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★★★★★
basée sur 259 avis publiés
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basée sur 259 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bon service client, un article était défectueux et a été réexpédié très rapidement !
Laura B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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★★★★★
Super rapide, pleins d’échantillons et de goodies
Anne P.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de recevoir ma commande chez be woman livraison rapide sécurisé avec des produits de haute gamme je recommande
Anne-sophie S.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de BeWoman
Le
Merci infiniment
3
/5
★★★☆☆
Les pots de gel n'étaient pas plein, il manquait la moitié dans chaque pot,au vu du prix c'est très décevant
Magali L.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
Réponse de BeWoman
Le
Bonjour Magali, Merci pour votre message,
Nous comprenons votre ressenti en voici les raisons.
Ce sont des pots de 30ml pour 15g de produit, il est donc normal que ce soit à moitié plein. Cela est ultra pratique pour la prestation à domicile : en effet, l'été, le gel gonfle avec la chaleur, ainsi il ne vient pas se mettre dans le couvercle, ce qui est fort désagréable quand on l'ouvre chez la cliente.
D'autre part, en bougeant dans les sacs, dans le transport, cela évite aussi d'en avoir plein le couvercle avec les mouvements.
D'autre part, à propos du prix, hormis la qualité exceptionnelle de la composition, le pot est en aluminium léger et non en plastique, il est incassable, noir brillant et chic.
Le pot ne se jette pas, il se remplit avec des recharges économiques, c'est le concept de la marque.
Rassurez vous le pot de 50g est plein à ras bord pour votre tiroir de prothésiste.
Nous espérons que vous aurez beaucoup de plaisir à utiliser cette matière, et que vos clientes noteront la qualité et la tenue de la pose, ainsi que le coté chic du pot sur votre table.
Nous restons à votre disposition par whatsapp message pour toutes questions, n'hésitez pas nous sommes dispo 7j /7
Bien cordialement
Service Client
Nous comprenons votre ressenti en voici les raisons.
Ce sont des pots de 30ml pour 15g de produit, il est donc normal que ce soit à moitié plein. Cela est ultra pratique pour la prestation à domicile : en effet, l'été, le gel gonfle avec la chaleur, ainsi il ne vient pas se mettre dans le couvercle, ce qui est fort désagréable quand on l'ouvre chez la cliente.
D'autre part, en bougeant dans les sacs, dans le transport, cela évite aussi d'en avoir plein le couvercle avec les mouvements.
D'autre part, à propos du prix, hormis la qualité exceptionnelle de la composition, le pot est en aluminium léger et non en plastique, il est incassable, noir brillant et chic.
Le pot ne se jette pas, il se remplit avec des recharges économiques, c'est le concept de la marque.
Rassurez vous le pot de 50g est plein à ras bord pour votre tiroir de prothésiste.
Nous espérons que vous aurez beaucoup de plaisir à utiliser cette matière, et que vos clientes noteront la qualité et la tenue de la pose, ainsi que le coté chic du pot sur votre table.
Nous restons à votre disposition par whatsapp message pour toutes questions, n'hésitez pas nous sommes dispo 7j /7
Bien cordialement
Service Client
5
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★★★★★
Des produits tops à travailler
Vanessa R.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
/5
★★★★★
Tout est parfait 😁 expédition très rapide
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
/5
★★★★★
Service au top
Spc Betty L.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurine C.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
/5
★★★★★
Envoie rapide,
Cécile P.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5
/5
★★★★★
Commande parfaite avec toujours une petite attention qui fait très plaisir, merci 🥰
Alexandra A.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide est soigné. Je recommande
Magali B.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produit et livraison rapide 👌🏻
Modesty R.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et performant
Emelyne L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, emballage de qualité. Je recommande.
Charlène F.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5
/5
★★★★★
Bonne qualité de produits, je trouve que le gel jelly pour les capsules américaine est difficile à maîtriser. Pour le reste, tout est bien.
Carole L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement, toujours très bien embalé et avec un petit cadeau 🥰
Laura C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
J'ai passé ma commande le mercredi soir et elle était prête dès le jeudi matin. Merci pour votre écoute et votre rapidité
Priscillia D.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Laura P.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide je recommande
Pascale D.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Je ne mets que 3 étoiles car j'ai un de mes gels creationnelles qui est totalement inutilisable j'attends donc de voir quelle solution va m'être proposée
Maëva M.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de BeWoman
Le
Bonjour Maeva, le SAV est vraiment une partie importante d'une société. Il s'agit bien sur de trouver des solutions aux soucis rencontrés. mais aussi de répondre à toutes sortes d'autres questions.
Comme vous le savez, BeWoman est très joignable, grâce à notre Whatsapp H24 et 7j/7 et nos clientes obtiennent toutes des réponses très rapides.
Vous avez effectivement écrit plusieurs messages coup sur coup le 17 et 18 janvier auxquels le SAV a répondu. Le 18 le 1er mail de réponse vous disait : "Le service après vente est en train de s’en occuper. ne vous faites pas de souci. On revient vers vous au plus vite. "
et le 2ème mail de réponse du 18 janvier vous tenait au courant de la continuité de la recherche de solution : "Nous sommes en train d échanger avec Akyado en ce moment"
Comme évoqué dans les mails, nous sommes en train de chercher une solution pour vous satisfaire.
Dès que nous avons la réponse nous reprenons contact avec vous et au plus vite bien sure, comme pour tous nos clients.
Bien cordialement
le SAV
Comme vous le savez, BeWoman est très joignable, grâce à notre Whatsapp H24 et 7j/7 et nos clientes obtiennent toutes des réponses très rapides.
Vous avez effectivement écrit plusieurs messages coup sur coup le 17 et 18 janvier auxquels le SAV a répondu. Le 18 le 1er mail de réponse vous disait : "Le service après vente est en train de s’en occuper. ne vous faites pas de souci. On revient vers vous au plus vite. "
et le 2ème mail de réponse du 18 janvier vous tenait au courant de la continuité de la recherche de solution : "Nous sommes en train d échanger avec Akyado en ce moment"
Comme évoqué dans les mails, nous sommes en train de chercher une solution pour vous satisfaire.
Dès que nous avons la réponse nous reprenons contact avec vous et au plus vite bien sure, comme pour tous nos clients.
Bien cordialement
le SAV
5
/5
★★★★★
Toujours au top et très rapide
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Amélie C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Vanessa P.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5
/5
★★★★★
Erreur lors de ma commande mais réparée à la seconde, très rapide et professionnel. Je recommande.
Cynthia B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5
/5
★★★★★
Tjs top, beau colis, cadeau qui fait grand plaisir, friandise, que du bonheur de recevoir la commande. Un grand merci et je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
Cécile P.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de BeWoman
Le
Merci infiniment pour ce si gentil message, nous le transmettrons à l'équipe. Cela nous encourage beaucoup. Toutes belles fêtes de fin d'année à vous aussi.
4
/5
★★★★☆
Produit super bien, dommage que la taxe est cher, tarifs respectable, quand il y avait les black friday beaucoup de rupture de stock dommage que les stocks non pas été vu a la hausse
Magali G.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5
/5
★★★★★
Ravie 🌞🌞🌞
Tiphaine F.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de BeWoman
Le
Merci infiniment 🌺
5
/5
★★★★★
Au top
Félicia B.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5
/5
★★★★★
Super produits j adore
Christine L.
Le
suite à un achat du 06/11/2023