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★★★★★
basée sur 3865 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très satisfaits de l'ensemble de l'envoi .
Marie-josée G.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis favorable, Marie-Josée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience L'Atelier du Chocolat. Nous espérons vous revoir très bientôt.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du. Sérieux de votre maison,et penserais à vous pour mes prochains cadeaux.
Leopold J.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance, Monsieur Leopold. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme et que vous envisagez de revenir pour de prochains cadeaux gourmands. Nous vous souhaitons une excellente journée.
4
/5
★★★★☆
C'était un cadeau. J'attends qu'il fasse moins chaud pour en faire un autre. Bonne idée le chocolat enrobant les fruits.
Sylvaine C.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvaine ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre cadeau et que vous ayez trouvé l'idée de chocolat enrobant les fruits bonne. Nous espérons que vous profiterez de nos produits à nouveau quand il fera moins chaud !
5
/5
★★★★★
Produits de très bonnes qualités.
Blandine P.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos chocolats et que vous ayez passé une agréable expérience sur notre site L'Atelier du Chocolat. Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Parfait
Alice M.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Alice ! Nous sommes heureux d'avoir contribué à votre expérience satisfaisante chez L'Atelier du Chocolat et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Délicieux!
Françoise G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Françoise ! Nous sommes ravis que vous aimiez autant nos produits chocolatés. Nous sommes heureux de savoir que notre travail est apprécié.
5
/5
★★★★★
Très bien arrivé à destination, à la bonne date . Merci
Chantal M.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Chantal. Nous apprécions que vous ayez été satisfaite de votre expérience gourmande et sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Nous espérons vous voir de nouveau très prochainement chez L'Atelier du Chocolat.
5
/5
★★★★★
Service 1ere classe. Produits succulants La famille s'est regalee. Merci.
Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions , Jean-Marie, pour ce super avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience gourmande avec nous et que la famille ait autant apprécié nos chocolats. Nous vous remercions de votre soutien !
2
/5
★★☆☆☆
Chocolat livré pas "au meilleur de sa forme" Impossible de faire une surprise ( on doit donner un code pour le facteur). inscription peu logique ( pas de différence entre le celui qui commande et celui qui reçoit) expérience à ne pas renouveler
Bruno S.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
5
/5
★★★★★
Très belle surprise de la qualité des chocolats et des saveurs, je suis avec les ganaches !
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Elisabeth, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et leurs saveurs. Nous vous remercions de votre soutien. À très vite pour de nouvelles découvertes. L'Atelier du Chocolat
3
/5
★★★☆☆
Je trouve que les rochers sont très bons mais un peu trop gros et les chocolats anniversaires étaient cassés à mon avis les tablettes ont été brisées lors de l'emballage car les cartons ne présentaient aucune trace d'écrasement. J'avais fait cette commande à titre d'essai et je pense renouveler mais ultérieurement
Michele T.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vogt,
Nous vous remercions chaleureusement de l'intérêt que vous portez à L'Atelier du Chocolat, ainsi qu'à nos gourmandises.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Nous vous invitons à nous adresser des visuels de vos chocolats endommagés.
Conformément à nos conditions de livraison, nous procéderons au remboursement ou à la réexpédition des références cassées.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions chaleureusement de l'intérêt que vous portez à L'Atelier du Chocolat, ainsi qu'à nos gourmandises.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Nous vous invitons à nous adresser des visuels de vos chocolats endommagés.
Conformément à nos conditions de livraison, nous procéderons au remboursement ou à la réexpédition des références cassées.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Parfait de A a z de la commande ä la livraison...cerise sur le gâteau, les produits sont d'excellente qualité.J'encourage les amoureux du chocolat â se laisser tenter.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre retour, Christophe. Nous sommes heureux que nos services et créations chocolatées aient pu vous satisfaire et combler vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à vous laisser tenter par nos gourmandises. Au plaisir, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Joelle B.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Joëlle, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre gourmande expérience via notre boutique en ligne ! Nous sommes à votre service pour toute autre envie de découverte ou de cadeau. Au plaisir d'un nouvel échange cacaoté, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Ravis de cette première expérience, le cadeau est arrivé en bon état et vite déguster !!
