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basée sur 1779 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi très rapide et très bon achat
Chrystelle G.
Le
suite à un achat du 22/12/2021
5
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★★★★★
Nickel
Graziella F.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5
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★★★★★
Livraison super rapide, joli produit et conforme… ravie de mon achat qui a fait très plaisir à mon fils. Réactivité également lors de ma demande d’informations. Merci à toute l’équipe
Guida N.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien emballé. Ras merci
Céline D.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Karine R.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai commandé une tapisserie winnie l'ourson. J'ai pris celle à 97e suite aux échanges 1 avec bébé gavroche. La personne m'indiquait que la qualité est meilleure et que la pose serait simplifié. Je l'ai posé hier... une catastrophe pour la pose... de plus il y a quelques petits trous (que je n'ai remarqué qu'une fois que j'appliquais la colle) donc impossible de le renvoyer. Les échanges avec la personnes ont été bien. La qualité n'est pas au rendez vous. Je vous laisse me reconnecter si vous le souhaitez
Patrick C.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Patrick
Nous avons bien noté votre message.
Notre fournisseur allemand Komar a été à plusieurs reprises récompensé pour la qualité de ses fabrications.
Nous aurions bien aimé comprendre à quel moment vous avez rencontré des soucis.
Avez vous respecté les consignes de pose ?
Avez vous consulté au préalable la documentation et la vidéo d'aide
https://www.bebegavroche.com/guide-pose-papier-peint-sticker-photos-murales-komar
Envoyez nous des photos svp.
Merci.
L'équipe BBG
Nous avons bien noté votre message.
Notre fournisseur allemand Komar a été à plusieurs reprises récompensé pour la qualité de ses fabrications.
Nous aurions bien aimé comprendre à quel moment vous avez rencontré des soucis.
Avez vous respecté les consignes de pose ?
Avez vous consulté au préalable la documentation et la vidéo d'aide
https://www.bebegavroche.com/guide-pose-papier-peint-sticker-photos-murales-komar
Envoyez nous des photos svp.
Merci.
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Parfait le contenu du colis était conforme à la commande et reçu à la date prévue .
Etienne M.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5
/5
★★★★★
Je recommande. Totalement ce que j attendais
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5
/5
★★★★★
Parfait !
Nelly G.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
La livraison a été parfaite juste avant Noël 🎅 malheureusement la veilleuse ne fonctionne pas. J'ai écris au site j'attends des nouvelles.
Antonin V.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Antonin
Comme évoqué au téléphone, cette belle lampe Spiderman a été remplacé par une lampe fonctionnelle.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos !
L'équipe BBG
Comme évoqué au téléphone, cette belle lampe Spiderman a été remplacé par une lampe fonctionnelle.
N'hésitez pas à nous envoyer des photos !
L'équipe BBG
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide
Laurent G.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5
/5
★★★★★
Superbe article trouvé nul part ailleurs et livraison rapide !
Lamia F.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ce que j'ai commandé encore plus beau en vrai ! envoi très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
3
/5
★★★☆☆
A part le fait que je m'appelle jean Philippe Joly et non jean Philippe tout court , tout c'est bien passé ! ! ! Ils ne voulaient pas me donner mon colis ! ! !
Jean P.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Jean Philippe
Merci pour votre message.
En effet lorsque je regarde la commande elle est de M.Jean PHILIPPE.
Vous avez du omettre de renseigner le nom.
Heureusement que tout est rentré dans l'ordre.
A bientôt sur BBG !
Merci pour votre message.
En effet lorsque je regarde la commande elle est de M.Jean PHILIPPE.
Vous avez du omettre de renseigner le nom.
Heureusement que tout est rentré dans l'ordre.
A bientôt sur BBG !
5
/5
★★★★★
Jamais déçue
Zina G.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5
/5
★★★★★
La récipiendaire a été ravie de son cadeau. Merci
Raymond B.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
/5
★★★★★
Tout est parfait 🤗 Le cadeau à été grandement apprécié et le gérant est adorable, il a réglé mon problème en toute bienveillance c est très rassurant
Sandrine Z.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5
/5
★★★★★
Produit reçu conforme et joli
Rachel D.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
/5
★★★★★
Tres beau site pas decu de ma commande
Fanny R.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5
/5
★★★★★
Super service. Ils se sont décarcassés malgré les retards covid. Livraison réussie avant Noël et super contact client.
Rebecca C.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Reçu en 1 journée franchement pas déçu
Dalila G.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien mais petit
Valérie H.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Valérie
Merci pour votre message.
Qu'est ce que vous trouvez petit sur ce joli coffre à jouets ?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Les dimensions sont bien de : 70x35x45 cm.
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre message.
Qu'est ce que vous trouvez petit sur ce joli coffre à jouets ?
https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html
Les dimensions sont bien de : 70x35x45 cm.
A bientôt.
L'équipe BBG
3
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★★★☆☆
Les produits envoyés semblent conformes. Par contre la livraison a fait l'objet de 2 envois suite à une erreur d'enregistrement et le libellé du destinataire était erroné sur le bondé livraison...dommage !
Marie-josé L.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Marie-José
Merci de votre message.
Vous avez raison une mauvaise manipulation informatique a fait que votre commande est partie en temps et en heure mais à la mauvaise adresse.
Toutes nos excuses à nouveau pour ce couac qui est très rare heureusement.
Belle journée.
L'équipe BBG
Merci de votre message.
Vous avez raison une mauvaise manipulation informatique a fait que votre commande est partie en temps et en heure mais à la mauvaise adresse.
Toutes nos excuses à nouveau pour ce couac qui est très rare heureusement.
Belle journée.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Colis livré ds les tps et reçu en bon état, parfait !
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Frederic C.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5
/5
★★★★★
Simple et rapide 👍🥰 Merci à l équipe et de joyeuses fêtes 🎉 🥳 de fin d’année ✨
Patrick T.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description Merci
Bruno B.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Produit impeccable : il a ravi tout le monde ! Merci
Mélina J.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Je pose le poster après Noël, emballage parfait, j'ai hâte de le voir poser
Marie A.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Marie
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'emballage vous ait plus. Nous serons encore plus heureux de voir une note de 5 étoiles dès que vous aurez posé ce magnifique poster Pat'Patrouille.
Respectez les consignes de pose et ce sera top.
A bientôt.
L'équipe BBG
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'emballage vous ait plus. Nous serons encore plus heureux de voir une note de 5 étoiles dès que vous aurez posé ce magnifique poster Pat'Patrouille.
Respectez les consignes de pose et ce sera top.
A bientôt.
L'équipe BBG
5
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★★★★★
Livraison dans les temps, produits conformes
Luce P.
Le
suite à un achat du 07/12/2021