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★★★★★
basée sur 614 avis publiés
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basée sur 614 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Tony M.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait ! tant sur le produit que sur le service SAV, de qualité
Kevin A.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
4
/5
★★★★☆
Défaut de batterie au déballage du carton. Renvoi usine et changement a neuf. Bepeer a parfaitement assumé sa responsabilité et la garantie. Délai trés réactif. SAV au top.
Raphael M.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Long sans explication, débrouillez vous seul la devise de beeper
Alban S.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de BEEPER
Le
Bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expérience,
après vérification de votre dossier, une erreur de stock était présente au moment de votre achat - 1 pièce indiquée sur le site beeper.fr vs 0 physiquement présente - et nous en sommes désolés. Votre commande vous a été expédiée dès réception des gâchettes d'accélérations. Les demandes sur ce type de référence étant "exceptionnelles", notre équipe a fait le maximum pour que votre commande soit expédiée au plus vite. Un email vous a par ailleurs été envoyé avec la nouvelle date d'expédition. Sachez que nous faisons le maximum chaque jour pour améliorer nos processus, je vous remercie par ailleurs pour votre retour, qui nous fera grandir 😉 Cordialement, Morgane du Service Client Beeper
je vous remercie pour votre retour d'expérience,
après vérification de votre dossier, une erreur de stock était présente au moment de votre achat - 1 pièce indiquée sur le site beeper.fr vs 0 physiquement présente - et nous en sommes désolés. Votre commande vous a été expédiée dès réception des gâchettes d'accélérations. Les demandes sur ce type de référence étant "exceptionnelles", notre équipe a fait le maximum pour que votre commande soit expédiée au plus vite. Un email vous a par ailleurs été envoyé avec la nouvelle date d'expédition. Sachez que nous faisons le maximum chaque jour pour améliorer nos processus, je vous remercie par ailleurs pour votre retour, qui nous fera grandir 😉 Cordialement, Morgane du Service Client Beeper
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★★★★★
Très bien, donne-moi lis 10
Giovanni B.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Plutôt bien, envoie rapide, ça correspondait à ce que j'avais commandé ! par contre 12€ de frais de port c'est très cher pour un petit colis...
Charlie O.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de BEEPER
Le
Bonjour,
je vous remercie pour votre partage,
Sachez que nous travaillons sans relâche pour proposer des tarifs toujours accessibles, toutefois, concernant le transport, nous avons privilégié la rapidité au coût. Pour être transparent avec vous, nous n'avons pas le même pouvoir de négociation que certains Am. et/ou d'autres géants de l"ecommerce. Néanmoins, nos équipes travaillent activement sur le sujet pour vous proposer différentes solutions aux meilleurs prix 😉
Certain de votre compréhension, je vous remercie pour votre retour,
Cordialement, Morgane du Service Client Beeper
je vous remercie pour votre partage,
Sachez que nous travaillons sans relâche pour proposer des tarifs toujours accessibles, toutefois, concernant le transport, nous avons privilégié la rapidité au coût. Pour être transparent avec vous, nous n'avons pas le même pouvoir de négociation que certains Am. et/ou d'autres géants de l"ecommerce. Néanmoins, nos équipes travaillent activement sur le sujet pour vous proposer différentes solutions aux meilleurs prix 😉
Certain de votre compréhension, je vous remercie pour votre retour,
Cordialement, Morgane du Service Client Beeper
2
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★★☆☆☆
Service après-vente qui ne dispose pas des pièces de rechanges sous garantie (ex : batterie) dans des délais raisonnables (2mois de délais) et batterie HS au bout de 1 mois et demi d’utilisation. Elle vient d’être changée. À voir si elle tient dans la durée
Luc F.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de BEEPER
Le
Bonjour Luc, nous nous excusons pour le délai d'attente pour obtenir la pièce nécessaire et sous garantie, et nous nous engageons à vous fournir un service de qualité pour vous garantir un produit de qualité. Nous allons continuer à travailler pour offrir des services et des produits de la plus haute qualité.
Morgane, du service client Beeper
Morgane, du service client Beeper
5
/5
★★★★★
Très bien
Eric J.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
/5
★★★★★
Article envoyé rapidement
Karim A.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
/5
★★★★★
Commande conforme à la demande et livraison rapide. Commandé le dimanche à 22h00. Reçu le mardi à 12h00 pour une livraison standard.
Christophe B.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
/5
★★★★★
Très content de l' achat de ma trottinette Électrique Satisfait, Très rapides pour la livraison ,Et merci pour le bracelet lumineux en Cadeau.
Fabrice S.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
/5
★★★★★
J'ai connu la société BEEPER de bouche à oreille. J'ai tenté la commande d'une trottinette électrique directement sur le site sans transiter par un intermédiaire. Je suis ravi. Expédition hyper rapide et offerte : commandée le mercredi, reçue le lendemain jeudi au relais pick-up. Le modèle correspond parfaitement à mon choix. Sincèrement !?? Je recommande à toutes et tous d'y aller les yeux fermés (en tout cas vu mon expérience).
