9.1/10
★★★★★
basée sur 2334 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Satisfais
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Cyril B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/12/2019 
4/5
★★★★☆
Site clair et intéressant
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Virginie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2019 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
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Lola D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2019 
4/5
★★★★☆
Produits conformes au descriptif. Livraison rapide dans une jolie boîte.
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Christine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2019 
5/5
★★★★★
Super ??????
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Sylvie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Pas assez explicatif
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Elsa C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/12/2019 
5/5
★★★★★
Disponibilité sans faille de l'équipe en cas de question. Produits "made in France" de haute qualité. Excellente livraison dans les DOM.
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Marjolaine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2019 
5/5
★★★★★
Facile et fiable
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Ronan G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2019 
4/5
★★★★☆
Facile quand on connaît le site. Sinon pas très instinctif.
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Noëlla P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2019 
2/5
★★☆☆☆
Peu d'articles proposés Le site est simple et facile à utiliser par conséquent
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Sandrine N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2019 
Réponse de Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Votre remarque est très pertinente, même si nous souhaitons doubler le nombre de soins sélectionnés dans notre Eshop dans les prochains mois, le concept de notre box est de proposer des coffrets découvertes beautés bio ou naturel en vous faisant bénéficier d'une remise de plus de 50% sur la valeur des soins présentés. Aussi nous ne pouvons pas proposer la diversité d'un Eshop traditionnel qui eux pratiquent des tarifs standards. Par contre, depuis le début de l'année, vous pouvez désormais bénéficier d'un service similaire à celui de votre offre découverte dans notre abonnement mensuel !! Concrètement, vous avez chaque mois le choix entre recevoir la box beauté du mois ou composer votre coffret beauté grâce à un bon d'achat de 80 € ! Découvrez les tarifs de nos abonnements sur la page : https://www.belleaunaturel.fr/s-abonner Nous vous souhaitons une belle journée ! Stéphanie - Responsable clientèle
5/5
★★★★★
Excellent produits recu en temps et en heure
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Ludovic B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/12/2019 
5/5
★★★★★
La qualité de cette édition Noël est carrément folle. Je suis ravie
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Estelle L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2019 
5/5
★★★★★
Commande satisfaisante
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Stéphanie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2019 
4/5
★★★★☆
Site clair, explications précises. Livraison rapide mais emballage un peu fragile, carton fin donc cabossé à la réception.
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Amandine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Je regrette cet achat. Les produits sont petits et très chers. Aucun intérêt les prix sont gonflées à l'unité comparé au coffret que nous ne pouvons pas acheter avec le bon. De plus impossible de cumuler avec la réduction de 30% pendant le black friday. Un vrai attrape pigeon. A fuir
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Julien R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2019 
Réponse de Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour, Je n'ai jamais demandé 95% de réduction .. Je donne seulement mon avis suite à cette achat. Je ne demande pas de remboursement j'assume totalement d'avoir acheté ce bon sans avoir regardé votre site avant. C'est mon erreur. Je souhaite seulement que mon avis publié. Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Non satisfaite du service client quand je les ai contactés pour un problème de livraison
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Danielle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2019 
Réponse de Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Danielle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Toutes nos excuses si notre service client a été maladroit dans ces propos. Effectivement en plein mois de décembre et pendant les grèves, le transporteur Mondial Relay a rencontré quelques difficultés. Notre service client a dû intervenir auprès du transporteur pour que celui-ci change votre colis de point relay. Nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur la livraison néanmoins afin de mieux vous satisfaire nous proposons 4 choix de transporteur. Mondial Relay est proposé gratuitement, mais Colissimo est par exemple proposé pour seulement 3 euros. Nous espérons que vous êtes satisfaites des soins reçu et que vous avez fait de belles découvertes. Bonne journée Stéphanie - responsable clientèle
4/5
★★★★☆
Très sympa
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Bénédicte L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Bon achat eu sur loisirs enchères, l affaire avait l air bonne sauf que pas possible d acheter des coffrets donc achat à l'unité et au final ça ne vaut pas le coup.
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Arnaud J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Si les produits sont corrects, ils sont présentés hors de leur emballage d'origine, pour offrir ça fait fouillis avec tout en vrac... Et payer 5€ pour ce qu'on pensait être un coffret cadeau de belle présentation pour offrir, on se retrouve avec un pauvre carton tout défoncé qui a servi d'emballage pour la livraison ! Là on se moque vraiment du monde... Autant composer un coffret soi même si c'est pour se retrouver avec un carton aussi moche...
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Arnaud D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/11/2019 
Réponse de Belleaunaturel.fr
Le
Ce que vous faites pour promouvoir le bio, le recyclage ,les produits français et éviter le suremballage est très bien. Il ne vous reste donc plus qu'à améliorer le coffret cadeau. Merci pour votre message et bonnes fêtes également.
5/5
★★★★★
Au top tout est positif, délais, livraison, emballage... Merci
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Christophe S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2019 
5/5
★★★★★
Bon produits mais reste quand même assez honereux
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Alexandrina C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2019 
4/5
★★★★☆
Simple d'utilisation. Dommage du manque de choix sur les produits à l'unité pour confectionner une box
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Virginie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/12/2019 
5/5
★★★★★
Bonjour, j'avais pris un abonnement de 3 mois pour ma copine et je suis super content du résultat ! Elle était vraiment heureuse a chaque box ! J'ai eu un soucis technique en ayant 2x la même box et le problème a été résolu très très vite! Service après vente au top ! Franchement bravo pour le service et la qualité des produits !
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Corentin D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2019 
5/5
★★★★★
Site bien conçu et simple
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Nathalie O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2019 
5/5
★★★★★
Très bien.
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Pascal P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/12/2019 
2/5
★★☆☆☆
Pas déçue de la qualité. Le prix est cependant un peu excessif concernant certains produits dont la taille est étonnamment petite comme le lait démaquillant par ex. Aussi, la boîte en carton achetée séparément à 5 euros n'est absolument pas solide, pour le prix payé elle est arrivée écorchée aux angles.
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Hayat S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2019 
5/5
★★★★★
Produits de qualités qui correspondent à mes attentes
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Jessica B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2019 
5/5
★★★★★
On est dans l'attente d'ouvrir et toujours ravie
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Laurence M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/11/2019 
5/5
★★★★★
Super. Reçu en quelque jours
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Joseph D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/12/2019 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite par tout le service fourni
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Marjorie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/12/2019