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basée sur 1770 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Trés satisfaite
Corinne B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5
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★★★★★
Super
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Rachelle E.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
2
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★★☆☆☆
J'ai eu le papier peint qui était présenté comme un poster . Je n'ai pas eu la colle qui était sois disant fourni comme indiqué dans la description. Pas de détail de pose. Tapisserie jolie envoie rapide. Malgré avoir contacté Déco de héro pas de retour de leurs part.
Clouard O.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5
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★★★★★
Tres bien reçu en 24h envoi rapide au top👍
Angelique B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5
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★★★★★
Rien à redire. Merci
Rodolph D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande acceptée et "expédiée" mais non mise à jour sur le site de GLS, j'envoie un message au Sav qui me dit que la commande ne peut être traité vers mon pays. Si je n'avais pas envoyé de message on ne m'aurait pas prévenu, je demande à avoir un devis pour les frais d port vers mon pays mais plus de réponse. Très dommage et déçue, un remboursement sera demandé.
Amélie D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Amélie,
Finalement il n'y a pas eu de remboursement. 😉
Le colis a bien été livré.
Vous êtes dans les Drom(dom tom).
Et nous devons faire un devis à chaque client.
Car les frais de livraison sont très chers.
Merci et à bientôt
L'équipe Bbg deco-de-heros.com
Finalement il n'y a pas eu de remboursement. 😉
Le colis a bien été livré.
Vous êtes dans les Drom(dom tom).
Et nous devons faire un devis à chaque client.
Car les frais de livraison sont très chers.
Merci et à bientôt
L'équipe Bbg deco-de-heros.com
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison en un temps record, réutilisable. Vraiment très satisfaite de ma commande
Julia Y.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Pascal C.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5
/5
★★★★★
Très sérieux, produit reçu rapidement, conforme à mes attentes, pour un prix défiant toute concurrence ! Je recommande vivement
Dorine T.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
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★★★★★
Conforme à ma commande et livré dans le temps donné . Top .
Christine D.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Les papiers peints ont fait des bulles dès que j’ai commencé à les poser. J’ai respecté la quantité de colle et l’attente. Le résultat est moche. Dommage car les motifs sont très jolie.
Sophie T.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et le produit correspondant entièrement à la description!
Sandra L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Un peu long les délais de 24 à 48 h non respectés mais les articles très bien
Michèle M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Michèle
Merci pour votre message.
Dans votre commande il y avait un article livrable sous 10 jours car en cours de réapprovisionnement.
Nous devons attendre que la commande soit complète pour l'expédier.
Même si les autres articles étaient immédiatement disponibles.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Merci pour votre message.
Dans votre commande il y avait un article livrable sous 10 jours car en cours de réapprovisionnement.
Nous devons attendre que la commande soit complète pour l'expédier.
Même si les autres articles étaient immédiatement disponibles.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
2
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★★☆☆☆
Reçu commande abimée, j'attends un retour suite à ma réclamation cordialement
Christine C.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Aline D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Très bon produit mais plus d 1 semaine pour arriver ! Du coup ma fille ne les a pas eu pour son anniversaire vraiment decu.hormis cela bonne qualité du tissu ainsi que du dessin .
Jerome G.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Jérôme
Vous avez commandé le 10 juillet après midi. Votre commande est arrivée le 16 juillet.
Pour rappel les délais de livraison standard sont indicatifs. Ils ne sont pas garantis.
Pour toute livraison ayant un impératif de date il faut privilégier le mode express ou nous appeler pour qu'on puisse vérifier avec vous.
Merci de votre compréhension
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé le 10 juillet après midi. Votre commande est arrivée le 16 juillet.
Pour rappel les délais de livraison standard sont indicatifs. Ils ne sont pas garantis.
Pour toute livraison ayant un impératif de date il faut privilégier le mode express ou nous appeler pour qu'on puisse vérifier avec vous.
Merci de votre compréhension
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Livraison rapide Emballage de qualité Produit conforme aux photos
Claire M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bon site, reçu la commande rapide .très beau plaid et de bonne qualité
Marina C.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et de bonne qualité!
Camille B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Top ! Envoie rapide pas de soucis !
Romane G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Très belle silhouette d’un ours brun ! Très réaliste , de belle taille, il a fait l’effet escompté ! Livraison rapide et délai tenu. Merci
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
La livraison parfait en point relais, délai respecté. Le sac à dos est conforme à la description et photo. Elle est petite, pratique pour les petits enfants.
Attiya H.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, je remercie l’équipe qui a été très réactive suite à un défaut sur le produit initialement commandé. Reçu très rapidement et conforme à la description, merci pour votre gentillesse et votre réactivité !
Delphine B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
/5
★★★★★
Super rapide , j'ai commander un lit et un autre petit article. Le petit est arriver en 3 jours. Cependant lorsqu'une commande est trop volumineuse elle est séparé en plusieurs partie , et pas forcément avec les même transporteur. Nous n'avons donc pas forcément tous les numéro de suivis , il faut donc envoyer un mail. Peut-être revoir ceci. Mais super expérience pour ma part !
Bérénice B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Bérénice
Merci pour votre commentaire et vos étoiles.
En effet le lit Pat'Patrouille que vous avez commandé comprends deux colis, et le suivi de la livraison ne remonte pas automatiquement.
On va mettre en place une solution plus automatique prochainement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Merci pour votre commentaire et vos étoiles.
En effet le lit Pat'Patrouille que vous avez commandé comprends deux colis, et le suivi de la livraison ne remonte pas automatiquement.
On va mettre en place une solution plus automatique prochainement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Serieux
Noelle P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
Très joli poster👍
Martine K.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5
/5
★★★★★
Contente de mon achat ! Je recommande ! Je suis contente d’avoir trouver ce site qui propose un large choix ! C’est TOP
Magda B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5
/5
★★★★★
Un service au top
Christophe R.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Je recommande ++++
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024