupe était très large (taille environ 46) ajustable par un cordon mais pas esthétique quand il est serré au max ! Pourquoi prévoir un ajustement des jupes et pas des hauts ? il vaudrait mieux prévoir des tailles S M L XL plus faciles pour les européennes ... j'ai dû retourné mon colis, dommage car il me plaisait bien, les broderies étaient magnifiques !
Marie E.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande livrée très rapidement, mais à mon adresse de facturation et pas à l'adresse de livraison. Super la surprise ! Mon futur mari a vu la robe ! Je ne vous félicite pas pour le manque d'attention. Service rapide, très belle robe, mais emballage en carton reste à désirer.
Jacqueline T.
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Bollywood Fashion, ainsi que pour votre avis qui nous encourage et aide à améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pu être livrée à la bonne adresse, cependant nous avons vérifié votre commande, celle-ci comporte la même adresse de livraison et de facturation. Nous prenons note de la qualité de l'emballage en carton, nous ferons le nécessaire pour l'améliorer! En vous remerciant de la confiance que vous nous avez accordée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
2/5
★★☆☆☆
Vous pensez avoir commandé un produit d'une couleur rouge, comme présenté sur la photo ? Et bien celui ci a malheureusement des chances de vous etre livré d'un tout autre coloris. Et à la trappe l'harmonie des couleurs pour mon costume !
Lapchin J.
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait apporté entière satisfaction. Suite à votre avis, nous avons recherché votre panier, nous constatons que vous avez commandé l'article chaines de chevilles à grelots à 3 lignes en coloris Vert. La photo de l'article existe en effet en coloris Rouge uniquement, cependant ce modèle était proposé (avant épuisement) en 3 coloris, désormais seul le coloris Vert est disponible en stock. Cette information est mentionnée dans la partie description du produit ainsi que lors de la sélection du coloris. Nous comprenons votre déception si le coloris ne correspond pas à votre costume. Nous pouvons vous proposer si vous le souhaitez, l'article chaines de chevilles à grelots à 2 lignes, actuellement disponible en coloris Rouge. Ainsi, vous pouvez nous retourner pour échange la paire que vous avez reçue (neuve, intacte dans son emballage d'origine). Par geste commercial, nous prendrons en charge les frais de réexpédition de l'article échangé. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignement, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
3/5
★★★☆☆
Le sari est arrivé rapidement. La blouse n'était pas du tout à la bonne taille, j'ai dû la daire reprendre. Sinon c'est joli, bien en dépannage en somme
Asha M.
Le
3/5
★★★☆☆
Produit conforme. Délai de livraison respecté. J'aurais bien aimé une description un peu plus exhaustive du produit sur le site (par ex: "entretien: lavage à sec uniquement", etc...)
Maryemb
Le
3/5
★★★☆☆
Beau tissu chatoyant, couleurs fidèles à celles présentées sur le site. Vu de l'extérieur: magnifique, je n'ai eu que des compliments ! En revanche, coupe et finitions de qualité très limite : j'ai dû découdre et reprendre toutes les pinces du bustier, et surfiler toutes les coutures qui s'effilochaient. Le cordon de serrage de la jupe (fait de plusieurs morceaux raboutés) m'est resté dans les mains quand j'ai noué la ceinture. Le tissu "gratte" un peu. En résumé, superbe pour une soirée ou un spectacle, mais pas très confortable pour porter plus souvent. Et réservé à celles qu'un peu de couture ne rebute pas.
Hélène
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, mais bijoux de mauvaise qualité, j'ai commander 3 parures, toutes avaient un problèmes. La première fils de fer qui rentrer dans la peau, le deuxième j'ai reçue avec des pierres décollés, et le troisième sur la tikka il manqué quelques choses... Sinon pour les autres articles, je ne suis pas déçue, il sont de bonne qualitée.
Jennifer A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Un problème est constaté : la couleur déteint sur la peau des enfants : le sari jaune et le sari rose. Merci de m'indiquer l'origine des teintures et des explication. Peut on les laver ? Dans l'attente de votre réponse. Sylvie Tournier
Sylvie T.
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Bollywood- fashion- online.com. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles que vous avez commandé ne vous aient apporté entière satisfaction. Les modèles sari prêts à porter KumKum connaissent un réel succès et sont renouvelés dans notre catalogue depuis maintenant 4 ans. Nous en fournissons en quantité à des troupes de danse et des écoles, nous n'avons eu aucune réclamation à ce jour. Nous prenons bien en compte votre réclamation et transmettons votre demande concernant l'origine de la teinture à notre fabricant, nous reviendrons vers vous dès réception de sa réponse. Vous pouvez en effet laver les saris, cependant pour un premier lavage il est conseillé d'effectuer un lavage à sec et par la suite, un lavage à main à l'eau froide. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignement supplémentaire. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
3/5
★★★☆☆
Couleur non conforme à là.photo . Taille demandé e 12 mois , reçu du 18 . Qualité très moyenne . Ressemble plus à un déguisement qu à un habit . Sinon commande ultra rapide
Lucie C.
Le
3/5
★★★☆☆
Jai commande 2 saree et contente du resulgat mais je te deconseildacheter les bijoux toutes mles perles se detache sur collier boucle doreille et bracelet.
Akkouh A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide,mais c'est pas le plus important,les bracelets trop petits,la parure de mauvaise qualité, vraiment trop cher par rapport à la qualité.
Fabienne
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la parure est arrivé cassée. Nous comprenons votre déception. Vous pouvez nous retourner l'article à l'adresse indiquée sur le colis, nous vous en enverrons une autre en la protégeant davantage des secousses causées par le transport. Nous prendrons en charge les frais occasionnés par cet échange. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner les bracelets dans le colis retour, cependant ce modèle n'a plus de plus grande taille disponible. Selon votre souhait, nous pouvons effectuer le remboursement de cet article. Nous restons à votre disposition pour toute demande de renseignement. Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
3/5
★★★☆☆
Bague décollée à peine porter bague bracelet casser à l'arrivée importable et colis commencer 28 février commande arriver le 7mars alors que le délais était de 2 à 4 jours pour le paiement par CB alors un peut déçu de ce site
Veronique
Le
Réponse de
Bollywood Fashion
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que malgré nos soins vous avez reçu le bracelet bague fin cassé. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner l'article dans une enveloppe à bulles en tarif lettre, nous vous en enverrons un autre dès réception de celui-ci. Concernant le délai de livraison, nous avions en effet annoncé sur le site un délai de livraison exceptionnellement long pour les commandes passées entre la période du 21 Février au 1er mars 2014. Toutes les commandes ont été traitées à partir du 3 Mars 2014. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Bollywood Fashion
3/5
★★★☆☆
Les produits sont très bien. Un de mes produits n'a pas été livré car non disponible en stock suite à un problème de site. Dommage. Mais service client plutôt correcte.
Lambert
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai été agréablement surprise par la rapidité de la livraison, 4-5 jours maxi après la commande. Les produits sont conformes à leur description et à la photo et soigneusement emballés. Juste un petit peu déçue par la jupe TU car la taille unique est vraiment trop petite pour moi (NB : je fais un 38 classique)
Sabine
Le