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★★★★★
basée sur 1779 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Conforme au descriptif bonne qualité livraison rapide
David M.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
5
/5
★★★★★
Très belles peluches et livraison rapide merci beaucoup
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
4
/5
★★★★☆
Qualite/prix très satisfaite
Noemie D.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison respecté. Surpris par la taille de la taie d'oreiller et motif de la couette un peu plus sombre que sur la photo de présentation. Satisfait de mon achat malgré tout car la qualité semble au rendez-vous. A voir dans la durée
Flore S.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Cyrielle L.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5
/5
★★★★★
Super site pour.enfants que je recommande. Excellent accueil que j ai eu au téléphone. Merci pour son amabilité. Colis arrivé en temps et en heure. Produit super qualité avec un prix compétitif. Merci encore et à bientôt pour de nouvelles commandes. Cordialement
Josephine T.
Le
suite à un achat du 31/10/2021
5
/5
★★★★★
Livraison hyper rapide !
Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 01/11/2021
4
/5
★★★★☆
Très bon achat. Délai un peu trop long
Perrine R.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Perrine
Merci pour votre message.
En effet ces articles sont superbes.
Notre fournisseur américain a eu un peu de retard pour nous livrer. Le délai de 10 jours indiqué a bien été respecté. Mais tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre message.
En effet ces articles sont superbes.
Notre fournisseur américain a eu un peu de retard pour nous livrer. Le délai de 10 jours indiqué a bien été respecté. Mais tout est rentré dans l'ordre.
1
/5
★☆☆☆☆
Produit de tres mauvaise qualité. J ai portant l habitude d acheter et de poser du papier peint. Je deconseille totalement
Etienne G.
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Etienne
Merci d'avoir pris le temps de publier votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Et nous sommes étonnés par votre remarque. Ce papier peint Ou est Charlie est un des best Sellers. D'ailleurs il va bientôt plus nous en rester.
Avez vous respecté le protocole de pose (encollage, temps d'attente pour que la colle soit absorbée etc.) ?
Merci.
L'équipe BBG
Merci d'avoir pris le temps de publier votre commentaire.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Et nous sommes étonnés par votre remarque. Ce papier peint Ou est Charlie est un des best Sellers. D'ailleurs il va bientôt plus nous en rester.
Avez vous respecté le protocole de pose (encollage, temps d'attente pour que la colle soit absorbée etc.) ?
Merci.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Heureux je suis
Florian G.
Le
suite à un achat du 14/10/2021
3
/5
★★★☆☆
La colle n'est pas dans le colis
Chrystel D.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Chrystel
Normalement il y a un sachet de colle à l'intérieur du tube.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci et à bientôt.
L'équipe BBG
Normalement il y a un sachet de colle à l'intérieur du tube.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci et à bientôt.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien protégé. Je recommande, mon fils est heureux avec la commande pour la déco de sa chambre
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Très bon produit mais un des colis est arrivé endommagé. Aucun service après vente et aucun retour possible. Dommage. Le reste des produits est de très bonne qualité.
Floriane S.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Floriane
Merci d'avoir pris le temps d'envoyer un message.
Nous sommes ravi que vos articles vous plaisent.
Pour ce qui est du retour nous sommes étonnés car nous échangeons les articles abîmés lors du transport.
Avez vous contacté notre équipe par téléphone ou par email ?
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci d'avoir pris le temps d'envoyer un message.
Nous sommes ravi que vos articles vous plaisent.
Pour ce qui est du retour nous sommes étonnés car nous échangeons les articles abîmés lors du transport.
Avez vous contacté notre équipe par téléphone ou par email ?
A bientôt.
L'équipe BBG
4
/5
★★★★☆
Recu rapidement
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
/5
★★★★★
Bonjour, très bien et sans soucis-! SAB
Pascal S.
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat, de la qualité du produit et de la livraison. Cordialement. Marie
Marie L.
