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★★★★★
basée sur 1578 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit reçu rapidement.
Florent B.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Livraison promise sous 24/48h mais livrée sous plus de 10 jours.
Gerard C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait @+++++++++
Henri G.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5/5
★★★★★
Très bon site
Chantal C.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Bonne pièce en parfait état de fonctionnement. Merci
Lionel F.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
4/5
★★★★☆
Très très bien, aucun commentaire négatif!!
Christian L.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
5/5
★★★★★
Très rapide, le matériel est bien tel que décrit. Je suis très satisfait.
Jacques D.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Malgré que mon expérience sur ce site est assez positive (tarif assez compétitifs). Je regrette toutefois que pour une commande d'un article je reçoive 36 mails !!!! ET tout mélangé ..... Préparation de votre commande, commande expédié puis commande en préparation ...etc ..... Exemple typique de pourrissement de boite mail .... Rien que pour cela je ne recommande pas (Je protège les boites mail) Donc je recommande pas et ne recommanderai plus chez eux
Didier K.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, je trouve que la note de 1 étoile pour ça est préjudiciable pour notre qualité de service. Nous avons rencontrer un soucis avec nos boites email et nous nous en excusons. Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Très bon service. Rien à redire. Site à conseiller.
Jean Luc G.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
4/5
★★★★☆
Correspond à la commande
Dominique L.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Satisfait
Abdelmalek A.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu avec un mois retard, aucunes nouvelles de leur part. Je ne recommanderai pas chez eux.
Sullivan S.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Sullivan, nous sommes vraiment désolés que votre colis ne soit pas arrivé jusqu'à vous dans l'échéance promise. Nous nous sommes engagés à fournir un excellent service à la clientèle et nous voulons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème et nous nous excusons de nouveau pour cet incident.
5/5
★★★★★
Ras a recommandé
Didier S.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
5/5
★★★★★
Bien
Philippe A.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Henri Yves L.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Après réception de l'avis d'expédition d'une commande disponible, j'ai reçu un avis de remboursement sans aucune explication.
Patrice R.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Patrice, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'article que vous avez commandé. Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients avec diligence et bienveillance et nous sommes toujours à votre disposition pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Merci de votre compréhension et de votre patience."
5/5
★★★★★
Très bon sav. Entreprise sérieuse et professionnelle.
Julien P.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5/5
★★★★★
Bon suivi de ma commande. Attente conforme
Ruben G.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
4/5
★★★★☆
Pièce conforme délais livraison 48H
Patrick D.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Des margoulins ! J'achète un produit sur leur site. Il m'en envoie, sans m'en informer, ni recueillir mon aval, un autre avec des caractéristiques différentes, sans explications ni excuses. En sus, le produit est moins cher que celui payé. Après réclamation, on m'informe toujours sans excuse ni explication (à noter que le produit que j'avais choisi est toujours "en stock" sur leur site, qu'il faut que je renvoie le produit à mes frais ! Après nouvelle réclamation, on m'envoie une étiquette de retour.... toujours sans excuse ni explication... Petite déclaration à la DGCCRF pour les informer des pratiques peu professionnelle de ce site.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Nicolas, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour cette mésaventure et pour le manque de professionnalisme dont AutoTruck42 a fait preuve en matière de communication et de service client. Nous nous efforcerons, à l'avenir, de nous améliorer en matière de satisfaction client.
2/5
★★☆☆☆
Bon produit , mais leur site évalue mal les couts du transport .ce qui oblige de payer des suppléments ,de plus cela vient de l étranger ( Pologne en l occurrence pour mon démarreur) cela explique cela !
Urmie B.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. EN effet nous avons plusieurs plateforme de stockage en Europe, est les situations actuelles engendre parfois des retards, je pense que vous le comprendrez. Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Bonjour, produits professionnelle, rapidité livraison, bon conseil, je recommande ce site de pièces détachées. Cordialement.
Jean Z.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5/5
★★★★★
Rien à redire
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme Délais respectés Très bien
Armel L.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas fiable Je ne recommande pas
Gilles Q.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour Gilles, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante lors de votre achat chez AutoTruck42. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin que nous puissions discuter de vos commentaires et trouver une solution à votre problème. Merci de votre compréhension.
3/5
★★★☆☆
La commande est arrivée conforme à ce que j'avais commandé. Mais complètement hors délais et trop tard. Pas moyen de les joindre au téléphone. Ne répond pas aux mails. Dommage car le produit commandé (des câbles sur mesure) était plutôt de bonne qualité.
Laurent R.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. EN effet nous avons plusieurs plateforme de stockage en Europe, est les situations actuelles engendre parfois des retards, je pense que vous le comprendrez. Bien cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Pièce reçue 1semaine et demi plus tard au lieu d'une livraison en 3 ou 4 jours. Question réapprovisionnement apparemment mais c'était en stock qd j'ai commandé.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, 90% de nos colis sont livré en 48H maximum, toutes nos excuses pour ce délais. Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Un vrai professionnel, très satisfait du service rendu à conseiller fortement.
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison de 48h max non respecté malgré le paiement d'un supplément de 14,90 €. L'article est arrivé 6 jours après la commande et aucune excuse ni explication.
Brahim N.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de
AutoTruck42
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Pièces conforme, livraison rapide,c'est très bien.
Charles K.
Le
suite à un achat du 25/09/2022