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basée sur 2215 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Produits conformes et livrés dans des temps très corrects. Très bon contact avec l'entreprise qui s'est être à l'écoute de vos besoins et préoccupations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2018
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★★☆☆☆
Les 2 articles ne sont pas adaptés et ne fonctionnent pas ensemble sans aménagement supplémentaire. La pose du crochet rend inutilisable la fonction brouette avec la roue folle. L'axe de roue et les roues sont trop légères et ne permettent pas de porter des quantités contenues dans le volume de la cuve. En plus elles sont tenues par deux goupilles minuscules qui je l' espére résisteront à un usage agricole... mais je doute de leur fiabilité. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis laissé sur notre site pour lequel nous vous remercions. Il est toujours intéressant d'avoir un retour utilisateur. Concernant la fonction brouette, comme nous l'avons décrit dans la fiche article (peut être pourrions-nous être plus explicite), celle-ci n'est effectivement pas compatible avec l'attelage qui, lui, convient à une fonction de traction avec quad. Cet article dispose de 3 fonctions bien distinctes. Concernant les composants, ceux-ci ont été choisis pour la capacité de charge indiquée soit 230 kg maximum de PTC. Il convient de respecter celle-ci sans exagération bien évidemment. Cordialement, L'équipe BIGFIC
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★★★★★
RAS pour les produits et service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2018
5
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★★★★★
Très bon produit et de plus livre par des pro et non par une messagerie a 2 balles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
4
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★★★★☆
Livraison OK. Mon choix était livraison avec rendez-vous et c'est parfait. Pas eu besoin de contacter le service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
3
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★★★☆☆
Super service et personnel très aimable et serviable. Matériel conforme à mon choix. Par contre, pour mon deuxième achat j'avais choisi une livraison par DB SHENKER. Le chauffeur est bien venu chez moi, sauf qu'il avait oublié mon colis sur le quai de sa base. Noveau rdv le lendemain, il avait le colis, mais la livraison qui devait se faire entre 9h30 et 12h30, est intervenue à 15h00.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes conscients que la livraison est un élément important lors de l'achat d'un produit sur internet. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons d'améliorer le service avec nos partenaires transporteurs. Nous lui remontons dès aujourd'hui votre problématique pour faire avancer cette collaboration. Merci encore et bonne journée, Nicolas et l'équipe BIGFIC.
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★★★★★
Très bien et en plus très bon suivi de comande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
4
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★★★★☆
Livraison ok le jour choisit. Marchandise arrivée en très état. Parfait. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide Le produit correspond à la description . Très utule.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
5
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★★★★★
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
5
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★★★★★
Je suis très satisfait des produits commandés et du délai de livraison .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
4
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★★★★☆
Recommandé: Matériel sérieux. Programme fidélité moyen: Frais de ports prohibitifs font perdre l'avantage client... Exemple: 1 sangle offerte sauf frais de port colissimo 12 euros!?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonjour Quentin, Nous sommes conscients que les frais de livraison sont toujours trop élevés, surtout lorsque nous les comparons face au géant du web, je ne citerai qu'Amazon. Cependant, nous n'avons pas du tout les mêmes marges de manœuvre qu'eux vis à vis de partenaire tel que Colisismo, et nous le regrettons vivement ! Nous nous efforçons malgré tout de réduire au maximum cet impact sur vos achats. Nous avons pris connaissance de votre avis intéressant et nous étudions comment faire évoluer notre politique commerciale dans les prochains mois. Bonne journée, Nicolas.
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★★★★★
Accueil téléphonique simple et sympathique. Correspondant attentif à la demande, informations sur le produit claires et précises, délais de livraison respectés. Merci. Un tel service mérite 5/5.Que demander de plus? Site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5
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★★★★★
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client et le suivi d'article est excellent Je recommande cette entreprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2018
5
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★★★★★
Livraison à la date indiquée et marchandise très bien. Plan de montage ok. Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2018
5
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★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2018
5
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★★★★★
Préparation et envoi de la commande très rapide. Livraison dans les dléais. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2018
4
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★★★★☆
Service client professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
4
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★★★★☆
Merci ! cette entreprise est très pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2018
5
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★★★★★
Produit conforme a la description faite sur le site, finition du coffre parfait (manque un rivet sur une poignet ) livraison dans les délais et suivie du colis rien a redire. bien renseigne par le transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Très bien, description du matériel correct, livraison et tarifs rapide,et dans une fourchette intèressante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Pas de problème société très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2018
5
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★★★★★
Pour l'équipement de mon 4x4 Land Rover Defender, j'ai acquis 3 caissons en polypropylène et 1 caisson en aluminium léger. J'ai trouvé chez BigFic des produits de très bonne qualité, à un coût raisonnable et un service client parfait (écoute, recommandations).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2018
1
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★☆☆☆☆
Je ne peut donner mon avis.car jamais recu le colis fautes aux transporteur .le fournisseur fait aux mieux mais effectue un remboursement bravo la vente en ligne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2018
Réponse de BIGFIC FRANCE
Le
Bonsoir René, Merci pour votre avis. Il est extrêmement rare que nous soyons confronté à de réels problèmes de livraison insolubles mais quand c'est le cas nous préférons mettre fin à la commande et rembourser intégralement le client, il s'agit d'un principe commercial immuable au sein de notre société. Nous faisons face à une perte de temps certes mais vous ne subissez aucune perte financière, c'est bien là l'essentiel. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe BIGFIC.
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Rien a dire ! parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
5
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Je suis très satisfait de ma commande cela à répondu à mes attentes. donc je recommande se site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
5
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★★★★★
Au top ,rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
5
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★★★★★
Je suis enchanté de mon achat ainsi que de votre rapidité de livraison Service très réactif lors de ma demande de renseignements complémentaires .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2018
5
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★★★★★
Conforme a mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
4
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★★★★☆
Très satisfait du produit c’est mon deuxième coffre pour nouvelle remorque.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2018