Le
suite à un achat du 22/10/2021
2
/5
★★☆☆☆
Reçu la mauvaise housse de couette
Marine D.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Marine
Merci pour votre message.
Notre équipe procède au retour et au remplacement en cas d'erreur.
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Notre équipe procède au retour et au remplacement en cas d'erreur.
A bientôt.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique, rapidité de livraison. accessoire d'exposition de bonne qualité.
Catherine F.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Nous avons acheter deux papiers peint à motif différents (reine des neiges et planes) pas de soucis avec celui de la reine des neiges ,papier de qualité et pose facile. En revanche ,celui de planes est bien plus fin et imposable malgré consultation du mode d’emploi/ tutoriel, cloques importantes , papier impossible à travailler qui déteint, impossible de faire échapper les bulles(le lien en bas de la page concernee pour le mode d’emploi ne fonctionne pas). Pose pourtant faite par un professionnel. Je vous joint des photos par mail
Maud A.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Maud
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Nous avons échangé sur ce souci. Les deux papiers peints sont de la même qualité.
Comme évoqué ensemble, il y a un protocole de pose à l'intérieur du tube que vous recevez. A cela nous avons mis en place des vidéos d'aide pour bien prendre connaissance des instructions de pose.
Nous vous avons même vendu un autre papier peint à un prix très attractif pour vous montrer notre volonté de vous aider.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Nous avons échangé sur ce souci. Les deux papiers peints sont de la même qualité.
Comme évoqué ensemble, il y a un protocole de pose à l'intérieur du tube que vous recevez. A cela nous avons mis en place des vidéos d'aide pour bien prendre connaissance des instructions de pose.
Nous vous avons même vendu un autre papier peint à un prix très attractif pour vous montrer notre volonté de vous aider.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Service très compétent même en cas de souci!!!! Je conseille ce site
PrÉscillia D.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bien. Et. La livraison. Et. Rapide. Merci. Pour. C qualité elle. L et. Super
Marteau N.
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait !
Myriam L.
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
/5
★★★★★
Parfait ! Je suis très satisfaite, ma fille adore ses stickers princesses. Ils sont très beaux et adhère bien au mur. Ils sont repositionnables. Service client très aimable et arrangeant. Je recommande !!
Andrea B.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5
/5
★★★★★
Très rapide !
Caroline F.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et correspond parfaitement à mes attentes
Marjolaine G.
Le
suite à un achat du 26/09/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Maryse D.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
5
/5
★★★★★
RAS
Catherine G.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Propose des lieux de livraison qui n existe pas. Résultat le livreur impose un lieu de livraison qui ne correspond pas à notre besoin ( loin du domicile). Et bien entendu rien à été fait par bebe gavroche pour résoudre le problème
Anne-laure D.
Le
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Anne Laure
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Nous avons contacté le transporteur pour avoir des explications sur votre livraison. Il y a bien des points relais disponible à proximité de chez vous.
Parfois certains points relais refusent des colis car leur local est trop rempli. Nous n'avons malheureusement pas la maitrise sur ces évènements. Mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour que nos clients reçoivent leur commande.
Cordialement.
L'équipe BBG
Nous sommes désolé pour cette expérience.
Nous avons contacté le transporteur pour avoir des explications sur votre livraison. Il y a bien des points relais disponible à proximité de chez vous.
Parfois certains points relais refusent des colis car leur local est trop rempli. Nous n'avons malheureusement pas la maitrise sur ces évènements. Mais nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour que nos clients reçoivent leur commande.
Cordialement.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Je vous recommande le site bébé gavroche sans hésitation. Ce sont des produits de qualité qui sont proposés et les colis sont emballés avec soin. J'ai reçu ma commande très rapidement. Enseigne sérieuse et très professionnelle !!
Salima M.
Le
suite à un achat du 16/09/2021
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide. Correspond tout à fait au produit attendu.
Carla M.
Le
suite à un achat du 18/09/2021