9.4/10
★★★★★
basée sur 2033 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Service rapide
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2021 
5/5
★★★★★
Aucun souci, commande reçu rapidement
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2021 
5/5
★★★★★
Bonne livraison Bons produits
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/12/2021 
5/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2021 
4/5
★★★★☆
C'est très bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
5/5
★★★★★
Envoi rapide mais par contre colis légèrement dégradé
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2021 
5/5
★★★★★
Commande facile et rapide
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes, envoi rapide et discrétion assurée, personnel aimable et patient, je recommande ce site.
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Le
suite à un achat du 30/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe. Nous essayons d'être les plus disponibles et à l'écoute pour vous accompagner au mieux dans le choix de vos produits et pour passer commande. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Tres bon site
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
2/5
★★☆☆☆
Dès le lendemain de la réception, impossibilité de se connecter sur "mon compte". Demande de nouveau message sans réponse.......
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons deux sites internet : Bivea et Bivea Médical. Il arrive parfois que nos clients demandent leur mot de passe sur le mauvais site, peut-être est-ce votre cas ? Je vous invite à réessayer sur Bivea Médical. Nous sommes également joignables au 05 57 26 09 00 si vous désirez être accompagné par un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
La navigation sur le site est simple et précise. La commande est bien emballée, de façon discrète et est livrée assez rapidement. Le produit en lui-même est de très bonne qualité, il paraît solide et fonctionnel dans le temps. les premiers tests se sont avérés très positifs... au-delà de mes espérances. Je recommande vivement ce site qui est le seul, à ce que je sache, à reprendre le matériel si non satisfait..
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour, nous proposons effectivement la garantie satisfait ou remboursé sur certains dispositifs médicaux, conformément à nos valeurs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation et faisons passer votre message à notre équipe logistique qui prend toujours soin de vos colis. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Commande et livraison très rapide
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
5/5
★★★★★
Thermomètre reçu très rapidement, il est nickel. La petite pochette violette est trop cool, rien à redire je suis très satisfaite. Merci !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous avons généralement de bons retours sur notre thermomètre, nous sommes donc ravis de vous compter parmi nos clientes satisfaites ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage discrèt. Produit apparemment de bonne qualité
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
5/5
★★★★★
Je n'avais pas reçu ma commande (nr appartement non précisé sur l'enveloppe d'envoi) et elle m'a été renvoyée aussitôt avec succès. BRAVO +++
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Le
suite à un achat du 19/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience avec nous, au delà d'une boutique en ligne, nous sommes une équipe à taille et aux valeurs humaines, il est donc normal de rester les plus disponibles possible pour trouver toutes les solutions nécessaires ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Très facile de choisir et commander sur le site Bivea Bons produits de qualité professionnelle et très fiables
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Le
suite à un achat du 19/11/2021 
5/5
★★★★★
Simple et efficace
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Le
suite à un achat du 09/11/2021 
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait de la commande jusqu'à la livraison. Délai plus que rapide 24h.
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Le
suite à un achat du 19/11/2021 
5/5
★★★★★
Réactif aide à l'achat super renseignements
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Le
suite à un achat du 06/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nos équipes sont formées pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le choix de vos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Reçu rapidement
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Le
suite à un achat du 08/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Le colis était éventré car le contenu n'était pas floqué. Le contenu était néanmoins intact.
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Le
suite à un achat du 08/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Dans cette situation n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous puissions faire le point avec le transporteur. Nous sommes néanmoins soulagés que vos produits soient intacts. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Excellent.
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Le
suite à un achat du 14/11/2021 
5/5
★★★★★
J aime beaucoup le confort apporte par la largeur plus grande des mousses merci
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Le
suite à un achat du 13/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! C'est grâce à vos retours sur nos produits que nous pouvons les faire évoluer pour répondre au mieux à vos envies et à vos besoins ! Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Rien à redire
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2021 
5/5
★★★★★
Commande et livraison très rapide dans les Dom. Envoi propre et soigné. Je recommande fortement
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Pour l'instant je n'arrive pas à trouver l'anneau idéal et men sexe se ramollit assez rapidement.. Je ne sais pas combien de temps la recharge dure et j'ai l'impression parfois qu'elle n'évacue pas assez d'air.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/11/2021 
Réponse de Bivea Médical
Le
Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe au 05 57 26 09 00 si vous désirez faire le point sur les produits qu'il vous faut et comment les utiliser. Notre pompe ne fonctionne pas par système de recharge, il vous suffit de brancher votre tête quand cette dernière n'a plus de batterie. Bien à vous, L'équipe Bivea Médical
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2021 
5/5
★★★★★
Service très rapide et fiable.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/11/2021 
5/5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/11/2021 
5/5
★★★★★
Rapidité super
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2021