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★★★★★
basée sur 3865 avis publiés
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basée sur 3865 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
A chaque commande, toujours très satisfait.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Gilles ! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez toujours satisfait de nos services. C'est le plus beau compliment pour nous !
5
/5
★★★★★
Très très bien
Sylviane J.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Sylviane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Très bon et bonne qualité
Virginie D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Virginie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits !
5
/5
★★★★★
Magnifique médaille en chocolat (il n'ose pas l'entamer...), envoi rapide et emballage super sécurisé.
Stephanie T.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Stephanie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.e de votre achat. Nous sommes heureux.ses que vous l'appréciiez et comptons sur votre satisfaction pour votre prochain achat !
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Corinne R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Corinne pour votre avis et votre satisfaction. Nous espérons que votre dégustation vous a plu. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
RAS
Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
4
/5
★★★★☆
Bien fait, mais comme beaucoup de sté l'envoi ne propose pas le choix d'un point relais.
Alain L.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis Alain ! Nous sommes désolés de ne pas proposer le choix d'un point relais et nous travaillons dur pour améliorer encore notre service.
5
/5
★★★★★
Petit problème avec la livraison qui a été réglé de mains de maître par le SAV. Au final, en 24h ma commande est arrivée à destination pour Pâques. Je recommande +++
Gaelle D.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Gaelle pour votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux que votre commande ait pu arriver à temps pour Pâques et que le SAV ait pu vous satisfaire. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison telle que prévue, sans problème
Claude A.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
4
/5
★★★★☆
Très bien juste un peu trop cher
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
4
/5
★★★★☆
Boîte ludique et chocolats excellents
Xavier A.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Tb
Annie Q.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Annie pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de le noter et que vous l'ayez apprécié. Nous vous remercions de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Excellent, je recommande vivement, merci.
Lucille T.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé comme convenu. Les chocolats sont bien emballés et ont été dégustés avec beaucoup de gourmandise. Je recommande l'atelier du chocolat. 👍👏👏👏
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Pierre-aubert R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage TRES soigné
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes ravis que notre emballage et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu sans problème.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Françoise ! Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu sans encombre. Appréciez bien votre chocolat !
4
/5
★★★★☆
Seul bémol : une des deux poules en chocolat est arrivée cassée malgré l’emballage
Veronique V.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vallet,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Un article etait cassé mais la qualité etait au rendez vous. Cordialement
Lionel B.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Bossi,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
4
/5
★★★★☆
Chocolats délicieux , mais l'un des eux est arrivé cassé
Martine R.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Ricard,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Très bon
Marie B.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bien très bons chocolats
Florence F.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Florence, nous sommes très heureux que vous appréciiez nos chocolats !
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Parfait
Patrick L.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Patrick ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
5
/5
★★★★★
Très bien. Fidèle à l'image. Grande impression pour un cadeau. Elle a tout d'une vraie !
Magali C.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Magali, c'est très gentil de votre part. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de notre produit. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Rapidité de réception, très belle présentation et excellence de qualité des chocolats !
Marie-claire V.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre précieux commentaire, Marie-Claire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite et que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons que vous serez à nouveau parmi nous !
5
/5
★★★★★
Parfaitement conforme à la photo et à la description . Livreur fantastique.
Valerie B.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre rétroaction positive et votre commentaire, Valerie. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous ! Nous apprécions vos commentaires.
5
/5
★★★★★
Même si la livraison a été un peu cahotique, merci pour votre professionnalisme
Anne D.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Anne, pour votre avis et votre patience. Nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos services.
4
/5
★★★★☆
Satisfaite du delai c est un cadeau Je n ai pas vu les chocolats et les pakagins
Guy Janine S.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du délai de livraison. Nous souhaitons que vous ayez apprécié le cadeau ! N'hésitez pas à nous donner vos impressions sur les chocolats et les paquets.
5
/5
★★★★★
Reçu dans les temps et conforme à mes attentes
Regine L.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Regine ! Votre satisfaction est la plus haute priorité pour nous, et nous sommes ravis que votre commande ait été livrée à temps et ait rempli vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt !