/10
★★★★★
basée sur 428 avis publiés
★★★★★
basée sur 428 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Attention aux frais de livraison qui varient en fonction des articles commandés. Si jamais un article est en rupture de stock, les frais de livraison diminuent et Basket Market fait pas une régulation. J’ai du demander un remboursement qui a été fait mais le service client n’a pas été gentil. Du coup, à partir de cette expérience je n’ai plus envie de recommander dans ce site.
Lorena C.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de basket-market.fr
Le
Bonjour
Nous avons procédé au remboursement (légitime) rapidement ( 2 heures environ) après votre demande !
Vous aviez demandé un remboursement de 0.64 € (64 centimes) alors que le cout supplémentaire n'était bien que de 40 centimes.
Nous sommes étonné de votre remarque quant au fait que "le service client n'a pas été gentil " . Peut être est-ce que parce que nous avons confirmé qu'un produit étant en rupture de stock alors que vous en doutiez dans votre premier message demandant le remboursement du trop perçu de frais de port...
Nous vous souhaitons de bons achats chez nos concurrents.
Nous avons procédé au remboursement (légitime) rapidement ( 2 heures environ) après votre demande !
Vous aviez demandé un remboursement de 0.64 € (64 centimes) alors que le cout supplémentaire n'était bien que de 40 centimes.
Nous sommes étonné de votre remarque quant au fait que "le service client n'a pas été gentil " . Peut être est-ce que parce que nous avons confirmé qu'un produit étant en rupture de stock alors que vous en doutiez dans votre premier message demandant le remboursement du trop perçu de frais de port...
Nous vous souhaitons de bons achats chez nos concurrents.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide et dans les temps. Toutefois, les feutres sont difficilement effaçables sur la plaquette. Dommage, j'avais pris 2 lot de 2 feutres.. Cordialement.
Christian L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Nickel
Christine G.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, je suis satisfait du travail. Par contre effectivement le terrain de Basket n’est pas Centre il y a à mon sens, trop de marge à gauche et à droite le terrain flirte avec la fin de la plaquette si je pense que c’est un point que vous pourrez améliorer mais sinon tout est nickel. Merci à vous bien cordialement.
Denis P.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Bien reçu la plaquette, elle est nickel par contre reçu un seul lot de feutre sur les deux commander
Thierry V.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
Pas la bonne couleur. Format plaquette trop petit
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 23/07/2019