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★★★★★
basée sur 1975 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Pic Show Double sice, than delivert.
Jens M.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Bonjour Jens, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec Belgicastore n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons sans relâche pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre retour.
5/5
★★★★★
Produits reçu très rapidement ! Je peux enfin faire les fameux boulets frites dan le sud de la France 🇫🇷 grâce au sirop de liège 🇧🇪 merci Belgicastore 🚀
Audrey T.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez pu enfin déguster les boulets frites chez vous en France grâce à notre sirop de liège. Bon appétit ! 🍴
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement, très bien emballée. Les petites douceurs à déguster en petit plus sont super sympas. Tout était parfait !
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup Mélanie pour cet avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et bien emballée. Les petites douceurs en plus sont là pour vous faire plaisir et nous sommes ravis de savoir que cela vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour cette note de 5/5, cela nous fait très plaisir ! À bientôt sur Belgicastore !
3/5
★★★☆☆
Je trouve que les produits manquent de fraîcheur. Mais cet avis n'engage que moi
Janine B.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Bonjour JANINE, merci pour votre avis sur Belgicastore. Nous prenons en compte votre remarque sur la fraîcheur des produits et nous tâcherons de l'améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions toujours nous améliorer. Merci encore pour votre retour. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Rapide,efficace et très bons produits
Veronique C.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Veronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. À bientôt sur Belgicastore !
5/5
★★★★★
Très très bien en revanche les dates DLC sont trop courtes
Isabel D.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous prenons en compte votre remarque concernant les dates DLC et nous allons faire en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Séverine H.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore, Séverine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et excellent service client
Maddy V.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis que nos services vous aient plu et que votre livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !"
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix, délai rapide
Christophe G.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre rapport qualité-prix. Nous nous efforçons toujours de livrer nos commandes dans les meilleurs délais possibles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5/5
★★★★★
Sneller levering en veel keuze op de website.
Johan D.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre avis positif, Johan. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec notre large sélection de produits et nos délais de livraison rapides. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore."
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, excepté la livraison, le livreur ayant balancé le colis pardessus mon portail hauteur 1,8 malgré mes consignes, heureusement les produits étaient tres bien emballés et arrives intacts
Christian V.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés pour la livraison, nous allons faire remonter l'information à notre service de livraison pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous sommes heureux que vos produits soient arrivés en bon état et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Positive sur toute la ligne!
Paul H.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup Paul pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et bonne journée.
5/5
★★★★★
Que c'est agréable de pouvoir se faire livrer les produits belges que nous aimons, rapidité du service , soin de l'emballage, merci
Sonia M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de livraison rapide et notre emballage soigné pour les produits belges que vous aimez tant. Nous espérons continuer à vous satisfaire et vous remercions encore une fois pour votre confiance. À bientôt sur Belgicastore !
5/5
★★★★★
Parfait tout était impeccable
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé de manière impeccable pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Au top !
Joelle G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que notre service vous convienne et nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
4/5
★★★★☆
Très bien, seule amélioration possible selon moi, mieux catégorisé les produits, par manière de transporter ... afin de faciliter de faire des colis frigos et d'autres "normaux" ...
Guy B.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Nous prenons note de votre suggestion et travaillerons à améliorer la catégorisation de nos produits pour faciliter les envois frigos et non-frigos. Merci encore pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Malheureusement les produits frais ( viandes) nous arrivent écrasée et les dates de fraîcheur très rapprochées oui on m'a conseiller de mettre au congélateur mais je n aime pas ce procéder
Viviane V.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Bonjour Viviane, merci pour votre retour sur notre site Belgicastore. Nous sommes désolés que vos produits frais ne soient pas arrivés en bon état et avec des dates de fraîcheur rapprochées, mais ce sont des produits frais et non des boites de conserve. Nous prenons note de votre remarque et ferons le maximum pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons que le reste de vos achats vous satisfait malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Bonne journée. L'équipe Belgicastore.
5/5
★★★★★
Parfait.. produit arrive frais
Valerie N.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Nous sommes ravis de votre satisfaction, VALERIE. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité et frais. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Belgicastore.
5/5
★★★★★
Aucune dégradation sur les produits livrés liée au transport.super
Philippe D.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que les produits ont été livrés en bon état malgré le transport. Nous prenons soin de bien emballer nos produits pour éviter toute dégradation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Belgicastore !
5/5
★★★★★
Globalement satisfaisant mais tous les produits n’ont pas la même qualité, les frais de livraison sont un peu trop chers
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Je suis désolé d'apprendre que tous les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et à proposer des tarifs de livraison compétitifs. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
5/5
★★★★★
Dommage que ce ne soit plus la marque TI LIGHT
Veronique L.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre retour, Veronique. Nous sommes désolés que vous regrettiez que la marque TI LIGHT ne soit plus disponible sur notre site. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles marques pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous trouverez d'autres produits qui vous plairont sur Belgicastore. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions à nous faire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore pour votre avis positif !
5/5
★★★★★
Produits très bons et livraison rapide et soignée
Dominique L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits de qualité ainsi que notre service de livraison rapide et soigné. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Rien à dire
Annick N.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre avis positif, Annick ! Nous travaillons dur pour vous offrir une expérience de shopping en ligne agréable. Merci d'avoir choisi Belgicastore !
5/5
★★★★★
Rien à dire c’est parfait. Bien emballé rien d’abîmé.
Benoit-gisele V.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Belgicastore ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande en parfait état. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et votre commentaire nous encourage à continuer sur cette voie. À bientôt sur notre site !
1/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçue malgré 3 annonces de livraison de Chronopost qui ne tient pas ses engagements .1 annonce de livraison le 27 septembre.... puis livraison annoncée le 10 octobre : rien n'est livré et je ne suis pas informée Le 11 octobre matin je recois un sms pour une livraison dans la journée , je demande le dépôt dans un point relai depuis j'ai pas pas de nouvelles ...............
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande malgré les annonces de livraison de Chronopost. Nous sommes en train de faire tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informé(e) de l'avancée de votre livraison dès que possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, - Belgicastore.
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande. Livraison rapide.
Viviane D.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci beaucoup Viviane pour votre retour positif sur notre site Belgicastore. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que la livraison se soit faite dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles de qualité. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Livraison dans les temps MAIS pas de réponse a mes mails ???!!! 4**** tout de même!
Paul D.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos e-mails. Nous recevons un grand nombre de messages et il est possible que certains aient été perdus parmi les autres. En tout cas, nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée à temps et nous espérons que vous apprécierez vos achats sur notre site. À bientôt !
2/5
★★☆☆☆
Packaging needs to be looked at. Several pots of the sirope the liege had broken and were leaking.
Annelies M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Bonjour Annelies, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec notre packaging. Votre commentaire nous sera utile pour améliorer nos produits et services. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous apprécierez nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bonne journée. L'équipe de Belgicastore.
5/5
★★★★★
Bonjour, merci pour la fourniture de ces produits. A bientôt pour une nouvelle commande. Yves Clémens
Yves C.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Bonjour Yves, merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. A bientôt sur Belgicastore !
5/5
★★★★★
Top .Merci
Patrick B.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de
Belgicastore
Le
Merci pour cet avis positif sur notre site Belgicastore, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous vous remercions pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question. Nous sommes là pour vous servir !