9.1/10
★★★★★
basée sur 1566 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, contrairement à ce qui est annoncé le site, la marchandise a mis 12 jours à arriver alors que j'étais déjà parti en vacances et que j'avais vraiment besoin que cette commande arrive dans les temps. De plus, entreprise très compliquée à joindre et donc mon problème n'est toujours pas solutionné. Je verrais à la rentrée si le retour et le remboursement se passe bien mais en tout cas, très déçu pour le moment
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Jerome J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très long
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Bruno D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2022 
Réponse de AutoTruck42
Le
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. Nous faisons maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
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★☆☆☆☆
Décue par la livraison !! Commande faite le 8 juillet, livraison sous 48 h. ...Recue le 22 juillet = >> Chercher l'erreur... Mail du 19 juillet = >> aucune réponse au 31 juillet. Aucun message explicatif ou d'excuses !
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Dominique G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2022 
Réponse de AutoTruck42
Le
Toutes nos excuses pour ce délais inhabituel. En effet il y'a une erreur de stock ce qui à fait prendre du retard à votre commande. Nous faisons notre maximum pour livrer en 24/48H. Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Pièces ne correspondant pas à la commande + délai de livraison non respecter, site à éviter.
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Johannic B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Colis envoyé 7 jours après avoir passé la commande, aucun numéro de suivi ups, aucune notifications comme quoi mon colis était arrivé en point retrait Tres déçu
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Baptiste J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2022 
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, colis envoyé en point relais comme demandé. Désolé pour ce mal entendu.
1/5
★☆☆☆☆
Delai non respecté. Aide inutile et désinvolte.
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Tristan F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Déçue Délais non respecté Et le numéro suivie que j attend toujours. Je ne recommanderais sur de site
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Jonathan R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/04/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Pièces conformes mais délais trop longs
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Yannick G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2022 
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, en effet votre livraison à connu du retard, cependant vous avez reçu votre pièce, 1 étoiles nous parait quand même très sévère comme jugement ! Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Alternator part did not arrive despite 24 hour delivary paid for. Still no sign of the refund requested a week ago. Very disappointed customer.
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Andrew W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/04/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit est arrivé avec du délai et n'était pas conforme
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Laura G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/03/2022 
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous trouvons qu'une étoile est sévère, car votre commande vous satisfait. Nous faisons le maximum pour livrer en 24/48H. En effet 90% de nos commandes sont livrées rapidement et dans les délais, cependant des retards arrivent parfois. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Commande non conforme, service après vente injoignable.
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Michel G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/03/2022 
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour, nous avons traitée votre demande. Bien cordialement,