/10
★★★★★
basée sur 1638 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et le produit correspondant entièrement à la description!
Sandra L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
3/5
★★★☆☆
Un peu long les délais de 24 à 48 h non respectés mais les articles très bien
Michèle M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Michèle
Merci pour votre message.
Dans votre commande il y avait un article livrable sous 10 jours car en cours de réapprovisionnement.
Nous devons attendre que la commande soit complète pour l'expédier.
Même si les autres articles étaient immédiatement disponibles.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Merci pour votre message.
Dans votre commande il y avait un article livrable sous 10 jours car en cours de réapprovisionnement.
Nous devons attendre que la commande soit complète pour l'expédier.
Même si les autres articles étaient immédiatement disponibles.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
2/5
★★☆☆☆
Reçu commande abimée, j'attends un retour suite à ma réclamation cordialement
Christine C.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Aline D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Très bon produit mais plus d 1 semaine pour arriver ! Du coup ma fille ne les a pas eu pour son anniversaire vraiment decu.hormis cela bonne qualité du tissu ainsi que du dessin .
Jerome G.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Jérôme
Vous avez commandé le 10 juillet après midi. Votre commande est arrivée le 16 juillet.
Pour rappel les délais de livraison standard sont indicatifs. Ils ne sont pas garantis.
Pour toute livraison ayant un impératif de date il faut privilégier le mode express ou nous appeler pour qu'on puisse vérifier avec vous.
Merci de votre compréhension
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé le 10 juillet après midi. Votre commande est arrivée le 16 juillet.
Pour rappel les délais de livraison standard sont indicatifs. Ils ne sont pas garantis.
Pour toute livraison ayant un impératif de date il faut privilégier le mode express ou nous appeler pour qu'on puisse vérifier avec vous.
Merci de votre compréhension
L'équipe Déco de Héros
5/5
★★★★★
Livraison rapide Emballage de qualité Produit conforme aux photos
Claire M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5/5
★★★★★
Très bon site, reçu la commande rapide .très beau plaid et de bonne qualité
Marina C.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et de bonne qualité!
Camille B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5/5
★★★★★
Top ! Envoie rapide pas de soucis !
Romane G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5/5
★★★★★
Très belle silhouette d’un ours brun ! Très réaliste , de belle taille, il a fait l’effet escompté ! Livraison rapide et délai tenu. Merci
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5/5
★★★★★
La livraison parfait en point relais, délai respecté. Le sac à dos est conforme à la description et photo. Elle est petite, pratique pour les petits enfants.
Attiya H.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
5/5
★★★★★
Parfait, je remercie l’équipe qui a été très réactive suite à un défaut sur le produit initialement commandé. Reçu très rapidement et conforme à la description, merci pour votre gentillesse et votre réactivité !
Delphine B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5/5
★★★★★
Super rapide , j'ai commander un lit et un autre petit article. Le petit est arriver en 3 jours. Cependant lorsqu'une commande est trop volumineuse elle est séparé en plusieurs partie , et pas forcément avec les même transporteur. Nous n'avons donc pas forcément tous les numéro de suivis , il faut donc envoyer un mail. Peut-être revoir ceci. Mais super expérience pour ma part !
Bérénice B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de
BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Bérénice
Merci pour votre commentaire et vos étoiles.
En effet le lit Pat'Patrouille que vous avez commandé comprends deux colis, et le suivi de la livraison ne remonte pas automatiquement.
On va mettre en place une solution plus automatique prochainement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Merci pour votre commentaire et vos étoiles.
En effet le lit Pat'Patrouille que vous avez commandé comprends deux colis, et le suivi de la livraison ne remonte pas automatiquement.
On va mettre en place une solution plus automatique prochainement.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5/5
★★★★★
Serieux
Noelle P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
Très joli poster👍
Martine K.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5/5
★★★★★
Contente de mon achat ! Je recommande ! Je suis contente d’avoir trouver ce site qui propose un large choix ! C’est TOP
Magda B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Un service au top
Christophe R.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Je recommande ++++
Aurélie F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5/5
★★★★★
Tout parfait sauf déçu de la taille du miroir je le pensais plus grand mais très satisfaite
Florence B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5/5
★★★★★
Très bien je tecommznde
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5/5
★★★★★
Joli motif et de bonne qualité
Christelle B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5/5
★★★★★
Envoie très rapide et soigné ! Je suis vraiment satisfaite du produit. Je recommande les yeux fermés ! Merci
Laura B.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et articles correspondant au descriptif. Sérieux
Monique G.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
4/5
★★★★☆
Bien mais obligé de mettre de la glue car les ficelles ne tenait pas
Anicet A.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5/5
★★★★★
Commande facile et envoi rapide
Mathilde M.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5/5
★★★★★
Site super bien et prix intéressant
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5/5
★★★★★
Qualité du drap bain super. Livraison très rapide. Site que je recommande
Catherine S.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Très beau produit
Tiphaine D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
L’élastique s’est enlevé du scotch au bout de 3 manipulations.. c’est pas très grave car j’ai pu le réparer (je n’étais pas partie de chez moi) mais pour le prix….
Caroline H.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de
BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Caroline
Merci d'avoir pris le temps de publier votre message.
Est ce que c'est l'encollage ou l'élastique qui s'est déchiré ?
Pouvez vous nous envoyer des photos pour qu'on comprenne ?
Concernant le prix, nous vous rappelons que ces articles sont fabriqués en France, et qu'une partie du travail est confiée à un ESAT.
Allez on vous donne la définition :
L' Ésat : Établissement et service d'aide par le travail est une structure qui permet aux personnes en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle tout en bénéficiant d'un soutien médico-social et éducatif dans un milieu protégé.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
Merci d'avoir pris le temps de publier votre message.
Est ce que c'est l'encollage ou l'élastique qui s'est déchiré ?
Pouvez vous nous envoyer des photos pour qu'on comprenne ?
Concernant le prix, nous vous rappelons que ces articles sont fabriqués en France, et qu'une partie du travail est confiée à un ESAT.
Allez on vous donne la définition :
L' Ésat : Établissement et service d'aide par le travail est une structure qui permet aux personnes en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle tout en bénéficiant d'un soutien médico-social et éducatif dans un milieu protégé.
Merci de votre compréhension.
L'équipe Déco de Héros
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Les stockées sont vraiment grands , la qualité de l image excellente et les couleurs très belles.
Laurence P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024