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basée sur 2765 avis publiés
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basée sur 2765 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service soigné et attentif !
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité et un bon rapport qualité/prix. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci de votre commentaire positif et satisfaisant ! Nous sommes heureux que notre produit corresponde à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très bon site, commande simple,envoie rapide et livraison idem,je recommande ce site, contact par téléphone rapide et sérieux de l’interlocuteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et que notre service client réponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et conforme. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes heureux de constater que votre produit vous a satisfait et que vous avez été livré rapidement et avec le respect des conditions convenues. Nous nous employons à offrir le meilleur service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Tout est toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à vous faire plaisir avec nos produits !
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix et livraison rapide !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions pour votre précieux avis ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient satisfait à vos attentes. Merci beaucoup !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide livrer dans ma boite a lettre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande à temps et directement dans votre boite aux lettres. Nous sommes heureux que cela vous ait plu. Merci pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Toujours satisfait de vos produits, par contre cette fois ci problème de livraison, le livreur de DPD est sorti du chemin et ma cassé un gros pot de fleur en pierre, on l'a signalé à son patron et depuis plus de nouvelle, je souhaiterai que mes prochaines commandes soient livrées en colissimo comme avant . Merci .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes vraiment désolés pour cet incident. Nous allons faire le nécessaire pour vous assurer des livraisons en Colissimo pour vos prochaines commandes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Aucun souci rapide et un bon echange.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre retour sur notre site BIG-HIT. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous ayez été satisfait de notre service !
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez l'expérience que vous avez eue sur notre site.
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Action, réaction. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez l'expérience que nous proposons et que vous la recommandez !
5
/5
★★★★★
Le site très bien mais le transporteur pas terrible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le transporteur dont vous avez bénéficié ne vous ait pas satisfait. Nous allons contacter le transporteur et nous assurer qu'il fasse tout son possible pour améliorer la qualité de son service. Merci encore pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Jamais déçu c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de constater que nos produits sont à la hauteur de vos attentes !
5
/5
★★★★★
Personnel de chez BigHit au top. rapidité, efficacité, rien à redire. Meilleurs Voeux à tous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez BIG-HIT et nous vous souhaitons également nos meilleurs voeux.
5
/5
★★★★★
Ok bien reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous nous réjouissons de votre satisfaction.
5
/5
★★★★★
Rapidité d'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons que vous en serez satisfait et que ce produit répondra à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très satisfait. Je recommande sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
C'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Merci pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service impeccable et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfait.
4
/5
★★★★☆
Toujours le même problème de livraison. Pas reçu et il y quand même un bl signé. S'il est chez le voisin je ne verrai jamais mon colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous nous excusons sincèrement pour cette situation et comprenons votre frustration. Nous allons vous contacter personnellement pour voir comment nous pouvons vous aider à localiser le colis et le recevoir.
5
/5
★★★★★
Excellent site, très réactif, service après-vente très efficace, la gentillesse et disponibilité en plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que le site, le service après-vente et notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour nous assurer que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Nous vous remercions encore pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Site claire facile d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat simple et conviviale et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez BIG-HIT !
3
/5
★★★☆☆
Bonjour ,votre société de livraison laisse à désirer: je reçois un mail me disant que je
serais livré le lendemain et puis rien .Ce qui me bloque à domicile toute une journée
pour rien, le processus et à revoir !!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer encore la qualité de nos services et nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
5
/5
★★★★★
Très bien, accueil excellent, de bon conseil et livraison toujours rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez BIG-HIT, et nous apprécions les commentaires sur l'accueil, le conseil et la livraison rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante.
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapiidement et sans dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis aussi rapidement et en bon état. Nous vous remercions pour avoir choisi BIG-HIT !
5
/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes très heureux que ce produit ait réussi à vous satisfaire. Votre avis est très apprécié et nous vous remercions de votre confiance !
5
/5
★★★★★
SVP ne me demandez plus mon avis.Cela fait plusieurs années que je suis fidèle à Big Hit et au Classic brun et j'en suis très satisfait. C'est la dernière fois que je réponds
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre soutien à Big Hit et au Classic brun ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et vous remercions de nous avoir communiqué votre avis.
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, contente de mon achat chez Big hit !! Livraison rapide et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre achat chez Big Hit soit à votre entière satisfaction et que la livraison se soit faite rapidement. Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services et nous espérons vous revoir bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Dommage pour le changement du mode de livraison. Lettre suivie 48h, maintenant pratiquement 1semaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes désolés que cela ait entraîné un délai de livraison plus long. Nous connaissons l'importance d'une livraison rapide et nous espérons tout de même que votre produit vous sera livré dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.