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basée sur 1779 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Première commande sur le site. livraison tres rapide. Personnel tres aimable et serviable . Bonne qualité des produits Seul bemol la couleur des rideaux qui paraissait bleu ciel est en realite blanche. Dommage.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
1
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★☆☆☆☆
J'ai reçu mon colis avec 10 jours de retard et en plus de cela il était totalement abimé. J'ai contacté le magasin et on m'as promis qu'un geste serait fait malheureusement j'attends toujours… Je ne recommanderai pas désolé
Lenny L.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Lenny
Vous avez commandé une figurine en carton Niall Horan livrable sous 10 jours ouvrés. Vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés. Il n'y a pas de retard.
Nous vous avez proposé une réduction de 10 € pour compenser le pli constaté suite à la livraison.
Tenez nous au courant.
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé une figurine en carton Niall Horan livrable sous 10 jours ouvrés. Vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés. Il n'y a pas de retard.
Nous vous avez proposé une réduction de 10 € pour compenser le pli constaté suite à la livraison.
Tenez nous au courant.
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Très bien
Yohann D.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5
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★★★★★
Super coffret tchoupi et le plaid est très joli
Christelle L.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes. Livraison dans les délais
Delphine A.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
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★★★★★
Première commande sur le site et agréablement surprise par la rapidité de livraison, le rapport qualité prix et le produit en lui même.
Louise J.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
5
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Conforme aux attentes livraison rapide
Valerie C.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5
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Très satisfaite, livraison rapide et la figurine grandeur réelle de M'Bappe est magnifique. Merci
Martine N.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5
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★★★★★
Rien a dire
Michel G.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5
/5
★★★★★
Super contente de mon achat
Audrey B.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5
/5
★★★★★
Très bien.
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
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★★★★★
Ras
Aurore R.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
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★★★★★
Très bon produit
Elodie O.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
5
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★★★★★
Peluches de bonne qualité, je suis très satisfaite
Elodie R.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
5
/5
★★★★★
Tb
Magali V.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bien !
Blandine J.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
Très bien pas chère
Simon P.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide Article conforme et de qualité
Marine M.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5
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★★★★★
Produit conforme et de qualité.
Antoine F.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Le temps entre la commande et la préparation de celle-ci est beaucoup trop long et allonge le temps de livraison d'autant. Dommage, car la marchandise est TOP et la livraison s'est faite de manière parfaite. Merci pour votre service et longue vie à BBG DECO DE HEROS
Hervé M.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Hervé
Nous avons bien noté votre message. Il y a un eu léger retard pour la livraison de cette peluche Drôles de petites bêtes qui vous a été livré avec un jour de retard.
Désolé pour cette expérience.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons bien noté votre message. Il y a un eu léger retard pour la livraison de cette peluche Drôles de petites bêtes qui vous a été livré avec un jour de retard.
Désolé pour cette expérience.
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5
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★★★★★
Nous avons été ravis du passe-tête commandé sur le thème du sport. Cela a beaucoup plus à nos salariés pendant l'évènement !
Mary B.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Mensonge en disant que la commande est en cours de livraison alors que vous ne l’aviez même pas envoyé car votre imprimante était en panne. Vaut mieux l’honnêteté que le mensonge. Ça passe mieux.
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Sylvain
Vous avez commandé deux masques en carton Michelle et Barack OBAMA.
Nous avons été transparents en vous disant que l'imprimante de notre fournisseur en France a eu un souci technique. Ce qui a généré un retard sur la livraison.
Nous livrons habituellement nos clients sous 24/48 h ou 10 jours ouvrés.
Malheureusement pour cette fois, cet évènement indépendant de notre volonté a fait que nous n'avons pas honoré notre engagement.
Depuis tout est rentré dans l'ordre, nous vous avons remboursé intégralement.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Notre équipe est à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé deux masques en carton Michelle et Barack OBAMA.
Nous avons été transparents en vous disant que l'imprimante de notre fournisseur en France a eu un souci technique. Ce qui a généré un retard sur la livraison.
Nous livrons habituellement nos clients sous 24/48 h ou 10 jours ouvrés.
Malheureusement pour cette fois, cet évènement indépendant de notre volonté a fait que nous n'avons pas honoré notre engagement.
Depuis tout est rentré dans l'ordre, nous vous avons remboursé intégralement.
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Notre équipe est à votre disposition.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
5
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Livraison rapide comme indiqué lors de la commande. Matériaux et finition de qualité.
Pauline V.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
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★★★★★
Masques très ressemblant, fous rires assurés!….
Armelle B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5
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★★★★★
Parfaitement satisfaite !!! Je recommande à 100%, installation facile, nous avons nos deux affiches sur les portes de nos enfants ils sont ravis et nous aussi !!
Amandine F.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
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★★★★★
Simplement parfait ! Envoie rapide qualité au top
Gwenaëlle M.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide est très soignée, pour une première je suis très satisfaite !
Cindy D.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
5
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★★★★★
Birn
Sarah G.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis allée chercher ce jour mon colis tout juste livré. L enveloppe était abîmé et le masque dans un piteux état. Lamentable.
Alexia T.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Alexia
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Comme évoqué au téléphone, si le colis est abîmé, il faut le refuser.
Cela nous permets de nous retourner auprès du transporteur.
Merci
L'équipe de Déco de Héros
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Comme évoqué au téléphone, si le colis est abîmé, il faut le refuser.
Cela nous permets de nous retourner auprès du transporteur.
Merci
L'équipe de Déco de Héros
5
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Rapide et simple
Beaufils C.
Le
suite à un achat du 29/04/2023