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basée sur 686 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon produit et bon service comme les fois précédentes;-)
David R.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
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★★★★★
Excellent produit, goût subtil
Christian F.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
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★★★★★
Très satisfait pour tout. A recommander.
Claude C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
2
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★★☆☆☆
Le colis a été livré avec beaucoup de retard malgré la commande en colissimo qui m'a été facturé 13 euros .....
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour sur nos délais de livraison. Nous sommes sincèrement désolés que les délais dans lesquels vous avez reçu votre colis ne vous aient pas satisfait.
Lors de votre commande du 10/04/24, vous avez choisi une livraison en Colissimo, et il est explicitement indiqué sur notre boutique en ligne que le délai de livraison pour ce mode d'envoi est de 3 à 6 jours ouvrés.
En effet, si nous préparons les colis quotidiennement, nous sommes avant tout agriculteurs et artisans et nos métiers sont souvent très prenants, aussi nous déposons les colis 2 à 3 fois par semaine en relais postal afin d'éviter les allers-retours pour un seul colis à la fois (pour rappel, nous nous trouvons en zone rurale). Quoiqu'il en soit, nous avons donc déposé votre colis auprès des services de la Poste samedi 13/04, comme cela était annoncé sur notre boutique.
Par ailleurs, sur le suivi de livraison de la Poste, nous avons pu constater que votre colis aurait dû vous être livré dès le mardi 16/04, puis le mercredi 17/04, malheureusement pour des raisons inconnues et indépendantes de notre volonté, le colis n'a pas pu vous être remis ces jours-là, et il ne vous est donc parvenu que le 18/04.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, mais force est de constater que rien sur notre boutique ne vous garantissait une livraison en 48h, puisque nous annoncions une livraison entre 3 à 6 jours ouvrés (délai qui a été tenu entre le 10 et le 18/04).
Enfin, en ce qui concerne le montant des frais de port, vous avez effectivement payé 11,23€ pour être livré en Colissimo, contre 8,09€ si vous aviez opté pour une livraison en Mondial Relay, soit 3,24€ en sus. En outre, sachez que nous avons mis en place une solution sur les envois en Colissimo qui nous prend plus de temps et d'organisation, mais qui permet à nos clients de payer au minimum -25% par rapport aux tarifs habituels de Colissimo. Ainsi, pour votre commande de plus de 2kg, vous auriez normalement dû payer 15,30€ contre les 11,23€ que nous vous avons demandés (vous pouvez vérifier ces informations sur le site de Colissimo directement).
En espérant que ce délai ne vous aura pas empêché de profiter de notre excellente huile de noix artisanale, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et surtout nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone si toutefois vous auriez une commande urgente à passer à l'avenir, afin que nous voyons ce que nous pouvons faire pour vous aider.
En vous souhaitant une excellente fin de semaine,
Bien cordialement,
Dorothée pour Belle Boutique Noix
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour sur nos délais de livraison. Nous sommes sincèrement désolés que les délais dans lesquels vous avez reçu votre colis ne vous aient pas satisfait.
Lors de votre commande du 10/04/24, vous avez choisi une livraison en Colissimo, et il est explicitement indiqué sur notre boutique en ligne que le délai de livraison pour ce mode d'envoi est de 3 à 6 jours ouvrés.
En effet, si nous préparons les colis quotidiennement, nous sommes avant tout agriculteurs et artisans et nos métiers sont souvent très prenants, aussi nous déposons les colis 2 à 3 fois par semaine en relais postal afin d'éviter les allers-retours pour un seul colis à la fois (pour rappel, nous nous trouvons en zone rurale). Quoiqu'il en soit, nous avons donc déposé votre colis auprès des services de la Poste samedi 13/04, comme cela était annoncé sur notre boutique.
Par ailleurs, sur le suivi de livraison de la Poste, nous avons pu constater que votre colis aurait dû vous être livré dès le mardi 16/04, puis le mercredi 17/04, malheureusement pour des raisons inconnues et indépendantes de notre volonté, le colis n'a pas pu vous être remis ces jours-là, et il ne vous est donc parvenu que le 18/04.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, mais force est de constater que rien sur notre boutique ne vous garantissait une livraison en 48h, puisque nous annoncions une livraison entre 3 à 6 jours ouvrés (délai qui a été tenu entre le 10 et le 18/04).
Enfin, en ce qui concerne le montant des frais de port, vous avez effectivement payé 11,23€ pour être livré en Colissimo, contre 8,09€ si vous aviez opté pour une livraison en Mondial Relay, soit 3,24€ en sus. En outre, sachez que nous avons mis en place une solution sur les envois en Colissimo qui nous prend plus de temps et d'organisation, mais qui permet à nos clients de payer au minimum -25% par rapport aux tarifs habituels de Colissimo. Ainsi, pour votre commande de plus de 2kg, vous auriez normalement dû payer 15,30€ contre les 11,23€ que nous vous avons demandés (vous pouvez vérifier ces informations sur le site de Colissimo directement).