Anais D.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Anais ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez L'Atelier du Chocolat vous ait plu. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vous régaler de nos recettes et gourmandises ! Au plaisir, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Top chocolats livrés frais très bonne qualité
Viviane A.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Viviane, nous vous remercions chaleureusement pour votre note et votre commentaire. Nous espérons que cette agréable expérience vous donnera envie de découvrir nos autres recettes. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Merci pour la réactivité de votre envoi et pour la présentation du paquet. Sans parler du chocolat qui était de qualité et trés bon !
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Emmanuelle pour votre enthousiasme. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre chocolat ainsi que la présentation et la rapidité de l'envoi. Au plaisir d'une nouvelle découverte de nos recettes. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Les bouchées sont toujours excellentes, dommage qu'il n'y en ai pas plus souvent (et de diverses variétés) sur votre site de vente en ligne. Tout le monde n'a pas un magasin à proximité
Manon M.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis Manon ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos bouchées. Les gourmandises présentent sur notre boutique en ligne doivent être susceptibles de voyager sans encombre. Par la présence de crème fraîche dans nos ganaches et autres ingrédients tout aussi fragiles, nous ne pouvons malheureusement pas à l'exception de collections ponctuelles proposées nos bouchées à la vente en ligne. Au plaisir d'un nouvel échange gourmand, cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Rien de special un chocolat tres bon tres different les uns des autres
Georgette J.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Georgette. Nous sommes heureux que L'Atelier du Chocolat ait su séduire vos papilles. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
3
/5
★★★☆☆
Rien à dire sur la qualité, mais j'avais demandé une livraison le 10 Août et celle-ci a eu lieu le 9 Août
Françoise H.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
/5
★★★★★
Tres bien service, tres vite and eficient communication
Robert T.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Robert pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience avec L'Atelier du Chocolat ait été positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible et à communiquer de manière gourmande et réactive. Au plaisir de vous accompagner sur une nouvelle commande, Cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Ma commande est bien arrivée chocolat de bonne qualité merci
Guy V.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Guy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleures conditions. Nous espérons que cette agréable expérience vous donnera envie de découvrir nos autres recettes. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Très bon chocolat
Odile B.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Odile pour votre avis et votre note, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chocolats ! Au plaisir d'échanger autour de nos recettes, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Livraison rapide,, tout est parfait
Annick T.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Annick pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez apprécié nos gourmandises. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Envoi parfait, jamais déçue. c'est un cadeau, la personne était ravie.
Clémence K.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Clémence, pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat, et que notre chocolat ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Les produits sont un vrai régal, livraison soignée, je recommande les yeux fermés
Brigitte T.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup de votre commentaire positif, Brigitte. Nous sommes contents que la livraison et nos recettes aient été conformes à ce que vous attendiez. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour toute envie gourmande. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Facilité se commande. Arrivée dans les délais
Nadia M.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Nadia, pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez L'Atelier du Chocolat, et que notre chocolat ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre soutien !
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Sabine C.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci, Sabine ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous plaisent. Nous vous remercions pour votre confiance. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Rien à dire tout parfait livraison et qualité du chocolat
Gisele N.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis très positif Gisèle. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et chocolats vous ont plu. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Avec gourmandise, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Bien emballé Belle présentation
Marie P.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Marie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos produits. Dans l'attente d'un nouvel échange gourmand. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
2
/5
★★☆☆☆
Je ne sais pas si ma commande à été envoyée à son destinataire.....Aucun suivi...Dommage
Anne G.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Garnier,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous confirmons la livraison effective de votre colis le mercredi 26 juillet.
Conformément à nos précédents échanges par mail, les différentes étapes de livraison vous ont été communiquées sur votre adresse mail personnelle.
Nous vous avons également confirmé par écrit le départ de votre commande et votre numéro de suivi colis vous permettant de suivre votre envoi sur l'interface de notre prestataire Colissimo.
Notre équipe est disponible pour répondre à vos demandes tout au long de votre expérience client.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous confirmons la livraison effective de votre colis le mercredi 26 juillet.
Conformément à nos précédents échanges par mail, les différentes étapes de livraison vous ont été communiquées sur votre adresse mail personnelle.
Nous vous avons également confirmé par écrit le départ de votre commande et votre numéro de suivi colis vous permettant de suivre votre envoi sur l'interface de notre prestataire Colissimo.
Notre équipe est disponible pour répondre à vos demandes tout au long de votre expérience client.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat