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/10
★★★★★
basée sur 2334 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes. Produits de qualité.
Christine P.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belleaunaturel.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Mon conjoint m'a offert un abonnement box, me permettant de recevoir un petit colis chaque mois. Ceux-ci sont préparés avec plusieurs produits, dont les vertues de chacun sont détaillées via un dépliant explicatif, ce qui est très pratique. Les produits semblent de bonne qualité (encore peu d'utilisation à ce jour pour valider complètement) et leur texture agréable. Vraiment top !
Maëva G.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5/5
★★★★★
J'apprécie les produits, livraison correcte
Yveline D.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande produits d excellente qualité. Livraison rapide
Annie G.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Marie N.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5/5
★★★★★
Une superbe box de produits naturels que je reçois chaque mois à la maison, comme toujours la livraison est parfaite.
Laurence S.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
La livraison est rapide et soignée. Les produits sont conformes à la description. Le site est clair et facilite la navigation. J’avais besoin d’un renseignement sur un point relais. La réponse du service client a été très rapide. Je recommande.
Samira S.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Delphine D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Une excellente box. Une livraison rapide et de qualité..
Severine L.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Une boxe qui me permet de sublime découverte de produits en adéquation avec mes valeurs
Mélissa B.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
2/5
★★☆☆☆
J’ai reçu le colis EXPLOSÉ
Trescases T.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5/5
★★★★★
Belle au naturel est une box je j apprecie beaucoup Des produits ,des soins de qualités, et beaucoup de choix pour tous.
Valérie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Je suis contente la box est conforme à la description merci
Elisabeth P.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5/5
★★★★★
Super pros, réactifs et sympathiques.
Marjorie M.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5/5
★★★★★
J'ai profité d'une offre sur Groupon et je suis vraiment ravie de mon achat, la livraison est rapide et les produits sont super.
Ophélie C.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Box interessante mais les produits font un peu vieillot. J’ai reçu un vernis corail irisé qui fait vraiment mamie (j’ai 31 ans) ainsi qu’un bracelet que je ne mettrais jamais .. De plus, je ne comprend pas que dans une box beauté, il ne faille pas remplir un questionnaire sur son type de peau afin d’être au plus proche des besoins de chacun. En bref un peu décevant .
Charline C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Charline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
Nous sommes navrés que cette première box reçue en cadeau ne vous corresponde pas, néanmoins, l'ensemble de vos souhaits sont disponibles grâce à votre abonnement :
Tout d'abord, je vous invite à découvrir notre coaching beauté 100% personnalisé et gratuit en ligne afin de découvrir les conseils et les soins qui correspondent à vos préoccupations.
https://www.belleaunaturel.fr/coaching-beaute
Ensuite, je vous invite à passer votre abonnement en box 100% personnalisé dans votre espace client > mon profil beauté afin de pouvoir composer votre box et recevoir uniquement des soins qui vous conviennent...
Bienvenue dans l'univers de la box Belle au Naturel et belle année 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis,
Nous sommes navrés que cette première box reçue en cadeau ne vous corresponde pas, néanmoins, l'ensemble de vos souhaits sont disponibles grâce à votre abonnement :
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Bienvenue dans l'univers de la box Belle au Naturel et belle année 2024
5/5
★★★★★
Produit très bien
Stéphane C.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite
Amor B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Lettre cadeau mal imprimée car peu d'encre, donc message illisible. Produits avec emballages déchirés comme si déjà ouvert. C est la dernière fois.
Lilian C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Maj suite à la réponse : Monsieur, le fait d’avoir commandé via un bon groupon (que j’ai payé et dont l’offre a été mise à disposition par votre entreprise) justifierait-elle le fait d’avoir des produits abîmés ?! Auquel cas, il conviendrait que l’entreprise précise que via groupon, la qualité serait moindre, et le cas échéant, je n’aurais pas commandé..D’autre part, comme précisé 5 fois à votre service, je me serais contenté d’un ou deux cartons abîmés, mais il ne s’agit pas de ça et vos services le savent : plusieurs cartons étaient tout bonnement déchirés, les produits avaient été abîmées puisque hors de leur emballage durant le transport (savons griffés, cassés) le tout dans un carton inadmissible, déchiré, scotché par endroit. Il est bien dommage de ne pas pouvoir ici publier les photos de façon à démontrer votre mauvaise foi et votre manque de considération. Votre réponse finit de me convaincre de l’infréquentablilité de votre entreprise. À bon entendeur (et à bon lecteur !) Avis initial : Les produits sont arrivés dans un carton usé, déchiré. Les emballages en carton à l’intérieur étaient eux aussi déchirés, les savons abîmés ce qui rend impossible le fait de les offrir. On m’a refusé le renvoi de produits, en me disant qu’après tout, ils étaient utilisables en l’état et à force d’insistance, on m’a proposé de bons de 15€, moitié moins que la valeur de la perte. Approche commerciale inadmissible, sans considération du client, et produits de fait de mauvaise qualité. Je ne recommande pas du tout ce site et invite les autres utilisateurs à ne pas se faire avoir comme moi et à considérer d’autres sites de produits cosmétiques bio, il y a d’autres qui respectent leur client et assument leur responsabilité. À fuir.
Angelo M.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5/5
★★★★★
Je suis toujours impatiente de découvrir la box du mois et les soins sont toujours bien choisis. L'envoi des produits est toujours soigné
Sophie B.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Colis conforme et livré rapidement
Sabine T.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Les produits sont bien par contre la préparation de mon colis est catastrophique. Il n’y avais pas de callage dans le carton donc le masque en sachet c’est ouvert et toute la poudre c’est dispersé dans le carton
Nikita K.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
Belleaunaturel.fr
Le
Bonjour Nikita,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je vous invite à nous écrire, à l'adresse contact@belleaunaturel.fr, nous choisirons ensemble un cadeau à ajouter à votre prochaine box afin de compenser cette mauvaise expérience.
Merci
Belle journée
Stéphanie
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je vous invite à nous écrire, à l'adresse contact@belleaunaturel.fr, nous choisirons ensemble un cadeau à ajouter à votre prochaine box afin de compenser cette mauvaise expérience.
Merci
Belle journée
Stéphanie
3/5
★★★☆☆
Bonjour, colis arrivé avec des produits qui avaient coulé. Après réclamation, les produits m'ont été retournés.
Maryse D.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et les produits sont de belles marques Je recommande
Veronique I.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Décevant
Martina M.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
4/5
★★★★☆
Tout a été parfait
Marie-josé
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5/5
★★★★★
Je remercie la conseillère qui a été très réactive à ma problématique du produit défectueux.
Syldie F.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfaite. Livraison rapide. Box qui contient de très bons produits
Audrey D.
Le
suite à un achat du 01/12/2023