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★★★★★
basée sur 2596 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Super vendeur et bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez BIG-HIT. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Je préférais la livraison dans la boîte aux lettres par le facteur........car pas obligé d'être à la maison pour attendre le paquet. Mais livraison quand même très correcte par le camion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la livraison par le camion et nous allons réfléchir à des méthodes de livraison plus pratiques. Nous vous remercions pour votre retour et votre soutien!
5/5
★★★★★
Super que du plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez BIG-HIT. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que vous le confirmiez !
5/5
★★★★★
Bonjour très bien comme d'habitude,rien à redire.Et encore merci à la personne qui a répondu à mon appel téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que notre employé ait pu vous aider. Merci beaucoup pour votre avis et pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Comme d'habitude super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup Acheteur vérifié, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.
5/5
★★★★★
5 sur 5
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et vous remercions de votre soutien.
4/5
★★★★☆
Dommage que Big hit ait supprimé la livraison à domicile aller en point relais n'est pas toujours aisé v
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous nous excusons sincèrement et prenons bonne note de votre avis. Nous essayons constamment d'améliorer notre service et étudions toutes les possibilités pour offrir à nos clients un service plus facile et plus pratique.
5/5
★★★★★
Parfait, ultra rapide, colis soigné, des e-liquides français !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre commentaire très positif et pour votre soutien. Nous sommes heureux que votre expérience sur BIG-HIT ait été si satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, à des prix raisonnables, et à assurer un service client rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très professionnel. Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, nous sommes très contents que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Je regrette que désormais le port soit payant même si la livraison est plus rapide..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci de votre avis ! Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison. Nous avons mis en place ce nouveau système afin d'accélérer les délais et de garantir un service plus efficace à nos clients. Nous espérons que les avantages du nouveau service vous encourageront à faire vos achats avec nous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
4/5
★★★★☆
Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre produit de bonne qualité.
4/5
★★★★☆
Bonjour.
Ma dernière livraison n'a pas été expédiée chez moi mais dans un point relai.
Je suis client chez vous depuis plus d'un an et je n'ai jamais demandé à être livré dans un point relai.
Je recevais toujours mes colis chez moi tout les mois.
Je veux toujours être livré chez moi.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Bonjour, vous avez été livré en point relais commerçant car vous avez cliqué sur DPD livraison point relais PICKUP. Nous vous proposons de cliquer sur livraison DPD PREDICT pour être livré à domicile.
Bien cordialement
Le service client BIG-HIT
Bien cordialement
Le service client BIG-HIT
5/5
★★★★★
J’espère que les tous produits big hit « classic « sont français er nonpas américains ,et ne contiennent aucun adjuvant toxique pour la santé humaine...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Bonjour, tous les e-liquides proposés dans notre magasin sont de fabrication Française, une fiche est détaillée sur chaque produit : lieu de fabrication, provenance etc...
Bien cordialement
Bien cordialement
4/5
★★★★☆
Nouvelle formule de livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre nouvelle formule de livraison. Nous sommes ici pour vous servir, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un futur proche !
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous espérons que vous aurez l'occasion de le retester prochainement !
5/5
★★★★★
Tres rapide super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que vous avez eue avec BIG-HIT. Nous vous remercions d'avoir choisi notre service.
5/5
★★★★★
Le site est bien fait, les commandes sont livrées très rapidement, et le service client est réactif. En plus les bonius permettent de belles économies.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client et de la rapidité de nos livraisons. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des boni afin de vous faire économiser de l'argent !
5/5
★★★★★
Cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
5/5
★★★★★
Tres bien .sérieux rapide .tres soucieux de la satisfaction du client .bravo .je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits, et nous sommes honorés que vous recommandiez nos produits. Nous espérons être en mesure de vous offrir de meilleures expériences à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous travaillons dur pour offrir un service attentif et soigneux à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et nous espérons que vous nous choisirez encore à l'avenir.
5/5
★★★★★
Je suis entrée par hazard dans cette boutique. J'ai demandé conseil pour mon mari car je ne fume pas. Très bonne explication, mon mari a été charmé par l'arôme proposé. Nous avons décidé de continué par internet car nous ne somme pas de Lorient et nous apprécions les tarifs, les formats et parfum de cette boutique ou c'est un passionné qui vous accompagnera. Bonne Vapote je vous le recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous et votre mari ayez trouvé le produit qui vous convient, et que vous soyez satisfaits des prix, des formats et des parfums proposés. Nous vous souhaitons une excellente vape !
5/5
★★★★★
Sourire... comme d'hab !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous voir sourire à chaque fois que vous achetez chez nous.
