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★★★★★
basée sur 289 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
J'ai la gorge sèche quand je bois l'eau avec le charbon esque c'est normal ?
Housna T.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Les bâtons de charbon sont arrivés en plusieurs morceaux, cassés pendant le transport
Laure M.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
2
/5
★★☆☆☆
Il y a eu une erreur dans la livraison. J'avais commandé 3 charbons takesumi et j'ai reçu à la place 3 brosses à dent ! ! !
Josefa B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, après une expérience satisfaisante du bois de Binchotan, j'ai commandé le charbon de bois français. La différence entre les informations données sur le site et celles qui accompagnent le produit livré ne donne pas confiance dans la qualité du produit et du processus de fabrication. Cordialement
Jean-paul J.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Bijin
Le
Bonjour,
En effet à l'intérieur du pochon nous mettons la leaflet du bâton de charbon français classique et non celui pour gourde (en cours de production). Le mode d'emploi est identique, à l'exception de la quantité d'eau qui est de 0,5L d'eau pour le bâton format gourde.
En revanche le processus de production n’apparaît pas sur la leaflet mais uniquement sur le site internet. Nos charbons français, peu importe la taille, sont fabriqués artisanalement au même endroit et de la même manière. Seule la taille varie en fonction des branches. Si vous souhaitez plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : contact@bijin.fr.
En effet à l'intérieur du pochon nous mettons la leaflet du bâton de charbon français classique et non celui pour gourde (en cours de production). Le mode d'emploi est identique, à l'exception de la quantité d'eau qui est de 0,5L d'eau pour le bâton format gourde.
En revanche le processus de production n’apparaît pas sur la leaflet mais uniquement sur le site internet. Nos charbons français, peu importe la taille, sont fabriqués artisanalement au même endroit et de la même manière. Seule la taille varie en fonction des branches. Si vous souhaitez plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : contact@bijin.fr.
3
/5
★★★☆☆
Les produits me satisfont Mais l’emballage. , un quart de ma Poudre nettoyante s’est perdue dans le carton car capuchon mal fermé
Audrey R.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Bijin
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre expérience d'achat. Nous allons vous renvoyer un produit la semaine prochaine.
Belle journée
Nous sommes désolés de votre expérience d'achat. Nous allons vous renvoyer un produit la semaine prochaine.
Belle journée
2
/5
★★☆☆☆
J'ai toujours été satisfaite des produits Bijin, mais pour ma dernière commande, les billes d'argile ont déteint et ont provoqué un dépôt au fond de la bouteille, tout en colorant l'eau. Je suis très déçue ! C'est la 1ère fois que cela se produit.
Josefa B.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Billes de Nagano Il y a moins de billes dans ma carafe que celles que j'ai remplacées ?? mais peut-être se dilatent-elles avec le temps ? 25 g me semblerait plus juste... dommage !
Tania F.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bon produit mais un peu déçue... Je m'attendais à recevoir deux bâtonnets de charbon comme sur la photo de présentation ... j'avais mal lu.. ?? autre inconvénient très personnel : le produit est trop large pour passer par le goulot d'une bouteille j'ai donc du le fendre pour l'introduire dans ma carafe.
Tania F.
Le