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★★★★★
basée sur 2596 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous recommandiez nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5/5
★★★★★
Super boutique et personnel agréable au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une agréable expérience d'achat. Nous espérons vous offrir à nouveau une excellente expérience à l'avenir.
5/5
★★★★★
Super site client depuis 3ans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait depuis 3 ans et vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous compter parmi nos clients pour encore longtemps.
4/5
★★★★☆
Pas de problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
5/5
★★★★★
Bonjour, je suis très satisfait des produits Big-Hit .Le seul petit bémol est le service de livraison, le livreur à déposer mon colis dans un autre relais colis que celui qui était indiquer en premier lieu ce qui fait que j'ai du faire pas mal de kilomètre pour le récupérer à part ça tout va bien, bonne continuation et Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos produits. Nous sommes désolés que le service de livraison ait causé des inconvénients et nous ferons de notre mieux pour que cela n'ait plus lieu à l'avenir. Merci encore de votre confiance.
5/5
★★★★★
Commande rapide, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaisant le délai de commande et de livraison !
5/5
★★★★★
Super, vous êtes au top. Commande et livraison excellentes. Rien à redire. Félicitations à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes heureux que la commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos compliments et les transmettons à toute l'équipe. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Excellentissime et merci pour la rapidité !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
5/5
★★★★★
Commande conforme, livraison rapide, suivi de le commande parfaite ! Je recommande ce site vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
C'est très gentil de votre part de nous donner cet excellent avis. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir choisi de faire vos achats chez nous et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre soutien et votre fidélité !
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait, la navigation facile. Les interlocuteurs que j'ai eu plusieurs fois au téléphone sont à l'écoute et vous informent sans langue de bois. Bravo à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec BIG-HIT soit si satisfaisante. Nous apprécions beaucoup votre confiance et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir le meilleur service.
5/5
★★★★★
Parfait. Comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfait. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que ce produit vous ait plu.
5/5
★★★★★
Très bonne boutique, site très bien réalisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat sur BIG-HIT. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous fournir des produits et services de qualité.
5/5
★★★★★
Tout se passe trés bien et les explications sont net pour faire ses achats
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile et nous espérons que vous continuerez à profiter de vos achats !
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre commentaire et votre note excellente ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez BIG-HIT.
5/5
★★★★★
Habituellement je me déplace. Du au confinement je commande et livraison rapide !! Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service de livraison rapide. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande !
5/5
★★★★★
T bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat !
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat chez BIG-HIT !
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit aussi positive.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez BIG-HIT.
5/5
★★★★★
Nickel, entreprise sérieuse, les produits sont d'un très bon rapport Qualité / Prix, la livraison est très rapide et efficace..! C'est parfait... MERCI !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons que vous ferez appel à nous à l'avenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Transaction parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre transaction ait été parfaite et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
5/5
★★★★★
Tres compétant vite reçut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif et votre note favorable ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous vous remercions de votre soutien et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Très content.Satisfait de notre fournisseur Lorientais. Ne changer rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un produit de qualité. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et de continuer à offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Ok comme dab mais vu la conjoncture actuelle ....bravo pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et la livraison rapide. Nous sommes conscients des difficultés auxquelles font face les consommateurs pendant cette période difficile et nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et, si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Site clair et très lisible. Choix pertinent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que les caractéristiques du site correspondaient à vos attentes.
5/5
★★★★★
Bonjour les vapoteurs Gros fumeur de pipe tabac brun .Je suis passé à la vapote .
Chez Big Hit , excellent goût tabac brun & commande assurées dans les délais .Rien à dire .En cas de doute sur un produit , passer un coup de fil à Lorient et vous êtes renseigné .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire aimable ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre produit et un service satisfaisant chez BIG-HIT. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
5/5
★★★★★
Tres tres bien comme d habitude mais la encore mieux vu le contexte merci a vous et a toute votre equipe d assurer ;bravo ;bon courage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre service et notre équipe vous aient satisfait. Nous nous efforcerons de continuer à fournir un service de qualité dans le cadre des circonstances actuelles. Merci encore pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Toujours très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire réconfortant ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfait de nos produits.
4/5
★★★★☆
Très bien rien a dire9
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance !
