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basée sur 573 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Déçue par la poudre de pistache qui n'a pas de goût et qui vient des USA.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que ce produit ne vous convienne pas. Nous transmettons votre réclamation à notre service Qualité et revenons vers vous au plus vite. Concernant l'origine USA, il est bien indiqué sur notre fiche produit que cet article peut avoir une origine USA ou Iran selon arrivage. Bonne journée, l'équipe Bedouin
3
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★★★☆☆
Nous sommes consommateurs de fruits secs au quotidien, en commandant chez vous nous nous attendions à avoir une qualité supérieure aux produits des supermarchés, hors nous avons été très déçu avec les noix, nous avons trouvé qu'elles avaient un goût de moisi. Dommage car nous habitons pas loin et nous voulions faire travailler une entreprise locale.
Alain W.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que ce produit ne vous convienne pas. Nous transmettons votre réclamation à notre service Qualité et revenons vers vous au plus vite. Bonne journée, l'équipe Bedouin
2
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★★☆☆☆
Cette 3ieme commande est décevante. Cerneaux rachitique set goût pâteux. Amandes décortiquées certaines élastiques d'autres dures sans saveurs tres déçus de cette commandes d'autant qu'une partie était destinée à faire découvrir à des amis loupé
Guy P.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que les produits ne vous conviennent pas. Nous transmettons votre réclamation à notre service Qualité et revenons vers vous au plus vite. Bonne journée, l'équipe Bedouin
3
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★★★☆☆
Je ne recommanderai pas d autres produits
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés que les amandes commandées ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à nous en dire plus par email (commandes@bedouin-fruits-secs.com). Bonne journée, l'équipe Bedouin.
3
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★★★☆☆
Bien
Claude H.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
3
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★★★☆☆
Site sérieux avec des produits de qualité et une livraison très rapide. Déjà plusieurs commendes réalisées mais un petit souci sur la dernière : emballage déchiré et l'un des 4 sachets était ouvert
Emidio D.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous allons ouvrir une réclamation auprès de notre transporteur. Nous revenons vers vous par email. Bonne journée, l'équipe Bedouin
3
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★★★☆☆
Produits bien mis en valeur
Séverine D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
3
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★★★☆☆
5 noisettes sur 6 sont bonnes.
Luc B.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
2
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★★☆☆☆
180 € de commande, quand même! Les sachets de fruits secs étaient tassés les uns contre les autres dans un carton trop petit sans aucune protection type rembourrage ou papier bulle. Résultat : 2 sachets étaient éclatés et une partie du contenu dispersée dans le carton : moyen...
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés du problème rencontré. Nous vous contactons par email. Bonne journée, l'équipe Bedouin.
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas apprécié d'être obligé de donner ma date de naissance, j'ai acheté des fruits secs pas de l'alcool!
Frederic P.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Sachez qu'il n'est pas obligatoire d'inscrire votre date de naissance. Ce n'est pas un champ bloquant pour l'inscription sur notre site . Cordialement, l'équipe Bedouin
3
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★★★☆☆
Délai de livraison rapide mais colis en très mauvais état, arrivé consolidé avec du scotch large par les services de la poste. Par chance, il contenait bien tous les produits commandés.
Michele G.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés du problème rencontré. Nous transmettons votre réclamation à notre transporteur. Bonne journée, l'équipe Bedouin
2
/5
★★☆☆☆
La livraison très lente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Votre commande du 19/07 a été expédiée le 20/07. La livraison avec Mondial Relay est de 3 à 5 jours ouvrés en moyenne. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous vous conseillons de choisir le transporteur Colissimo qui livre en moyenne en 48h ouvrés. Bonne journée, l'équipe Bedouin.
2
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★★☆☆☆
1ère commande sur ce site et premières déconvenues :
- LARVE DE MITE ALIMENTAIRE (ou autre parasite des fruits secs) bien vivante DANS un (sur 4) des sachets de pistaches et une autre desséchée (?) SUR un autre (pistaches lot 60117).
C'est dégoûtant !
J'ai opté pour une version en 250g car les autres formats étaient en rupture. C'est donc que les sachets sont préparés à l'avance. Le mode de stockage est donc potentiellement en cause.
