8.9/10
★★★★☆
basée sur 1888 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Rien à redire
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Claude D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★
Livraison ultra rapide et produit conforme à la description. Monté sans problème et fonctionne parfaitement ! Merci
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Romain F.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre confiance Romain ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une livraison rapide et d'un produit conforme à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Encore merci et à bientôt sur AutoTruck42 !
1 /5
★☆☆☆☆
Produits ne correspondant pas à ma demande, aucun moyen de faire un retour
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Tony B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Tony, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos produits ne correspondent pas à votre demande. Nous serions ravis d'en discuter avec vous pour trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Bien cordialement, L'équipe AutoTruck42.
1 /5
★☆☆☆☆
Le SAV ne réponds pas au mail Injoignable au téléphone de surcroît puisque n’est censé répondre que…par mail
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Enguerrand G.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Enguerrand, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu nous joindre par téléphone, notre équipe se concentre principalement sur les réponses par mail. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons de notre mieux pour améliorer notre SAV à l'avenir. Nous espérons que votre expérience globale sur AutoTruck42 a été satisfaisante. Bien à vous.
5 /5
★★★★★
R.A.S
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Celia L.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis positif, Celia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site AutoTruck42. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5 /5
★★★★★
Très bien
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Jean Marie S.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site AutoTruck42. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆
La pièce ne correspond pas à la commande
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Jean C.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Jean, nous sommes désolés que la pièce que vous avez reçue ne corresponde pas à votre commande. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★
Très rapide et conforme
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Sonia D.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre retour positif Sonia, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une livraison rapide et des produits conformes à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42 !
5 /5
★★★★★
Très bien Pièces, pas très cher par rapport aux autres sites efficacité dans l’envoi
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Michel A.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis positif, Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre site AutoTruck42 et de nos tarifs compétitifs. Nous mettons un point d'honneur à être efficaces dans l'envoi de nos produits.
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit. Obligé de le retourner à ma charge. Demande remboursement des frais de port et le renvoi du bon produit demandé
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Jean-christophe R.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Jean-Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon produit et que vous ayez dû le retourner à vos frais. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous engageons à vous rembourser les frais de port et à vous renvoyer le produit demandé. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de votre confiance.
5 /5
★★★★★
Livrer en temps et en heure et impeccable
User icon
Lilian M.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup Lilian pour votre avis positif concernant notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis de vous avoir livré en temps et en heure, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Michel R.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Michel,

Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de notre site AutoTruck42. Cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,

L'équipe AutoTruck42
5 /5
★★★★★
Conforme a la description
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Jpaul C.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que notre description ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bien à vous.
1 /5
★☆☆☆☆
Très bien Rapide je recommande
User icon
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Jérôme, merci pour votre recommandation et votre avis positif sur notre service rapide. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien. Bien à vous, AutoTruck42.
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bonne pièce
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David R.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour David, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe d'AutoTruck42.
5 /5
★★★★★
Aucun soucis
User icon
Pascal F.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42, nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun souci lors de votre utilisation. Nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★
Aucun problème
User icon
Pascal D.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Pascal, merci pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre visite sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous continuons à travailler pour offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. A bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆
A fuir, site pas sérieux du tout. J'ai perdu de l'argent. j'ai commandé une pièce d'alternateur le 01/10/2024 et j'ai reçu une pièce d'alternateur d'une autre référence. Appel téléphonique et plusieurs e-mails vers le site pour voir ensemble comment on fait pour la livraison de la bonne référence mais aucune réponse à ce jour (22/10/2024). 3 semaines sans véhicule, j'ai été acheter la bonne pièce en magasin local. Dommage car large choix et livraison en 5 jours.
User icon
Stephane C.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec notre site AutoTruck42. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, l'équipe AutoTruck42.
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Sebastien L.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information ou de service. Nous restons à votre disposition. Merci et à bientôt !
5 /5
★★★★★
Bien correspond en tout point au descriptif
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Jean Luc S.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre retour Jean Luc ! Nous sommes ravis que notre site AutoTruck42 vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous satisfaire. A bientôt !
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide et marchandises conforme. Je suis très content de mes premier achat Merci
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Ludovic C.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats. Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Bonjour votre site est très bien mais vous avez un contact par téléphone mais personne ne réponds; je préfère avoir un contact physique que écrire un mail merci de votre compréhension.
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Christian G.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site AutoTruck42. Je suis désolé que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement à toutes vos demandes, mais il est possible que nous ayons été occupés au moment de votre appel. Nous prendrons en compte votre suggestion et essayerons d'améliorer notre service client. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter par mail, nous répondons généralement dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
1 /5
★☆☆☆☆
Colis non reçu 2 semainrs après lq commade.
User icon
Frédéric M.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons de notre mieux pour assurer la livraison dans les délais prévus. Nous allons tout mettre en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre patience et de votre confiance envers AutoTruck42.
2 /5
★★☆☆☆
Pièce reçu avec des composants cassés Bizarrement je n'es pas réussi à me connecter après livraison du colis J'ai du reprendre une ancienne fiche de l'alternateur pour pouvoir régler le problème rapidement...
User icon
Quentin C.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Quentin, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site AutoTruck42. Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour garantir une meilleure qualité de service à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver cela dans vos prochains achats. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien à vous. L'équipe AutoTruck42.
5 /5
★★★★★
Commande et reception trés rapide,content de ma commande
User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur AutoTruck42 !
5 /5
★★★★★
Parfait, livraison rapide.
User icon
Yann L.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée rapidement et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★
Colis conforme et reçu rapidement, merci
User icon
Walter T.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service ! Nous travaillons constamment pour fournir à nos clients une expérience de shopping en ligne facile et rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Pierre R.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site AutoTruck42 !
1 /5
★☆☆☆☆
Produit de mauvaise qualité Ne fonctionne plus après deux semaines d’utilisation
User icon
Scea De La Cite Des Vergers E.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Monsieur (ou Madame) de La Cite Des Vergers, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ait présenté des problèmes après seulement deux semaines d'utilisation. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons faire tout notre possible pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous espérons regagner votre confiance et vous remercions pour votre avis.
5 /5
★★★★★
Colis bien emballé, articles correspondent, je suis satisfaite
User icon
Carole D.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de AutoTruck42
Le
Bonjour Carole,

Merci pour votre retour positif sur notre site AutoTruck42. Nous sommes ravis que vos articles correspondent à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'automobile et de camion.

Bien à vous,

L'équipe AutoTruck42