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/10
★★★★★
basée sur 2334 avis publiés
★★★★★
basée sur 2334 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produits de qualité mais reste assez cher par rapport au conditionnement (produits presque miniatures) Livraison rapide
Marie Annick T.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
2/5
★★☆☆☆
Produits extrêmement cher et de petits formats
Aurore M.
Le
suite à un achat du 25/09/2019
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Aurore, Merci de nous avoir partager votre avis, Vous avez bénéficié d'une offre découverte via l'un de nos partenaires, ainsi pour un montant inférieur à 30 euros vous avez pu composé votre coffret beauté bio personnalisé pour un montant 80 euros de soin soit plus de 70% de remise ! Les soins bio et Français que nous sélectionnons dans notre Eshop sont tous au format full size ; parmi ceux que vous avez choisi, la brume purifiante fait 200ml le contour des yeux 15 ml le charbon de coco (blanchisseur de dents) 50gr. Effectivement le lait démaquillant au format 50ml peut sembler un peu petit pour un lait démaquillant mais c'est le format vente de la marque. Néanmoins votre remarque est entendu et sera remonté à la marque La Cassidaine. Maintenant que vous avez eu le temps de les tester, pouvez-vous nous dire si vous avez apprécié la qualité des soins que vous avez sélectionné ? Egalement, qu'avez-vous pensé de notre qualité de service : Présentation de notre site Expédition sous 24h Choix des transporteurs Suivi en ligne... Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée Stéphanie - Responsable clientèle"
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue démaquillant très petit pour le prix !
Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 22/09/2019
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Emmanuelle, Merci de nous partager votre avis et votre expérience d'achat, pour répondre au mieux à vos attentes, nous avons segmenté le partage de votre expérience en 3 questions : Première question : Votre avis général sur notre site ? Le site vous paraît-il clair ? Les offres proposés vous plaisent-elles ? La navigation de votre commande s'est-elle bien passée ? etc... Deuxième question : La livraison de votre commande s'est-elle bien passé ? Le délai de livraison a-t-il été correct ? Les produits sont-ils correctement emballés ? etc... A ce sujet, sachez que vous pouvez à tous moments modifier le choix de votre transporteur (Mondial Relay (gratuit) La Poste Colissimo (2) en nous envoyant simplement votre demande à notre service membre à contact@belleaunaturel.fr. Troisième question : Quelles sont vos avis sur les soins que vous avez reçu ? Partagez avec nous votre ressenti sur chacun des soins que vous avez découvert... Ces informations précieuses seront transmises à nos partenaires. Vos commentaires ainsi que votre note seront visibles par l'ensemble des visiteurs du site BelleauNaturel, nous vous remercions de votre confiance et de prendre le temps pour nous aider à nous améliorer. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Belle journée Stéphanie
5/5
★★★★★
Je trouve dommage de devoir faire un abonnement. Les produits sont de très bonne qualité et j'en suis très satisfaite.
Carine D.
Le
suite à un achat du 19/09/2019
4/5
★★★★☆
Navigation facile bien expliqué
Pat B.
Le
suite à un achat du 18/09/2019
5/5
★★★★★
Un peu plus de produits
Catherine P.
Le
suite à un achat du 19/09/2019
5/5
★★★★★
Très bon produit pour les peaux sensible
Laury L.
Le
suite à un achat du 10/09/2019
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, livraison rapide. Je recommande !
Melody D.
Le
suite à un achat du 22/09/2019
4/5
★★★★☆
Je ne peux donner mon avis directement, c'était un cadeau mais a priori la jeune fille à qui je l'ai offert à l'air satisfaite.
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 03/08/2019
3/5
★★★☆☆
Expédition rapide par contre 10 jours pour être livré en ayant payé un supplément ! Sav réactif
Guenaelle B.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5/5
★★★★★
Facile et envoi rapide, tout est parfait merci !
Fanny A.
Le
suite à un achat du 15/09/2019
4/5
★★★★☆
Très bien
Marion D.
Le
suite à un achat du 16/09/2019
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des produits. J'en ai reçu d'autres. J'essaie de contacter le service client via le site ou par téléphone...aucun résultat. Au regard du prix des produits, il est inacceptable de ne pas pouvoir bénéficier des produits commander !!!!!!
Flora I.
Le
suite à un achat du 07/09/2019
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour, Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse : contact@belleaunaturel.fr en leur joignant la photo des soins que vous avez reçu s'il vous plait. Merci Excellente journée.
4/5
★★★★☆
Recu assez rapidement
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
5/5
★★★★★
Étant pas une habituée des commandes sur internet (!) j'ai trouvé cela très sympa simple et très bien expliqué
Florence B.
Le
suite à un achat du 13/09/2019
3/5
★★★☆☆
Pas assez de produits
Laurie V.
Le
suite à un achat du 14/09/2019
5/5
★★★★★
Reçu ma commande rapidement et produits de qualité
Anais L.
Le
suite à un achat du 12/09/2019
4/5
★★★★☆
Bon service client réactif et aimable suite à bug du site
Laura G.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
4/5
★★★★☆
Bien conçu. Attire l'oeil
Florence L.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
3/5
★★★☆☆
Pas vraiment claire pour offrir une box à quelqu'un. Pas de possibilité de personnaliser.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé pour 80€ de produits et ça m'a été livré en vrac dans un carton
Delphine D.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous donné votre avis, votre remarque est pertinente, vous avez bénéficié d'un bon de 80 euros pour composer votre coffret beauté bio sur mesure, parmi les produits proposés dans notre eshop, il y a effectivement un pochette en coton bio ou un coffret cadeau en carton recyclé. Si vous ne sélectionnez pas un emballage cadeau particulier vos soins sont livrés en vrac dans un carton comme le fond tous les sites de ecommerce. Maintenant que vous avez eu le temps de les tester, pouvez-vous nous dire si vous avez apprécié la qualité des soins que vous avez sélectionné ? Egalement, qu'avez-vous pensé de notre qualité de service : Présentation de notre site Expédition sous 24h Choix des transporteurs Suivi en ligne... Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée Stéphanie - Responsable clientèle
3/5
★★★☆☆
Pas très clair
Sophie C.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4/5
★★★★☆
Le top donc une note de 5/5 étoiles serait : 1/ livraison le jour de l'anniversaire ou 24 heures avant et non pas x jours avant.... 2/ joindre le message dans la boîte cadeau et non pas seulement par mail car celui ci part directement dans les spams.....
Veronique T.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
5/5
★★★★★
Le site est clair et compréhensible.
Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
3/5
★★★☆☆
Déçu dans l'ensemble car délais de livraison trop long. J'aurais souhaité un geste commercial de la part du site mais aucune proposition ....
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
4/5
★★★★☆
Bon site, mais manque de choix
Michelle D.
Le
suite à un achat du 31/08/2019
5/5
★★★★★
Super site commande reçue rapidement
Marine E.
Le
suite à un achat du 28/08/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Patricia S.
Le
suite à un achat du 01/09/2019
5/5
★★★★★
J'ai choisi cette box de produits naturels en particulier parmi une offre importante et j'en suis ravie! Site agréable, le colis est arrivé dans les temps, bien emballé dans cette jolie boîte cartonnée. À l'intérieur, de beaux produits et une notice expliquant comment les utiliser. Je n'ai pas encore tout essayé mais je suis heureuse des découvertes.
Sandra D.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
4/5
★★★★☆
Produits de bonne qualité, ils sentent super bons. Livraison rapide. J adore !!!
Carine M.
Le
suite à un achat du 31/08/2019