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★★★★★
basée sur 1039 avis publiés
★★★★★
basée sur 1039 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Bon produit conforme à mes besoin
Roland T.
Le
suite à un achat du 21/11/2024
Réponse de Baby Kids
Le
Bonsoir,
Serait il possible de changer votre note?
Vous nous avez donné une note de 1 sur 5.
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Serait il possible de changer votre note?
Vous nous avez donné une note de 1 sur 5.
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai acheter une chambre à air pour la roue de ma poussette à deux reprises. Les deux fois elles étaient trouées si bien qu'au deuxième achat j'ai acheté des rustines au cas où et j'ai eu raison. Produits probablement reconditionner et décevant
Franck V.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Baby Kids
Le
Bonsoir,
Je viens de prendre note de votre avis.
Dans le mail envoyé par notre partenaire afin de recueillir votre avis , je vous invitais, en cas de problème, à nous contacter soit par mail, soit par téléphone.
Cela dans un but de comprendre votre problème.
Je ne fais pas de chambres à air percées et ce qu'il faut savoir avant tout, c'est que si vous utilisez des démonte-pneus pour mettre le pneu en place, vous risquez de pincer la chambre à air et de lui faire un ou plusieurs trous.
Je n’ai jamais refusé un remplacement de chambre à air, même si le client l’avait percée.
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement,
Je viens de prendre note de votre avis.
Dans le mail envoyé par notre partenaire afin de recueillir votre avis , je vous invitais, en cas de problème, à nous contacter soit par mail, soit par téléphone.
Cela dans un but de comprendre votre problème.
Je ne fais pas de chambres à air percées et ce qu'il faut savoir avant tout, c'est que si vous utilisez des démonte-pneus pour mettre le pneu en place, vous risquez de pincer la chambre à air et de lui faire un ou plusieurs trous.
Je n’ai jamais refusé un remplacement de chambre à air, même si le client l’avait percée.
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement,
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/5
★☆☆☆☆
Satisfait
André R.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Baby Kids
Le
Bonjour André, merci d'avoir partagé votre avis sur Baby Kids.
1
/5
★☆☆☆☆
La taille de la chambre à air ne convient pas, malgré l’attention portée à cette commande
Laurence G.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Baby Kids
Le
Bonjour,
Vous serait il possible de vérifier la chambre à air?
Il y a 2 tailles indiquées 12x1.75-2.125 et 121/2x1.75x21/4.
Les 2 tailles sont identiques, cela évite un avis négatif et non justifié.
Cordialement
Vous serait il possible de vérifier la chambre à air?
Il y a 2 tailles indiquées 12x1.75-2.125 et 121/2x1.75x21/4.
Les 2 tailles sont identiques, cela évite un avis négatif et non justifié.
Cordialement
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★☆☆☆☆
Produit non conforme Retour payant
Fatiha M.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Baby Kids
Le
Bonjour Fatiha,
suite à notre conversation téléphonique, vos roues ne sont pas équipées de chambres à air et il n' y a pas de dimension d'indiquée sur votre pneu donc vous ne pouvez pas changer vos pneus pleins, il faut changer les roues, jantes + pneus.
Par ailleurs la commande correspond bien à ce que vous avez commandé.
Effectivement le retour est à votre charge.
Cordialement
suite à notre conversation téléphonique, vos roues ne sont pas équipées de chambres à air et il n' y a pas de dimension d'indiquée sur votre pneu donc vous ne pouvez pas changer vos pneus pleins, il faut changer les roues, jantes + pneus.
Par ailleurs la commande correspond bien à ce que vous avez commandé.
Effectivement le retour est à votre charge.
Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit livré ne correspond en rien à ma demande initiale. Il ne s’adaptera jamais sur la poussette !
Julien G.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de Baby Kids
Le
Bonjour,
Il faut faire attention et choisir le bon produit, car vous avez la Qbit, la Qbit+ et la Qbit+ all city et toutes les roues sont différentes.
J'ai validé votre retour.
Cordialement
Il faut faire attention et choisir le bon produit, car vous avez la Qbit, la Qbit+ et la Qbit+ all city et toutes les roues sont différentes.
J'ai validé votre retour.
Cordialement
1
/5
★☆☆☆☆
Pas le droit à l'erreur sur Baby Kids, les retours sont aux frais des clients !
Bernard-marie C.
Le
suite à un achat du 02/04/2022