/10
★★★★★
basée sur 2212 avis publiés
★★★★★
basée sur 2212 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
N'ais JAMAIS été déçu par Chockies group, que ce soit au sujet de la qualité des produits que les infos de suivi. BRAVO.
Christian C.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Super et rapide. Juste un couvercle légèrement endommagé sur un des pots de moutarde. Les livreurs ne sont pas toujours délicats ☺️
Luc P.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
/5
★★★★★
Aucun remarque: un service exeplaire et rapide
Guandalini V.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
/5
★★★★★
Sérieux, efficace rapide Je recommande vivement A bientôt
Dominique S.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Jacques H.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
5
/5
★★★★★
Pas mal de commandes, jamais eu de soucis, un petit manquant une fois qui m'a été rapidement expédié, des colis solides, bref un site de confiance.
José P.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande et je le referai, très bon produits .sauf attention à l'emballage car ce sonts des produits alimentaires et l'emballage et trop fragiles à revoir autrement rien à redire merci Cordialement.
Anne Marie J.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5
/5
★★★★★
Bonjour de très bon produit le très gros problème c'est le transport qui est reporté de jours en jour et en plus on nous donne rendez-vous et il viennent pas c'est ne pas respecter le client dommage
Georges S.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement et bien emballé .il y avait bien le petit cadeau offert .ça fait plaisir
Anita G.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5
/5
★★★★★
Au top !!!
Joelle G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
/5
★★★★★
Rapidité, emballage bien protégé.Tout est OK.
Philippe T.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien
M Claire L.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5
/5
★★★★★
Tres correct.
Hervé T.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée à temps et était très bien emballée...!
Martine D.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
5
/5
★★★★★
Excellent, come d’habitude.
Thérésa H.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
/5
★★★★★
Grande choix de produits de qualité- Expedition rapide.
Lelio C.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
/5
★★★★★
La marchandise tres tres bien mais la livraison c'est pas ca rien a dire sur la marchandise mais la livraison c'est pas formidable j'ai du aller chercher mon colis dans un relai si pour une raison ou une autre je n'avais pas pu le récupérer ma viande aurait tout simplement daubé .Alors que normalement la livraison était prévu a mon domicile
Georges F.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Bonjour,
Pourriez-vous m'envoyer un mail de réclamation officiel sur mon adresse mail (info@chockies.net) afin que je puisse porter une réclamation auprès du transporteur que les chauffeurs ne sont pas autorisé à déposer les colis "frais (et surgelés) dans des points relais (excepté les entrepots Chronopost equipés de frigos et congélateurs) pour des question d'hygiène alimentaire. Désolé pour ce désagrément indépendant de nous.
Pourriez-vous m'envoyer un mail de réclamation officiel sur mon adresse mail (info@chockies.net) afin que je puisse porter une réclamation auprès du transporteur que les chauffeurs ne sont pas autorisé à déposer les colis "frais (et surgelés) dans des points relais (excepté les entrepots Chronopost equipés de frigos et congélateurs) pour des question d'hygiène alimentaire. Désolé pour ce désagrément indépendant de nous.
5
/5
★★★★★
Everything has been Ok!. Excelent product and delivery. Only comment: the reduced time of use-by date of the products. Some of them only 2 months. Possibly due to the nature of the sauces.
Vicente F.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Manque 1 pot de williams a c 300ml et reçu un paquet de miracoli sinon colis bien emballés .Je comprend qu'il ne livre pas de produit frais á mon adresse mais dommage! .cela dit je recommande et je recommanderai.
Thierry Ghislain V.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Merci de votre commentaire Thierry. Nous sommes désolés que le produit que vous recherchiez ne soit pas disponible. Nous apprécions votre recommandation et nous espérons pouvoir vous offrir un service encore meilleur dans le futur.
5
/5
★★★★★
Je ne connais pas la base mais cette fois si : ont à fouiller et pris des aliments dans le colis et détériore la marchandise (triste)
Stephane N.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre commentaire. Voici un extrait de nos CGV en cas de détériration de produits lors de la livraison: "En cas de problème, il est impératif de nous faire parvenir un maximum de photos du colis (extérieur (avec l'étiquette d'envoi apparente) + intérieur + marchandises) afin que nous puissions porter réclamation auprès des services de livraison et d'être indemnisé pour les dommages subit.
Malheureusement sans ces photos, il nous est impossible de vous indemniser."
Nous n'avons toujours pas reçu TOUTES les photos.
Malheureusement sans ces photos, il nous est impossible de vous indemniser."
Nous n'avons toujours pas reçu TOUTES les photos.
4
/5
★★★★☆
Tres bon produit, rapidité de livraison, produit conforme au descriptif je recommande
Edwige M.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5
/5
★★★★★
Colis envoyé rapidement emballage soigné
Virginie D.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
4
/5
★★★★☆
J ai commande de l americain préparé mais je trouve les dates trop courtes. Je devais avoir un colis surprise mais je ne l'ai pas trouvé bien qu'il ait été coché sur la facture
Annick T.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre commentaire. Pour l'américain préparé, nous n'avons jamais plus de 5 à 6 jours maximum (produit FRAIS) au moment de l'acheter chez nos fournisseurs (le mercredi matin). La personne qui a préparé votre colis me confirme avoir bien mis un produit gratuit dans celui-ci.
Cordialement
Cordialement
5
/5
★★★★★
A bientôt
Jean-paul S.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5
/5
★★★★★
Tres bon site je le recommade
Albert G.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et un colis très bien emballé. Suivi du parcours du colis.
Virginie L.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Colis deux semaines en route chocolat cote d'or pas protegé contre la chaleur donc pate a modeler inmangeable.entre autre les seuls produits non perdu les conserves. A ce prix plus jammais.
Nicolas Freyer K.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de Belgicastore
Le
Merci pour votre commentaire. Voici un extait de nos CGV que vous avez accepté lors de votre commande: "Le vendeur ne peut être tenu pour responsable en cas de produits dégrader due au forte chaleur qui peut subvenir dans le pays de destination. En cas de forte chaleur en Belgique (chose qui arrive parfois), le vendeur reporte l'envoi de certain colis contenant des produits sensible (comme le chocolat)".
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, frais assuré et conforme à ma commande
Barbara S.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
/5
★★★★★
Bien emballé. conforme à la commande
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit . Respect de la commande et de la livraison
Veronique T.
Le
suite à un achat du 05/06/2022