En espérant que ce délai ne vous aura pas empêché de profiter de notre excellente huile de noix artisanale, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et surtout nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone si toutefois vous auriez une commande urgente à passer à l'avenir, afin que nous voyons ce que nous pouvons faire pour vous aider.
En vous souhaitant une excellente fin de semaine,
Bien cordialement,
Dorothée pour Belle Boutique Noix
5
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★★★★★
Consommatrice des huiles de noix et noisettes bio de la Moulinière depuis plusieurs années, je suis pleinement satisfaite de mon dernier achat : de bonnes saveurs dans les salades vertes, de carotte, de céleri rave...
Marie France P.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
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★★★★★
Les noix sont agréable à manger. Je me régale. Un très bon contact avec la prprietaire.
Solange I.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belleboutiquenoix ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nous attachons une grande importance à maintenir un bon contact avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles dégustations gourmandes ! Merci encore de votre confiance et de votre soutien. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Super Qualité des produits et du service, comme d'habitude.
Michel G.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Bonjour Michel, merci pour votre avis positif sur notre Belle boutique Noix. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute commande future, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
5
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★★★★★
Noix aussi belles à l'extérieur qu’à l'intérieur, et, surtout, toujours aussi bonnes. J''en suis à ma 4ème saison, la qualité est toujours au rendez-vous, de même que l'accueil ; le traitement des commandes est toujours aussi efficace. Un grand merci à toute l'équipe. Claude
Claude B.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif, Claude ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos noix et notre service. Au plaisir de vous revoir pour une 5ème saison ! L'équipe de Belle Boutique Noix
5
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★★★★★
Mes noix sont belles et excellentes
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilbert, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos noix vous aient plu et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
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★★★★★
Des produits de qualité, expédiés rapidement et très bien emballés, avec un gentil mot d'accompagnement. J'ai fait goûter les noix à des proches, un régal ! D'autres articles seront offerts et je profite des cosmétiques, sains et parfaits pour ma peau sensible.
Jacinthe F.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jacinthe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous prenons à cœur de sélectionner des articles de qualité pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, le colis a été préparé soigneusement. Et l’huile de noix est excellente 👍
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre Belle Boutique Noix !
5
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★★★★★
Connu par une sortie de groupe Nous connaissons déjà vos produit de très bonne qualité. Dommage que vous ne vendiez pas les sacs de noix à part. Au plaisir. Cordialement
Martine M.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Bonjour Martine,
Je vous remercie pour votre retour très positif, mais je ne comprends pas votre remarque : nous proposons également des sacs de noix en coque à la vente. N'avez vous pas trouvé votre bonheur ?
N'hésitez pas à revenir vers moi par téléphone si vous avez besoin d'aide ou la moindre question,
Bien cordialement
Dorothée
Je vous remercie pour votre retour très positif, mais je ne comprends pas votre remarque : nous proposons également des sacs de noix en coque à la vente. N'avez vous pas trouvé votre bonheur ?
N'hésitez pas à revenir vers moi par téléphone si vous avez besoin d'aide ou la moindre question,
Bien cordialement
Dorothée
5
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★★★★★
Noix belles et bonnes, huile superbement fruitée
Janine L.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Janine ! Nous sommes heureux que nos noix et notre huile vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité. À bientôt sur Belleboutiquenoix !
5
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★★★★★
Je vous félicite pour la qualité de vos noix, votre sérieux et l'attention rare et particulière que vous portez à vos clients. Un grand merci tout particulièrement à Dorothée. Je vous souhaite le meilleur pour le futur.
François P.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci pour vos compliments, cela nous touche énormément. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts sont appréciés par nos clients, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. Merci également pour votre soutien et votre fidélité. Au plaisir d'échanger avec vous,
Dorothée
Dorothée
5
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★★★★★
Livraison conforme et produits délicieux. Merci.
Denis M.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats et que la livraison se soit déroulée sans problème. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
4
/5
★★★★☆
Super!
Dirk C.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Belleboutiquenoix. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de cette huile de noix, finement parfumée, très équilibrée Bravo aux productrices!
Christian F.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif sur notre site Belleboutiquenoix ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre huile de noix artisanale. Nous transmettrons vos compliments à la moulinière. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur notre boutique en ligne !
5
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★★★★★
Toujours aussi satisfaite, impossible de trouver des noix d'une si bonne qualité dans le commerce
Lucie C.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos noix. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité supérieure. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !
5
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★★★★★
La livraison de BelleBoutiquenoix a été conforme à ma commande et les cerneaux de noix sont d'excellente qualité. Merci
Hubert C.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore !
5
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★★★★★
Comme d'habitude noix succulentes
Nicole L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis de savoir que nos noix continuent de vous satisfaire ! Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. À bientôt sur notre Belle Boutique Noix.
2
/5
★★☆☆☆
De super produit, très contente de mes achats.
Corinne V.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Bonjour Corinne, je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Belleboutiquenoix. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir les meilleurs produits possibles. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.
