9.7/10
★★★★★
basée sur 2656 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Commande facile et livraison rapide
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
2/5
★★☆☆☆
N'a pas donné suite à la communication téléphonique.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Bonjour monsieur, suite notre 1er appel téléphonique, nous n'avons pas rappeler puisque l'état de la commande que vous pouvez aussi suivre via votre compte indiquait "en cours de livraison" par le transporteur DPD. Néanmoins, nous ne manquerons pas de vous expédier des flacons gratuits pour votre prochaine commande. Bien cordialement, le service client BIG-HIT
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Comme à l'habitude suivi de clientèle de surcroît.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/10/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous vous remercions de votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité de service irréprochable à tous nos clients. Merci encore et à bientôt.
5/5
★★★★★
J'adore Big hit
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Le
suite à un achat du 11/10/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous.
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude.
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Le
suite à un achat du 10/10/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits et des services de qualité pour nos clients. Merci encore pour votre satisfaction et votre soutien !
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 04/10/2020 
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Le
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service était impeccable, soigneux et attentif. Merci pour votre avis positif et votre recommandation !
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 04/10/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, toujours aussi efficace, bravo à vous tous.
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Le
suite à un achat du 04/09/2020 
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Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services de livraison rapides. Nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service et nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait.
5/5
★★★★★
Très satisfait.
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Le
suite à un achat du 04/09/2020 
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Le
Merci beaucoup pour votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et que vous soyez satisfait de votre achat.
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 21/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu.
5/5
★★★★★
Des e-liquides excellents à petit prix, longue vie à vous !!!
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Le
suite à un achat du 25/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, et nous espérons que vous apprécierez encore nos e-liquides à l'avenir !
5/5
★★★★★
Comme toujours, commande et livraison très rapides! Livraison dès le lendemain, voir le sur-lendemain. Je recommande ce vendeur sans hésitation!
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Le
suite à un achat du 18/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'une commande et d'une livraison rapide et que vous nous recommandiez sans hésitation. Merci pour votre précieuse évaluation !
5/5
★★★★★
Parfait! Comme d'habitude
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Le
suite à un achat du 12/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 15/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a satisfait vos attentes !
5/5
★★★★★
Très satisfait
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Le
suite à un achat du 14/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et enthousiaste ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Nous espérons vous compter parmi nos clients loyaux !
4/5
★★★★☆
Toujours aussi bien conforme à mes envies ,la seule chose qui me désole c'est qu'il n'y ai plus de livraison à domicile c'est le pont noir du site car je dois trouver quelqu'un pour me rend8re au pont relais le plus proche 4km et sans voiture !!!
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Le
suite à un achat du 05/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes désolés que la livraison à domicile ne soit plus possible. Toutefois, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace... Nickel..!
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Le
suite à un achat du 08/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une expérience aussi satisfaisante. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients.
3/5
★★★☆☆
Sur ma dernière commande Juillet 2020 , erreur de commande reçu Brun classic force 2 à la place de brun classic , mais c'est la première fois qu'il y a eu une erreur.
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Le
suite à un achat du 30/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous faisons tout notre possible pour vous garantir un service de qualité et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 02/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats chez BIG-HIT. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients au mieux. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Toujours autant satisfait depuis plusieurs années
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Le
suite à un achat du 01/09/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services depuis plusieurs années. Merci pour votre avis !
5/5
★★★★★
Génial
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Le
suite à un achat du 30/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Bon choix de produits,prix correct, livraison 24h!!! Programme fidélité intéressant.
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Le
suite à un achat du 28/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits, nos prix et notre programme de fidélité vous aient plu. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir une livraison express, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services !
5/5
★★★★★
Au top
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Le
suite à un achat du 24/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu.
5/5
★★★★★
Génial
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Le
suite à un achat du 26/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez BIG-HIT. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu !
5/5
★★★★★
COMMANDE LIVREE EN 48 H
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Le
suite à un achat du 19/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la commande soit arrivée en 48 heures et que vous soyez satisfait(e) du service.
5/5
★★★★★
Rapide et serieux
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Le
suite à un achat du 19/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes contents que nos services vous aient satisfait et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible pour nos clients.
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfait produits et livraison ! Livraison dès le lendemain! si commande passée avant 15h00 il me semble. Je recommande ce vendeur !!!
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Le
suite à un achat du 18/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait(e) de notre produit et de notre service. Nous espérons que vous serez à nouveau satisfait(e) lors de votre prochaine commande !
4/5
★★★★☆
Livraison au top
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Le
suite à un achat du 13/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup de nous avoir confié votre commande et de prendre le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5/5
★★★★★
Pour le vendeur Big-Hit, aucun problème comme d' habitude: réactivité,clarté. Par contre, pour le transfert , c' est autre chose: pas de livraison à la date donnée, malgré la confirmation le matin même. De plus ,un gros mensonge( du livreur? ) prétend un RV pour le lendemain alors qu'il n' y a pas eu de prise de contact.( Contacté le service livraison qui a réagi très rapidement dans le bon sens. )
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de notre service livraison.
5/5
★★★★★
Toujours parfais a recommander
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2020 
Réponse de BIG-HIT
Le
Merci beaucoup de votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez BIG-HIT et que vous le recommandiez. Nous espérons que vous avez des achats agréables à venir !