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/10
★★★★★
basée sur 4352 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Facilité pour le choix du thé. Thé excellent, envoie rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Rien a dire tout a été parfait
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5/5
★★★★★
Bonne communication et livraison rapide! Avec des thés très variés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien, colis reçu dans les temps et très bien enveloppé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Un site très bien fait, navigation fluide et produits bien présentés et expliqués. Beaucoup de choix de thés de toutes sortes avec des ingrédients et arômes variés et originaux, une belle palette de thés verts attirants. Livraison rapide et, petit plus très sympathique : l'envoi par mail de la photo de la commande préparée avant son expédition. J'ai beaucoup apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Articles conformes aux photos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien commandé livrée rapidement et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Delai de Livraison respecté
Emballage impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Excellent site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Site très fiable. Plusieurs commandes effectuées. Les thés et tisanes sont tous très bons, petit plus, lorsque la commande est préparée, nous recevons une photo de celle-ci par email. Envoie rapide. Emballage très soigné. Rien à dire, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Rapide, facile, en bon état et de belles pièces ! J'adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Site très sérieux. Commande reçu dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Envoie très soigner et rapide. Je n'est pas encore goûter les the car c'est pour offrir mais rien qu'à l'odeur en l'ouvrant on est envoûter! Super service après vente où vous recevez par mail une photo de votre colis ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je pensais avoir trouvé mon futur fournisseur de thé, mais c'était une erreur. Commande passée le 5 décembre, expédiée le 7. Jusque là tout se présentait bien. C'était sans compter sur Colis privé. Colis arrivé le 9 sur l'agence de livraison mais seulement mis en livraison le 15. Entre temps, impossible de joindre le paradis du thé : pas de réponse à mon mail, personne pour décrocher le téléphone. Cerise sur le gâteau, le colis a bien été livré le 15, mais mis dans une autre boîte aux lettres que la mienne...
Ce n'est pas la peine de faire "port gratuit" si c'est pour confier ses livraisons à un transporteur bas de gamme...
Cependant, une chose fonctionne bien : le débit CB le jour de la commande...
:
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Au Paradis du Thé
Le
Je suis désolé que votre livraison se soit mal passée, cela arrive parfois surtout à l'approche de Noël, et nous apportons un grand soin à résoudre ce type de problème.
Cependant je suis surpris que vous n'ayez pas pu nous joindre. Nous sommes disponibles sur Facebook, Twitter, par email, par téléphone (y compris sur le répondeur en cas d'indisponibilité), par sms, par Messenger et physiquement à Orléans... si nous pouvions recevoir les signaux de fumée, nous le ferions aussi.
C'est bien dommage car nous aurions été très heureux de pouvoir résoudre votre souci avec Colis Privé.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes en espérant que le thé soit à votre goût.
Cependant je suis surpris que vous n'ayez pas pu nous joindre. Nous sommes disponibles sur Facebook, Twitter, par email, par téléphone (y compris sur le répondeur en cas d'indisponibilité), par sms, par Messenger et physiquement à Orléans... si nous pouvions recevoir les signaux de fumée, nous le ferions aussi.
C'est bien dommage car nous aurions été très heureux de pouvoir résoudre votre souci avec Colis Privé.
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes en espérant que le thé soit à votre goût.
5/5
★★★★★
Très bon produit, emballage soigné.
Message personnalisable très apprécié!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Très rapide, hyper professionnel (j ai eu une photo par mail de ma commande avant expédition) et deliciiieux ! Allez y les yeux fermés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Je ne peut que conseillé la maison a mes amis(e)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
J'ai adoré le site très bien fait très clair et surtout l'immense choix de thés et d'infusions, Tous plus originaux les uns que les autres. Je suis sûre que quand j'aurai tout goûté, je reviendrai !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Par contre pas d'échantillons dans mon colis. Les thé sont très bons comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Tout est parfait, le cadeau à fait plaisir à mon amie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Très bonne note car tout est excellent dans cette société. Tout d'abord les produits, beaucoup de choix et de qualité. Mais surtout un sens commercial et un professionnalisme exceptionnel. Des personnes tournées vers le client . Une livraison incomplète (erreur de préparation), un mail au service client et on vous envoie aussitôt les produits manquants en vous présentant des excuses. Certains sites devraient s'en inspirer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
4/5
★★★★☆
Très bien! juste une étiquette collée de travers sur un paquet, je l'ai gardé pour moi au lieu de l'offrir, sinon satisfaite des produits et de la livraison. merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
J'aime ce site pour une tisane en particulier dont je préfère le goût ici. La livraison est toujours rapide et les prix sont justes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Site très agréable que j'ai découvert récemment. navigation très aisée, identification et paiement au top. Pas de complication !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Très bon site. Livraison conforme et produits très bien emballés. Tout à fait satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020