/10
★★★★★
basée sur 1779 avis publiés
★★★★★
basée sur 1779 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Ok
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
5
/5
★★★★★
Super stickers et rendus magnifique
Sandrine J.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Papier peint fin et les raccords ne sont pas harmonieux. Enfin le système de raccord par superposition donne un rendu vraiment pas esthétique. Très déçue du rendu.
Marie H.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Marie
Nous avons bien noté votre avis.
Vous avez commandé un papier peint de notre fournisseur Walltastic.
Ce fabriquant a été récompensé à de nombreuses reprises pour la qualité de ses produits.
Nous pensons que vous n'avez pas respecté les consignes de pose. Ces consignes sont indiquées dans le conteu de l'article. Il y a même une vidéo qui est en place sur la fiche produit(voici en bas de la page)
https://deco-de-heros.com/32105-papier-peint-fond-marin-poissons-orques-phoques-baleine-raie-dauphins-et-corail-305x244cm-walltastic-46993.html
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons bien noté votre avis.
Vous avez commandé un papier peint de notre fournisseur Walltastic.
Ce fabriquant a été récompensé à de nombreuses reprises pour la qualité de ses produits.
Nous pensons que vous n'avez pas respecté les consignes de pose. Ces consignes sont indiquées dans le conteu de l'article. Il y a même une vidéo qui est en place sur la fiche produit(voici en bas de la page)
https://deco-de-heros.com/32105-papier-peint-fond-marin-poissons-orques-phoques-baleine-raie-dauphins-et-corail-305x244cm-walltastic-46993.html
Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Bien
Julie C.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je mets 1 étoile par obligation mais ce site n'en mérite aucune. Après plusieurs tentatives de contacts, je n'ai toujours pas reçu ma commande ni aucune réponse de leur part. Vraiment très déçue
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Produit correct, mais cher tout de même pour le rendu... trous des yeux pas percés en face, délais à revoir également...
Patrice A.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
5
/5
★★★★★
Super magnifique
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5
/5
★★★★★
Super. Nous avons commandé "George Clooney" grandeur nature pour notre grande fille 😉 et George est bien à la maison!!! Cela me surprend et me fais rire à chaque fois quand je rentre dans sa chambre de voir George.. BBG deco de heros : Super pour votre suivi, car nous avons réservé de Belgique et j'ai eu directement une réponse à mes questions. Commande livrée rapidement et dans un état impeccable. Merci pour votre professionnalisme. Christophe Lacroix.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Les rideaux sont superbes mais pas du tout occultants !!
Amélie B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
/5
★★★★★
Réception rapide, produits de qualités
Milene D.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité de photo... Très très satisfait
Maxime L.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
/5
★★★★★
Commande correspondant à mes attentes, livraison limite par le transporteur, mais tout de même juste à temps pour l'anniversaire de ma petite fille.
Monique M.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
/5
★★★★★
Les produits sont parfait .
Bartha Z.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Bartha
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous envoyer des photos ou à partager (facebook, instagram etc).
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Merci pour votre message. N'hésitez pas à nous envoyer des photos ou à partager (facebook, instagram etc).
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Très professionnel
Yves M.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
/5
★★★★★
Je recommande sans hésiter !!! Site au top et l'équipe a l'écoute pour la moindre demande 😁
Sandy V.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
/5
★★★★★
Papier peint magnifique. Mon fils de 4 ans es super content. Merci pour la qualité ✅😀
Guenaelle R.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Guenaelle
Encore une fois merci pour votre avis.
Nous avons répondu à votre avis sur Google avec les photos que vous avez posté
https://g.co/kgs/8H6tKF
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
Encore une fois merci pour votre avis.
Nous avons répondu à votre avis sur Google avec les photos que vous avez posté
https://g.co/kgs/8H6tKF
A bientôt.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Véronique W.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Ma carte bleue a été débité et une semaine après, j’ai dû appeler pr savoir pourquoi ma commande b a pas été expédié
Mayda N.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Mayda
Nous avons échangé au téléphone.
Notre banque nous a informé que le pays de paiement était Chypre.
Vous avez tenté de payer précédemment et le pays d'origine choisi était l'Arabie Saoudite.
Notre banque nous a conseillé de patienter pour s'assurer que la transaction était conforme à leurs exigence. C'est une démarche inhabituelle pour nous.
D'où ce délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
Nous avons échangé au téléphone.
Notre banque nous a informé que le pays de paiement était Chypre.
Vous avez tenté de payer précédemment et le pays d'origine choisi était l'Arabie Saoudite.
Notre banque nous a conseillé de patienter pour s'assurer que la transaction était conforme à leurs exigence. C'est une démarche inhabituelle pour nous.
D'où ce délai.
Cordialement.
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Super
Jeremy K.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
/5
★★★★★
Colis arrivé très vite. Le poster correspond aux attentes. Ne pas hésiter
Angélique H.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Alain W.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5
/5
★★★★★
Ras
Claire B.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la photographie. Délai très long. Manque de suivi avant la livraison
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Brigitte
Nous vous remercions pour votre message et vos étoiles.
En effet l’article annoncé à 10 jours ouvrés vous a été livré avec un retard de 3 jours.
Notre fournisseur a eu quelques soucis de logistique qui sont résolus.
Nos excuses pour ce couac.
Merci;
L'équipe Déco de Héros
Nous vous remercions pour votre message et vos étoiles.
En effet l’article annoncé à 10 jours ouvrés vous a été livré avec un retard de 3 jours.
Notre fournisseur a eu quelques soucis de logistique qui sont résolus.
Nos excuses pour ce couac.
Merci;
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Ce site est super intéressant et le service clientèle très pro et très sympa , encore merci! je recommande tout à fait BBG DECO de HEROS
Odile B.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçu
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Jérôme
Vous avez commandé un article livrable en 10 jours ouvrés.
Le colis a été expédié, il vous sera livré demain mardi 3 juillet.
Consultez le suivi du transporteur afin de suivre la livraison.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
Vous avez commandé un article livrable en 10 jours ouvrés.
Le colis a été expédié, il vous sera livré demain mardi 3 juillet.
Consultez le suivi du transporteur afin de suivre la livraison.
A bientôt
L'équipe Déco de Héros
5
/5
★★★★★
Nickel ! 👌🏼
Jérémie S.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas livré
Hervé W.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de BBG DECO DE HEROS
Le
Bonjour Hervé
Vous avez commandé des figurines en carton dont certaines étaient livrables sous 10 jours ouvrés.
Votre colis est en cours d'acheminement, il sera livré demain mardi 4 juillet. Le délai aura été respecté.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci.
L'équipe Déco de Héros.
Vous avez commandé des figurines en carton dont certaines étaient livrables sous 10 jours ouvrés.
Votre colis est en cours d'acheminement, il sera livré demain mardi 4 juillet. Le délai aura été respecté.
Avez vous contacté notre équipe ?
Merci.
L'équipe Déco de Héros.
4
/5
★★★★☆
Envoie rapide et produit de bonne qualité, merci je recommande
Yannick L.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
/5
★★★★★
Site très bien conçu. Livraison très rapide. Satisfaction des produits.
Chantal B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023