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci de votre avis positif! Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous aient satisfait.
5/5
★★★★★
Aucun soucis, très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes !
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellence du service proposé par BIG-HIT. Nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés et nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait, simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous vous remercions de votre appréciation.
5/5
★★★★★
Rien à dire. Parfait en tous points
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site BIG-HIT.
5/5
★★★★★
Rapide , emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre achat et l'expédition vous aient satisfait. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que nos produits soient correctement emballés et expédiés rapidement. Nous espérons que vous serez également satisfait de votre achat à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir souligné notre réactivité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience !
5/5
★★★★★
Livraison régulière dans les 48h ouvrables. Paquetage arfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre précieux avis et votre soutien ! Nous apprécions votre confiance et sommes ravis que votre article vous soit parvenu rapidement et dans un état parfait.
5/5
★★★★★
Sérvice rapide et éfficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service était rapide et efficace et que cela a contribué à rendre votre expérience d'achat positive.
5/5
★★★★★
Très bon produit je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif à propos de notre produit. Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de le tester et de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que vous trouverez encore davantage de produits à votre goût !
5/5
★★★★★
Toujours aussi prompt,rapide et efficace,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir fourni un service prompt et efficace.
5/5
★★★★★
Service ultra rapide. Très satisfait comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service soit toujours à votre satisfaction.
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis sur notre site BIG-HIT. Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée rapidement et efficacement et prenons en considération votre satisfaction et vos commentaires.
5/5
★★★★★
Très bon site,livraison expresse,le top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez BIG-HIT et nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait !
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits à votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Très bon site Français .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
5/5
★★★★★
Client depuis déjà de nombreux mois, les collaborateurs Big-Hit ont toujours su me conseiller vers des liquides en adéquation avec mes aspirations.
Prise en charge extrêmement rapide de ma commande pour une livraison à 99% à J+1.
Belle réactivité des équipes !
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que nous vous proposons ! Merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance !
5/5
★★★★★
Impeccable sur tous points.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre accolade. Nous sommes heureux et fiers d'avoir pu satisfaire votre achat. Nous vous remercions de votre soutien !
5/5
★★★★★
Site très clair navigation sans difficulté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site soit clair et facile à naviguer.
5/5
★★★★★
Très bien. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons que vous choisirez à nouveau notre site pour vos achats futurs.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la livraison rapide et la facilité d'utilisation. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons vous voir de nouveau sur BIG-HIT !
5/5
★★★★★
Tout va pour le mieux. Si j'y trouve ce que je cherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez ce que vous cherchiez sur notre site et que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Nikel, aucun problème comma d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que nos produits vous satisfassent. Nous espérons que votre prochaine expérience sera aussi réussie que celle-ci.
4/5
★★★★☆
Pas 5 car on peux toujours faire mieux, mais mérite un 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous travaillons toujours dur pour nous améliorer et fournir aux clients des produits et services de la plus haute qualité. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien et nous espérons que vous continuerez à faire affaire avec nous. Merci !
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous espérons que votre expérience avec nous sera aussi positive à l'avenir.
5/5
★★★★★
Site très facile, et commande toujours conforme, délai de livraison très rapide, merci pour tout ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous vous remercions de votre satisfaction et sommes ravis que votre commande et votre livraison se soient bien passées. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Merci !
4/5
★★★★☆
Comparé aux autres sites les cadeaux sont très rares
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que les cadeaux offerts ne vous satisfassent pas. Nous travaillons constamment à enrichir notre offre et nous sommes ouverts à vos suggestions.
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable,prix très très interessant,livraison très rapide
Je recommande , vraiment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits, nos services et nos prix vous ont satisfaits.
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que le service soit rapide et que vous ayez été satisfait(e).
5/5
★★★★★
Préparation et expédition de la commande extrêmement rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et préparée avec soin. Nous nous efforçons en permanence de fournir un service client satisfaisant à nos clients.
5/5
★★★★★
Navigation sur le site simple, intuitive. Délai de livraison satisfaisant. La valeur ajoutée : si nécessaire avoir la possibilité de contacter un correspondant par téléphone (chose devenant rare de nos jours, dans ce monde où tout est dématérialisé).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et le délai de livraison. Nous sommes conscients qu'une communication en direct est toujours de plus en plus importante et nous sommes à votre entière disposition si vous désirez contacter notre service. Merci encore et à bientôt sur BIG-HIT !
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide ! que du bon !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif et pour votre soutien ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit effectuée rapidement. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.