/10
★★★★☆
basée sur 2310 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2310 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Retard sur ma commande, il s’agissait d’un cadeau que je voulais emmener avant de partir en vacances et malgré plusieurs relance par mail et par téléphone, je n’ai pas eu de réponse. Finalement c’est un loupé le colis n’est pas arrivé avant que je parte. Et en plus de ça la taille des cuit n’était pas bonne. Descriptif pas clair sur le site.
Julie M.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Le bijou correspond à la description mais la livraison a été beaucoup plus longue que prévu sans réponse du service client..
Aline C.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
3/5
★★★☆☆
On m'avait annoncé que tous les produits étaient en stock. Je n'ai reçu que la moitié de la commande...
Anne Marie B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Bel emballage à la réception. Il y avait un délai de livraison de 48h... Je n'ai reçu que 15joirs 3 semaines après.
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Bracelet trop fin et non comme sur la photo je l'ai retourner avec la facture et ai demandé le renouvellement
Véronique B.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Commande ne correspond pas à ce que je voulais. Envoi très long. Les 72 heures garanties ne sont pas rest. Résultat je suis partie en vacances le lendemain de la réception et j'ai pas pu renvoyer les articles qui 'e correspondent pas à ma commande
Christelle F.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté une topaze de 3 mm j'en reçois une de 1 mm de plus le retour est à mes frais
Richard D.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
3/5
★★★☆☆
Bijoux bien arrivés et conforme mais après 10 jours alors que noter en 3 jours sur le site et impossible de joindre le service client. J ai donc du appeler une boutique au hasard pour donner mon numéro de commande et qu'elle puisse faire le lien afin d avoir ma commande. Je ne recommenderai plus sur ce site
Raymonde G.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
3/5
★★★☆☆
J ai commandé 2 articles reçu un seul Lors de la commande pourquoi faire payer un article et après me dire en rupture de stock et qu’il faudra attendre 15 jours pour le remboursement
Sabine A.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite du modèle de montre. Par contre, le délai d'expédition n'a pas été respecté
Anne C.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
2/5
★★☆☆☆
La commande a malheureusement subit du retard et partent en vacances, je n'ai pas pu récupérer le colis
Ingrid R.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Commande livrée avec retard sans qu'on me donne les raisons. Un service client déplorable qui ne répond pas aux mails ni aux messages laissés au portable. Très mécontente de cette première expérience sur ce site. Je ne suis pas prête de renouveler l'expérience !! Je ne recommande pas ce site.
Alice V.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Montre conforme à la description mais commandée le 13/07 et seulement expédiée le 20/07 pour finalement la recevoir le 24/07. Nous sommes bien loin du délai de 72h livré mis en avant partout sur le site ! Impossible de régler le bracelet sans outil adapté, une visite à une bijouterie locale a été indispensable. Il aurait été bien de l'indiquer sur la fiche produit
Yoann L.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, L'envoi de ma commande à été beaucoup trop long.
Richard D.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison non tenu.
Julien D.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
3/5
★★★☆☆
Article bien reçu, quelques jours de retard par rapport à la date prévu sinon tout va bien.
Laurent P.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Envoi trop long ; pas de réponse aux mails ainsi que le téléphone des commandes WEB donc le suivi est très difficile
Martine M.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
3/5
★★★☆☆
Produits conformes à la commande mais le délai de livraison n'est absolument pas respecté.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, une des deux montres ne marche pas. Je pense qu elle a été livrée avec une pile HS. Je l ai signalé via l onglet contact de votre site mais je n ai eu aucun retour de votre part. Du coups, je vais devoir aller en boutique sur Nantes ou Bordeaux pour régler cela....sinon la commande était bien.
Loïc D.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Le site propose certain produis qui sont finalement indisponible.
Monique C.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
3/5
★★★☆☆
La couleur doré rose ne correspondait pas à mes attentes (trop foncé) Demande de remboursement fait
Sophie H.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
2/5
★★☆☆☆
La pierre du collier reçu ne correspond pas du tout à la couleur de celle de la photo. Je suis très déçu.
Bleuenn C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
2/5
★★☆☆☆
La montre est très belle mais la partie "connectée" est anecdotique.
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Non mécontentement vient de la livraison qui était garantie en 72 heures et qui a mis plus d'une semaine à arriver. Je suis par ailleurs satisfaite du produit.
Claire B.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison très long n'a pas respecté les 72 heures
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Boucle d'oreille tordue dans l'emballage.
Elodie J.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Très long à être expédié, dommage car prix intéressant. Lors de la commande un mercredi soir, le colis devait arriver le samedi et il n'est arrivé que le jeudi suivant !
Emeline M.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
3/5
★★★☆☆
Plus d’une semaine pour recevoir le colis, inadmissible. Alors qui est notifier livraison 72h.
Laura T.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, bel emballage, mais déçu des boucles d'oreilles, les perles sont trop blanc gris et pas d'un beau blanc ivoire, J'ai contacté le service client par mail via l'onglet contact car je voulais les renvoyer et personne ne m'a répondu...
Soraya F.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la bracelet et je l'ai porté 2 jours puis il a cassé sans pris de choque donc je ne suis pas très contente!
Rebecca H.
Le
suite à un achat du 25/01/2023