5/5
★★★★★
Site formidable avec Stéphane qui fait le maximum pour ces clients surtout depuis le confinement !!!!
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bravo et encore un immense merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous sommes vraiment reconnaissants envers Stéphane pour sa diligence. A bientôt.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait. Nous sommes à votre service pour toute question supplémentaire.
5/5
★★★★★
Tres bien , livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nous travaillons dur pour maintenir une qualité de service exemplaire.
4/5
★★★★☆
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous espérons que le produit continue à vous satisfaire à l'avenir.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, emballage très soigné. Produits super !! Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre emballage soigné. Nous espérons que vous aurez encore plus de choses à dire lors de vos prochains achats ! Merci !
5/5
★★★★★
Super vendeur et bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez BIG-HIT. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Je préférais la livraison dans la boîte aux lettres par le facteur........car pas obligé d'être à la maison pour attendre le paquet. Mais livraison quand même très correcte par le camion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la livraison par le camion et nous allons réfléchir à des méthodes de livraison plus pratiques. Nous vous remercions pour votre retour et votre soutien!
5/5
★★★★★
Super que du plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande chez BIG-HIT. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que vous le confirmiez !
5/5
★★★★★
Bonjour très bien comme d'habitude,rien à redire.Et encore merci à la personne qui a répondu à mon appel téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que notre employé ait pu vous aider. Merci beaucoup pour votre avis et pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Comme d'habitude super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup Acheteur vérifié, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaits.
5/5
★★★★★
5 sur 5
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et vous remercions de votre soutien.
4/5
★★★★☆
Dommage que Big hit ait supprimé la livraison à domicile aller en point relais n'est pas toujours aisé v
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Nous nous excusons sincèrement et prenons bonne note de votre avis. Nous essayons constamment d'améliorer notre service et étudions toutes les possibilités pour offrir à nos clients un service plus facile et plus pratique.
5/5
★★★★★
Parfait, ultra rapide, colis soigné, des e-liquides français !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre commentaire très positif et pour votre soutien. Nous sommes heureux que votre expérience sur BIG-HIT ait été si satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité, à des prix raisonnables, et à assurer un service client rapide et professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très professionnel. Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, nous sommes très contents que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Je regrette que désormais le port soit payant même si la livraison est plus rapide..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci de votre avis ! Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison. Nous avons mis en place ce nouveau système afin d'accélérer les délais et de garantir un service plus efficace à nos clients. Nous espérons que les avantages du nouveau service vous encourageront à faire vos achats avec nous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
4/5
★★★★☆
Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre produit de bonne qualité.
4/5
★★★★☆
Bonjour.
Ma dernière livraison n'a pas été expédiée chez moi mais dans un point relai.
Je suis client chez vous depuis plus d'un an et je n'ai jamais demandé à être livré dans un point relai.
Je recevais toujours mes colis chez moi tout les mois.
Je veux toujours être livré chez moi.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Bonjour, vous avez été livré en point relais commerçant car vous avez cliqué sur DPD livraison point relais PICKUP. Nous vous proposons de cliquer sur livraison DPD PREDICT pour être livré à domicile.
Bien cordialement
Le service client BIG-HIT
Bien cordialement
Le service client BIG-HIT
5/5
★★★★★
J’espère que les tous produits big hit « classic « sont français er nonpas américains ,et ne contiennent aucun adjuvant toxique pour la santé humaine...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Bonjour, tous les e-liquides proposés dans notre magasin sont de fabrication Française, une fiche est détaillée sur chaque produit : lieu de fabrication, provenance etc...
Bien cordialement
Bien cordialement
4/5
★★★★☆
Nouvelle formule de livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre nouvelle formule de livraison. Nous sommes ici pour vous servir, donc n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de constater que notre service était à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un futur proche !
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Nous espérons que vous aurez l'occasion de le retester prochainement !
5/5
★★★★★
Tres rapide super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que vous avez eue avec BIG-HIT. Nous vous remercions d'avoir choisi notre service.
5/5
★★★★★
Le site est bien fait, les commandes sont livrées très rapidement, et le service client est réactif. En plus les bonius permettent de belles économies.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de
BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service client et de la rapidité de nos livraisons. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir des boni afin de vous faire économiser de l'argent !