David L.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
/5
★★★★★
Très réactif, commande reçue le lendemain et SAV au top.
Xavier J.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Super produit de très bonne qualité et très robuste , je recommande . Je suis aller la chercher directement au siège
Damien B.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté un "scooter électrique" modèle Fx5000 je ne comprends pas comment ce produit a pu être homologué lorsqu'on voit les freins, des freins de VTT ce qui est extrêmement dangereux , ce produit a été extrêmement mal conçu , et de mauvaise qualité tellement mauvaise que cela va finir a la déchetterie. Jamais je ne rachèterai un produit chez eux .
Aurélien V.
Le
Réponse de BEEPER
Le
Bonjour Aurélien,
Je suis vraiment navrée que votre produit ne corresponde pas à vos attentes,
Notre modèle XTREM (ref. FX5000) est effectivement homologué pour rouler sur la route, veuillez noter que comme pour tout autre véhicule, il est conseillé de vérifier et entretenir régulièrement toutes les pièces maîtresses de votre machine : freins, pneus, batterie, etc.
Cet entretien est à faire plus au moins régulièrement selon l’utilisation que vous avez de votre produit.
Si vous n’êtes pas satisfait suite à l’achat des pièces relatives aux freins que vous avez effectuées courant 2022, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous guider dans le réglage des freins si nécessaire et surtout que l’on puisse vous apporter une solution.
Je suis vraiment navrée que votre produit ne corresponde pas à vos attentes,
Notre modèle XTREM (ref. FX5000) est effectivement homologué pour rouler sur la route, veuillez noter que comme pour tout autre véhicule, il est conseillé de vérifier et entretenir régulièrement toutes les pièces maîtresses de votre machine : freins, pneus, batterie, etc.
Cet entretien est à faire plus au moins régulièrement selon l’utilisation que vous avez de votre produit.
Si vous n’êtes pas satisfait suite à l’achat des pièces relatives aux freins que vous avez effectuées courant 2022, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous guider dans le réglage des freins si nécessaire et surtout que l’on puisse vous apporter une solution.
5
/5
★★★★★
Superbe et agréable expérience, une équipe à notre écoute qui a su répondre à mes questions et qui m'a permis de réparer ma trottinette !!! Merci encore . Je recommande Beeper !!
Sébastien D.
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la trottinette beeper speed achetée chez go sport, mon fils est ravi
Noahm
Le
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et le contenu est bien emballé conforme à mes attentes
Marc L.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
Très content de Hoverboard électrique neXtGen.
Bego C.
Le
5
/5
★★★★★
Mes enfants sont ravis de ce que le Papa Noel leur a apporté, la trottinette tout terrain FX1100S. Elle est au top, son design ne fait pas rigoler... En plus, une entreprise française, que demander de plus !!!
Emmanuelle D.
Le
5
/5
★★★★★
Super ravi de l'achat. Beeper 2000w. Très bonne qualité. Montage facile. Fonctionne parfaitement.
Pierre C.
Le
5
/5
★★★★★
Trottinettes de qualité, service client au top, nombreuses pièces de rechange disponibles, que du positif!
Théos
Le
5
/5
★★★★★
Trottinette très performante !!! Elle marche très bien et est très design, elle répond totalement à mes attentes !!!
Thibault D.
Le
5
/5
★★★★★
Très bon produit et très bon achat
Alexandre M.
Le
4
/5
★★★★☆
Très bon produit et bonne qualité
Christophe D.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
/5
★★★★★
Envoie rapide, produit de qualité. Petite Fx1L pas tres puissante mais super compacte
Samuel N.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'avais appeler auparavant pour des renseignements sur pièces. Mauvaise réponse de vos standardistes la chaîne n'était pas standard et g du changer couronne et pignon indefaisable . Je regrette le manque de professionnalisme de votre standard cordialement
Cyrille L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de BEEPER
Le
Bonjour Cyrille,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu de mauvaises informations de notre part. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client et regrettons de ne pas avoir réussi à le faire pour vous. Veuillez nous excuser et nous espérons que vous croyez toujours en nous.
David du service client Beeper
Nous sommes désolés que vous ayez reçu de mauvaises informations de notre part. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client et regrettons de ne pas avoir réussi à le faire pour vous. Veuillez nous excuser et nous espérons que vous croyez toujours en nous.
David du service client Beeper
5
/5
★★★★★
Merci pour le retour et pour l'effort Bon weekend à vous
Mehdi B.
Le
5
/5
★★★★★
Top
Mehdi N.
Le
5
/5
★★★★★
Impeccable
Geck
Le