5
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★★★★★
Les produits sont excellents en particulier huile de noix. Dommage que le port soit cher sinon j en commanderais plus souvent !
Valérie W.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Bonjour Valérien
Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et pour votre retour très positif !
En ce qui concerne les frais de port, nous avons fait le choix de proposer sur notre boutique en ligne les produits au même prix que dans notre boutique à la ferme, un prix calculé au plus juste et qui reste le même tout au long de l'année, car il rémunère correctement notre travail de production.
Cependant, l'envoi d'une commande a un coût (pécunier et environnemental) et offrir les frais de port reviendrait à gonfler nos prix de vente sur la boutique en ligne pour compenser cette différence...
Sur http://www.belleboutiquenoix.fr nous avons fait le choix d'être totalement transparents et honnêtes avec nos clients, et c'est pour cette raison que nous avons choisi d'appliquer des frais d'envoi calculés précisément en fonction du poids total de la commande.
Pour information, même s'ils restent élevés, les frais de port en Colissimo proposés sur notre boutique sont tout de même entre 20 et 30% moins chers que les tarifs réels en vigueur (grâce à un accord avec La Poste). En effet, pour votre colis de 6kg, vous avez payé 15,22€ de frais de port, alors que vous auriez dû payer 21,30€ normalement. Ces tarifs correspondent au montant exact que nous payons au transporteur pour l'envoi du colis et nous les appliquons en toute transparence à chaque commande.
En espérant que vous comprendrez notre démarche, nous vous remercions encore de l'intérêt que vous portez à nos produits, et vous disons à bientôt sur Belleboutiquenoix.fr !
Bien cordialement,
Dorothée
Nous vous remercions pour votre commande sur notre site et pour votre retour très positif !
En ce qui concerne les frais de port, nous avons fait le choix de proposer sur notre boutique en ligne les produits au même prix que dans notre boutique à la ferme, un prix calculé au plus juste et qui reste le même tout au long de l'année, car il rémunère correctement notre travail de production.
Cependant, l'envoi d'une commande a un coût (pécunier et environnemental) et offrir les frais de port reviendrait à gonfler nos prix de vente sur la boutique en ligne pour compenser cette différence...
Sur http://www.belleboutiquenoix.fr nous avons fait le choix d'être totalement transparents et honnêtes avec nos clients, et c'est pour cette raison que nous avons choisi d'appliquer des frais d'envoi calculés précisément en fonction du poids total de la commande.
Pour information, même s'ils restent élevés, les frais de port en Colissimo proposés sur notre boutique sont tout de même entre 20 et 30% moins chers que les tarifs réels en vigueur (grâce à un accord avec La Poste). En effet, pour votre colis de 6kg, vous avez payé 15,22€ de frais de port, alors que vous auriez dû payer 21,30€ normalement. Ces tarifs correspondent au montant exact que nous payons au transporteur pour l'envoi du colis et nous les appliquons en toute transparence à chaque commande.
En espérant que vous comprendrez notre démarche, nous vous remercions encore de l'intérêt que vous portez à nos produits, et vous disons à bientôt sur Belleboutiquenoix.fr !
Bien cordialement,
Dorothée
5
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★★★★★
Bonjour .oui nous avons bien reçus notre comment ,noix de très bonne qualité je vous en reprendrait bientôt bonne journée . Raphaël.
RaphaËl R.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos noix de qualité. Nous serons ravis de vous en fournir à nouveau dans le futur. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat, les noix sont vraiment excellentes
Marino F.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que nos noix vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous serons toujours heureux de vous fournir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. À bientôt !
5
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★★★★★
Qualité des produits
Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Belleboutiquenoix.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Belleboutiquenoix !
5
/5
★★★★★
Bonjour, très très bon produit. L' huile de noix est bien parfumée et le petit mot mis dans le colis est d'une intention bien appréciée. je recommande cette huile de noix. Merci!!!
Gerard B.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Bonjour Gérard, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belleboutiquenoix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre huile de noix et que vous ayez été touché par le petit mot que nous avons glissé dans votre colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour découvrir d'autres produits de qualité. Merci à vous !
5
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★★★★★
Parfait, comme toujours. Amis parisiens EN CHAN TES ! Merci.
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Michel ! Nous sommes ravies de savoir que nos produits plaisent toujours autant à vos amis ! Nous espérons vous revoir bientôt à la ferme. Amicalement.
5
/5
★★★★★
Très satisfait, qualité exceptionnelle des produits, personnes serviables et très sympathiques, je commande régulièrement.
Michel G.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci Michel pour votre avis positif sur notre site Belleboutiquenoix. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Mon avis est favorable et je pense renouveller ma commande dans un certain temps..tout du moins l'année prochaine....bien à vous
Monique N.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Belleboutiquenoix
Le
Merci Monique pour votre avis positif sur notre site Belleboutiquenoix. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien passée et nous serons heureux de vous revoir l'année prochaine. Belle journée à vous !"