8.6/10
★★★★☆
basée sur 2310 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Mon compte a été débité 2x du montant prévu. Pas de retour du site malgré mon alerte
Reviewer icon
Emmanuel B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience. Montre reçue d’occasion ou reconditionnée, aucune réponse satisfaisante du service client/SAV. Nul.
Reviewer icon
Julien L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Il manque une pierre sur le tour du cœur du double collier guess
Reviewer icon
Nawel A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la bonne montre
Reviewer icon
Florentin P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Les boucles d’oreilles sont arrivées cassé et si je souhaite un remboursement je dois les renvoyer, à mes frais, et sans aucunes garanties
Reviewer icon
Solène G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Délai d’envoi non respecté, commande arrivée après la cérémonie
Reviewer icon
Virginie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Tellement insatisfaite ! J'ai commandé sur votre site entre autres pour la promesse "livraison garantie pour la fête des mères" ! Résultat je n'ai reçu le cadeau pour ma mère que quelques jours plus tard ! Je ne l'a revois pas tout de suite. Merci donc à vous. Vous avez perdu une cliente je ne commanderais plus chez vous, vous n'êtes bon qu'à faire de la publicité mensongère !
Reviewer icon
Sylvie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Montre commandé avec deux bracelets interchangeable rose et noir et reçu avec un seul bracelet suite à la réclamation ma seul réponse est ? Pas possible de vous fournir cette commande.!!!! Grosse déception Publicité mensongère ????
Reviewer icon
Dominique P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Pas de réception a temps!! Pour une demande prévue, ceci est inadmissible, je ferai la pub pour ne pas commander chez carador dans un temps donné
Reviewer icon
Christopher A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je trouve qu il est tout de même aberrant de devoir acheter sur internet car les vendeuses du Creusot ne disent pas bonjour et ne servent pas les clients. C est étrange pour des vendeuses
Reviewer icon
Amélie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté
Reviewer icon
Christophe H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/04/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Un suivi après commande médiocre Aucune communication et surtout aucune réponse au mails envoyés Franchement lamentable
Reviewer icon
Sandrine C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
8 jours de délai pour 48/72 heures annoncées et à réception, la montre ne fonctionne pas ! Désolé.
Reviewer icon
Mary Jo G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/03/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu
Reviewer icon
Geraldine A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Une commande passée le 30 janvier et reçue le 14 février sans que jamais jamais personne ne réponde au téléphone : à votre avis,contente pas contente: je vous laisse deviner !
Reviewer icon
Françoise C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le cadeau est arrivé une semaine semaine en retard ds une boîte fossil cabossé
Reviewer icon
Elise H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Le bijou demandé (des boucles d'oreilles) étant en rupture de stock, c'est un autre modèle qui m'a été envoyé. Sans me demander mon avis.
Reviewer icon
Jean C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Une commande à + de 2000€ et ils n’ont même pas lu mon commentaire. Ni même répondu à ma demande faite sur le site
Reviewer icon
Aymen D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
1 semaine pour avoir le produit au lieu de 72h, aucun suivi en ligne,ils donnent un numéro un 06.J'ai appelé plusieurs fois dans la journée et plusieurs, je n'ai eu personne et quand je rappel une boutique ils répondent nous avons aucun liens avec la vente en ligne.Franchement site a éviter. J'ai même cru à une arnaque.
Reviewer icon
Nicolas G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Délai de préparation de la commande très long, donc reçu après la date prévue pour l offrir. Aucun certificat joint à la commande ou emballage ne mentionnant la marque du bijou, ce qui est dommage.
Reviewer icon
Nathalie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit, je n'ai pas de retour de la société suite à mes 4 messages.
Reviewer icon
Ophélie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Sav inexistant
Reviewer icon
Nicolas L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas arrivé depuis 1semaine cadeau pour la saint Valentin non reçu encore à ce jour mail envoyé pour un geste commercial et aucune réponse
Reviewer icon
Lionel H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/02/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 19 janvier, jusqu'au 5 fevrier aucune nouvelle. Après la commande n'etait pas conforme( pas le bon produit). C'est nul, je ne le ferai plus jamais chez carador. Je suis allé dans un magasin carador pour l'échanger. À ne plus jamais.
Reviewer icon
Safwen M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
C'était la pire expérience de shopping que j'ai eue. J'ai spécifiquement insisté sur le fait que j'avais besoin de mon achat comme cadeau pour une date spéciale, mais il est arrivé plus tard alors que je n'étais pas en France et j'ai demandé à quelqu'un d'autre de me le prendre, il n'y avait pas d'informations de contact disponibles pour pouvoir parler au site. je n'achèterai jamais autre chose sur ce site
Reviewer icon
Saman S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Nul, sav qui repond pas et commande arrivee 10jours plus tard!!!
Reviewer icon
Lucile V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Nul nul nul je commande un produit et j’en reçois un completement différent. Impossible de contacter le service client et d’échanger le produit !!!
Reviewer icon
Sara S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue
Reviewer icon
Stéphanie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Une catastrophe !! Service client déplorable. Sur une commande de 4 articles, il manque 1 bague ( achetée en 2 exemplaires identiques) et j ai reçu un autre article ( plus cher ) que celui que j ai commandé !!!j ai beau leur prouver que le poids du colis correspond bien à 3 boîtiers et non 4 mais ils ne comprennent rien! Je reçois des mails bourrés de fautes d’orthographe !!! Bref , une catastrophe
Reviewer icon
Marlene D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2024 
1/5
★☆☆☆☆
La taille n’est pas celle commandée et aucune réponse à mes demandes !!! Honteux
Reviewer icon
Jeremy C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2024