/10
★★★★★
basée sur 2193 avis publiés
★★★★★
basée sur 2193 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Excellent service malgré 2 produits écrasés dans la boîte de carton. Les cougnoux étaient de très médiocre qualité ceci dit 🙁
Maria P.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
/5
★★★★★
No Problem. Livraison rapide, service de qualité, et produits très appréciés. Très pratique pour recevoir ses commandes à domicile sans avoir à se déplacer. Merci.
Vincent D.
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
/5
★★★★★
Produits au top et livraison rapide
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
4
/5
★★★★☆
Très bonne initiative, j'aimerais trouver chez vous des "marrons glacés au sirop", ils me manque en cette saison.....un assortiment de nos bières typiques serait de bon alois.....En tout cas merci beaucoup.
Anne M.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
4
/5
★★★★☆
Commande conforme reçue dans les temps
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
/5
★★★★★
Merci
Michel V.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, rapidité, et gentillesse
Marie Josée H.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
/5
★★★★★
1st class service and delivery would highly recommend
Michael L.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
/5
★★★★★
Fab
Stephen G.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bien!
Natacha D.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et bien emballé. Parfait.
Rémi A.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
/5
★★★★★
Mon colis est arrivé très rapidement dans les conditions de froid demandées. Je suis très contente du service et des produits.
Jeanne-françoise B.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, et service client réactif.
Jean François G.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, articles conforme à la description. Cela fait plaisir de retrouver des produits belges introuvables en France. Service client à l'écoute. Super... Je recommande A bientôt
Nancy S.
Le
suite à un achat du 17/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis cadeau pour l’anniversaire de ma sœur qui n’a pas eu le message joint à la commande mais qui a reçu la facture qui m’était destinée malgré la précision à la commande donc bien déçue
Josiane B.
Le
suite à un achat du 17/11/2020
Réponse de Belgicastore
Le
Nous sommes navrés que votre sœur n'ait pas reçu le message joint à la commande et que la facture vous soit destinée. Nous prenons note de votre déception et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos processus pour éviter de stopper de telles situations.
3
/5
★★★☆☆
Parfait
Françoise C.
Le
Réponse de Belgicastore
Le
Je ne comprend pas une note de 3 avec un commentaire "parfait" (?????)
5
/5
★★★★★
Super. Autres colis à suivre.
Linda B.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5
/5
★★★★★
LivAaraison rapide et reponse à un renseignement telephonique a recommander
Martine F.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Commande complète. Soigneusement emballée et livrée en moins de 2 semaines
Emmanuelle B.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4
/5
★★★★☆
Tres content des produits et l'emballage est correct, mais je met 4 car ils ont changé de transporteurs et leur points relais sont pas top comparé à ceux d'avant et aussi car entre le moment de la commande et l'expédition c'est pas super rapide 4 jours, donc entre commande et la livraison total 8 jours c'est quand même moyen ^^
David J.
Le
Réponse de Belgicastore
Le
Bonjour,
En ce qui concerne les délai de livraison, je vous rappel que nous sommes dans une période de l'année extrêmement chargé en plus du confinement, cela n'arrange rien. Un délai de 8 jours entre le moment de la commande en le moment de la livraison n'est pas si long en plus il y avait une week-end entre. Cordialement
En ce qui concerne les délai de livraison, je vous rappel que nous sommes dans une période de l'année extrêmement chargé en plus du confinement, cela n'arrange rien. Un délai de 8 jours entre le moment de la commande en le moment de la livraison n'est pas si long en plus il y avait une week-end entre. Cordialement
4
/5
★★★★☆
Ich habe das Paket bekommen, umgepackt durch der Post. 2 Gläser waren zu Bruch gegangen. Habe die Schadensmeldung sofort gemailt an Cookies group. Leider noch keine Antwort bekommen.
Linda S.
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5
/5
★★★★★
Juste , rapide , rigueur et bon suivi dans tout plus que très très bon , je suis un fan et mes destinataires sont tres content , de tres bons produits frais et même surgelés livrés dans les meilleures conditions
Gerard C.
Le
suite à un achat du 07/11/2020
5
/5
★★★★★
C'était ma première commande depuis l'Italie, tout est arriver, très vite et en bon état . super contente de savoir ou commander mes produits Belges que je ne trouve pas ici .la petite boite cadeaux a été très appréciée .. merci.
Moronti M.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas reçu encore mon dernier colis mais cela prend plus de temps car j'habite au Canada...Mais je suis bien satisfaite pour les envois précédents...Merci!
Christiane A.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5
/5
★★★★★
A SUIVRE
Amzdesign M.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
/5
★★★★★
Paquet bien arrivé et bien emballé .les produits sont corrects et suis contente de trouver des produits belges que je ne trouve pas en ardeche ..merci
Anita G.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5
/5
★★★★★
Tout était conforme à ma commande, et reçu dans les délais annoncés. Je recommencerai !
Phyllis B.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5
/5
★★★★★
Top
Cathy V.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5
/5
★★★★★
Tout fut parfait , commande reçue rapidement en bon état. Rien à redire.
Marie-france D.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5
/5
★★★★★
Mon colis est arrivé très vite et en excellent état. Rien ne manquait!! Que du bonheur!!
Marie-hélène S.
Le
suite à un achat du 30/10/2020