9.4/10
★★★★★
basée sur 2976 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Parfait et dans les temps
Alexia M.
Alexia M.
Le
suite à un achat du 17/07/2024 
5/5
★★★★★
Ras rapide et soigner
Frederic B.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024 
5/5
★★★★★
Excellent chocolats....je suis bayonnaise et de fait, très fan. Dommage qu'il n'y ait pas de cornet 440 gr en chocolat au lait 😊
Edwige A.
Edwige A.
Le
suite à un achat du 16/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Arribehaute,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre fidélité en tant que Bayonnaise fan de nos gourmandises :).
Nous sommes ravis de découvrir votre retour concernant nos recettes artisanales.
Nous comprenons votre désir d'avoir un Bouquet de Chocolat de 440g en chocolat au lait.
Malheureusement, nous ne disposons pas actuellement de Bouquet de Chocolat 100% Lait à ce grammage sur notre boutique en ligne.
Vous pouvez cependant confectionner le Bouquet de Chocolat de votre choix dans l'un de nos ateliers boutiques.
N'hésitez pas à nous rendre visite pour composer le Bouquet de Chocolat parfait selon vos préférences !
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
TOUJOURS TRES SATISFAISANT . BON EMBALLAGE . CHOCOLAT DELICIEUX.
Nicole V.
Nicole V.
Le
suite à un achat du 13/07/2024 
5/5
★★★★★
Bonne réception colis en parfait état Très satisfaite
Nelly L.
Nelly L.
Le
suite à un achat du 13/07/2024 
5/5
★★★★★
Produit commandé sur le net pour expédition à 900 kms, tout est arrivé dans les temps, et ce fut une régalade pour les réceptionneurs
Veronique V.
Veronique V.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vernet,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et que nos produits ont régalé les heureux destinataires.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt pour de nouvelles gourmandises !
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
RAPIDITE D'ENVOI
Jocelyne C.
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 11/07/2024 
5/5
★★★★★
J'ai commandé sur votre site pour un anniversaire. Mon amie qui est une expérience en chocolat les a adorés ! Du coup, sa sœur qui était là pour la dégustation les a trouvés excellents et à également commandé sur le site! Je vous recommande vivement.
Jacqueline S.
Jacqueline S.
Le
suite à un achat du 10/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Saffar,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux !
Nous sommes enchantés que nos chocolats aient conquis votre amie et sa sœur.
Quelle joie de savoir que nos créations ont été partagées et appréciées lors de cet anniversaire.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour de nouvelles douceurs chocolatées !
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Super
Dany G.
Dany G.
Le
suite à un achat du 09/07/2024 
5/5
★★★★★
Parfait. Merci
Pierre B.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 09/07/2024 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, présentation très soignée. Aucun problème. Je suis vraiment très satisfaite. Merci beaucoup.
Isabelle S.
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 09/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Sibi,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison et de la présentation de nos gourmandises.
Au plaisir d'une nouvelle dégustation,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Conforme aux promesses parfait !
Caroline C.
Caroline C.
Le
suite à un achat du 08/07/2024 
5/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement et livrée tout aussi vite. Peut-être même un peu trop car il y a eu une erreur mais la commande fut réexpédié sans discussion et sans délai. L'erreur est humaine et j'ai apprécié le service client. Le chocolat est une "tuerie" au dire de la personne qui a reçu la commande qui était un cadeau.
Krystel D.
Krystel D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Delmouly,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que le cadeau ait plu et nous vous renouvelons nos excuses pour l'erreur initiale.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍫✨
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Bons produits, bien emballés et livrés à la date prévue.
Swannie D.
Swannie D.
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
5/5
★★★★★
Rapide à commander et pour être livré avec soin. Excellente présentation et très bonne qualité de chocolats
Laurent S.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Savoi,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la présentation de nos chocolats.
À très bientôt pour d'autres douceurs ! 🍫😊
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Super ! Tout s’est passé comme prévu et rapidement !
Coline A.
Coline A.
Le
suite à un achat du 02/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Alla,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste !
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
À bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍫🚀
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Quand je manque d'idées ou de temps pour fêter mes amis, l'atelier du chocolat me sauve souvent la mise par la qualité de ses produits, leur présentation originale et le sérieux dans la livraison. Ainsi, tout est dit !
Danielle S.
Danielle S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Scanavino,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis d'être votre allié de choix pour célébrer vos amis avec des cadeaux délicieux.
La qualité de nos produits, leur présentation soignée, et le sérieux de notre service de livraison sont au cœur de notre engagement.
Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à vos moments spéciaux.
À très bientôt pour de nouvelles surprises chocolatées ! 🍫🎁
L'Atelier du Chocolat
4/5
★★★★☆
Tres bien
Olivier C.
Olivier C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024 
5/5
★★★★★
Tout simplement divin.
Nathalie B.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024 
5/5
★★★★★
Très belle médaille en chocolat qui m a surpris par sa grande taille et qui a beaucoup plu.
Myriam G.
Myriam G.
Le
suite à un achat du 02/07/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Gauthier,
Nous vous remericons pour votre retour !
Nous sommes ravis que la médaille en chocolat vous ait agréablement surpris par sa taille et qu'elle ait plu.
À bientôt pour de nouvelles douceurs ! 🍫🏅
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Chocolat de qualité, livraison rapide et fraîche. idée super originale
Marine S.
Marine S.
Le
suite à un achat du 27/06/2024 
4/5
★★★★☆
Très bien en dehors du fait que le paquet a souffert pendant le transport : plusieurs morceaux ! .est dommage Revoir l.emballage!!!
Daniele A.
Daniele A.
Le
suite à un achat du 25/06/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Alfonsi,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le transport.
En cas de casse, une réclamation avec visuel suffit pour un remboursement ou une réexpédition de la référence concernée.
Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre emballage.
À bientôt pour une meilleure expérience ! 🍫📦
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
C'est lorsque nous rencontrons des impondérables que l'on peut juger de la qualité d'un service ! Et je peux vous assurer que l'Atelier du chocolat représente pour moi une entreprise exemplaire ! Un service client exceptionnel. De l'humain, partout de l'humain, pas étonnant que leur chocolats sont fabuleux ! Ils sont fabriqués et commercialisés avec AMOUR !
Brice B.
Brice B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024 
5/5
★★★★★
Très belle idée cadeau gourmande!
Claire D.
Claire D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
4/5
★★★★☆
Delicieux chocolats, livraison rapide, mais un peu chere
Jonathan W.
Jonathan W.
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
5/5
★★★★★
Livraison parfaitement conforme à mes attentes
Christophe J.
Christophe J.
Le
suite à un achat du 25/06/2024 
4/5
★★★★☆
Commande bien reçue mais de justesse mais bien emballée
Nathalie B.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024 
5/5
★★★★★
Très sérieux.
Sylvain B.
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024 
5/5
★★★★★
J'ai pu apprécié la qualité et le professionnalisme du service à la suite d'un souci de livraison auquel, l'atelier du chocolat a répondu avec rapidité et efficacité pour le plus grand plaisir du destinataire. Encore merci et bravo. Une expérience a renouveler donc en toute confiance.
Christophe P.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Petit,
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le souci de livraison rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le destinataire ait pu apprécier les chocolats.
À très bientôt pour de nouvelles expériences chocolatées en toute confiance ! 🍫👏
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Commande conforme à mes attentes : c’est parfait!
Sandrine C.
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024