J'ai tout ouvert, tout vérifié, tout mis sous-vide à l'identique (= sachet par sachet de 250g, pistaches et noisettes) et j'ai fini par TOUT (préparation pour crackers, mise sous-vide, également) mettre au congélateur pour le cas où il y aurait des oeufs de mites...
Pas sûr que cela suffise à une dégustation sereine ultérieure (on en est même loin 10 jours après !) des pistaches, mais également des noisettes et du sachet de préparation de crackers (les bestioles en question peuvent grignoter le plastique, papier et carton fin pour entrer)
- 3 des 4 sachets de pistaches étaient MAL SOUDÉS (grosses bavures fragilisant la soudure) et l'un de ces 3 était OUVERT (0,5cm) !
- Service "Commande" du site Bedouin CONTACTÉ PAR MAIL le 14/07 (sans produire de photos car urgence). Aucun retour au 23/07, ne serait-ce que pour me conseiller sur l'attitude à tenir face à ce cas (les mites et l'alimentation en vrac peuvent faire bon ménage, même dans les entreprises les plus sérieuses, mais ces entreprises ont sans doute d'excellents conseils à prodiguer ....)
N'ayant rien goûter, je ne me prononce pas sur la qualité gustative.
Je connais les pistaches vertes d'Iran pour en avoir acheter plusieurs fois (en version 1kg) sur un autre site de vrac (jamais eu de parasites dans ma commande), je connais les noisettes du Piémont pour en avoir acheter en magasin classique et pour apprécier les pâtisseries les mettant en oeuvre.
Je voulais tester la différence de goût entre la commande Bedouin et les pistaches vertes restantes de l'autre fournisseur (qualité égale pour un prix considérablement inférieur chez Bedouin ? La question restera en suspens...)
Vais-je ou pas consommer ces fruits secs, là est la question.
Les parasites qui rampent, se tortillent et les insectes en général me dégoûtent profondément : un ver dans un fruit, je ne consomme plus le fruit durant des mois ! C'est psychologique, je sais, mais je ne suis pas la seule à souffrir de ce trouble.
J'espère tout de même que c'est un cas de malchance pour ce qui me concerne...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés du problème rencontré, notre service Qualité vous a contacté. Cordialement, l'équipe Bedouin
3
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★★★☆☆
Manques de fraicheurs,par rapport a ma premiere commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, merci pour votre commande et votre commentaire. Nous transmettons votre remarque à notre service Qualité. Bonne journée, l'équipe Bedouin
3
/5
★★★☆☆
Première expérience , non concluante compte tenu du rapport qualité prix ( commande d'une centaine d'euros).
Déçu, je ne ferai pas de nouveaux achats .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous vous invitons à nous indiquer ce qui ne vous convient pas par email à l'adresse commandes@bedouin-fruits-secs.com Bonne journée, l'équipe Bedouin
2
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★★☆☆☆
Achat de 2 kg de pistache décoquillées, d' une qualité ordinaire à mauvaise,
Ces fruits secs sont mal, grillés, et ces pistaches sont " FARINEUSES ", aucun croquant que l' on pourrait attendre de ce style de fruit secs. Très déçus de la qualité. Je crois que mon prochain choix se fera ailleurs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes navrés que le produit commandé ne vous convienne pas. Nous transmettons votre remarque à notre service Qualité. Sachez que les pistaches décortiquées ne sont pas grillées, elles sont natures (comme indiqué dans la fiche produit). Bonne journée, l’équipe Bedouin
3
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★★★☆☆
Les produits en règle générale n’était pas assez sec, ce qui est un peu dommage, peux avoir les qualités dont on croit avoir à faire sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
3
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★★★☆☆
Le site est bien, mais les expéditions restent limitées au territoire national.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Difficultés pour enregistrer ma commande
problèmes de ma part ? peut être ?
site difficilement lisible et accessible pour moi ? peut être
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Navigation, livraison = Très bien.
Qualité des amandes "Valencia" = moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Bedouin fruits secs
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes ravis que notre nouveau site internet vous convienne. Concernant les amandes Valencia, nous transmettons votre remarque à notre service Qualité. Cordialement, l'équipe Bedouin