9.4/10
★★★★★
basée sur 3865 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★
Je n'habite pas en France, et il est assez difficile d'envoyer des chocolats par la poste. L'atelier du chocolat me permet de gâter les membres de ma famille, et la livraison est toujours exactement au moment prévu. Bravo et merci.
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Andrée K.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Andrée pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu ravir les membres de votre famille avec nos chocolats artisanaux et de vous avoir offert une livraison au moment prévu. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons vous compter parmi nos fidèles clients !
5 /5
★★★★★
Promesse tenue!!! Livraison réellement effectuée dès le lendemain de l'achat comme mentionné sur le site par Chronopost contre signature. Mention spéciale également pour la qualité de l'emballage, les mousses épaisses protègent très bien les bouquets de chocolat.
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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre précieux avis, Guillaume. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bien livraison rapide
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Emma B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions EMMA pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous ayez apprécié votre expérience chez l'ATELIER DU CHOCOLAT.
5 /5
★★★★★
Les chocolats ont été très appréciés par le destinataire, commande simple et livraison rapide respectée.
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Sylvie pour votre avis et votre soutien ! Nous vous remercions d'avoir choisi l'Atelier du Chocolat et sommes ravis que le destinataire ait aimé ses gourmandises. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité, et sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les temps !
5 /5
★★★★★
Envoi dans les delais
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Guy Janine S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Guy Janine ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★
Ne pouvant me déplacer cette année en votre boutique , j"ai passé commande; livraison prévue samedi, puis reportée à lundi, mais j'ai été prévenue. Emballage excellent protégeant bien les chocolats.
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Geneviève B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Geneviève. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à tous nos clients.
5 /5
★★★★★
Service client réactif, protection d'une grande qualité des colis, excellents chocolats et rapidité de livraison. Le TOP !
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Laurent S.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Laurent ! Nous sommes ravis que notre service client, la protection de haute qualité des colis, nos délicieux chocolats et la rapidité de livraison rencontrent votre entière satisfaction !
5 /5
★★★★★
Très Bon
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Roger S.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Roger pour votre avis très positif et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT et espérons que vous reviendrez bientôt !
5 /5
★★★★★
Maison serieuse
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Claude H.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours offrir un service de haute qualité et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
5 /5
★★★★★
Belle présentation et chocolats très raffinés et délicieux
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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Elisabeth ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site l'ATELIER DU CHOCOLAT ainsi que nos chocolats. Nous espérons que vous continuerez à partager votre expérience avec nous !
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide tout très bien.
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Catherine P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Catherine de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service rapide et la qualité de nos gourmandises.
5 /5
★★★★★
Les enfants ont été ravis
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Anne M.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Anne, nous sommes ravis que les enfants aient passé un bon moment chez l'Atelier du Chocolat.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Estelle P.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Estelle d'avoir laissé votre retour positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
5 /5
★★★★★
Très bon chocolatier,un bon suivi de commande,je recommande la maison son site merci beaucoup pour votre patience
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Dominique N.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ainsi que le site vous ait plu. Nous vous remercions pour votre patience et sommes heureux de contribuer à votre plaisir gustatif grâce à nos gourmandises artisanales.
4 /5
★★★★☆
Bien
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Jackie K.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Jackie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous voir bientôt de retour !
5 /5
★★★★★
Impeccable, merci
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Rémy M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, Rémy ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! a très bientôt !
5 /5
★★★★★
Merci du service et la livraison assuré.
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Navadjo H.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Navadjo ! Nous sommes ravis que notre service et notre livraison aient répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons que vous ayez pris plaisir à déguster nos chocolats !
4 /5
★★★★☆
Livraison compliquée, pas au bon endroit, chocolat abîmé...
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Marion B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.

Nous sommes ravis de savoir que nos gourmandises soient arrivées a destination,
Cependant nous vous avons contacté directement via votre adresse mail,
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement dans un emballage parfait. Chocolat tjrs au top nous venons presque tous les ans au pays basque pour refaire le stock de chocolat
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Maryse M.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Maryse pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous reveniez chaque année. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt !
5 /5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et bien emballée. Reste juste à déguster à Noël !
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Francoise B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis, Francoise ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée rapidement et bien emballée. Bonne dégustation !
5 /5
★★★★★
Produit conforme et bien emballé. Service rapide. Bémol: je devais bénéficier de 10% pour une première commande non appliquée...!
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Françoise G.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le

Madame,

Nous vous remercions chaleureusement de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous avons prit contact avec vous via notre service SAV, directement,

Cependant n'hésitez pas a contacter directement notre service SAV,

Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5 /5
★★★★★
Emballage vraiment au top. Merci
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Karine D.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Karine, c'est très gentil de votre part. Nous sommes heureux que l'emballage de nos créations artisanales vous ait plu. Bonne dégustation !
5 /5
★★★★★
Magnifique présentation Envoi rapide et très soigné
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France R.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis très positif et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi rapide et le soin apporté à la présentation de nos chocolats, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt !
5 /5
★★★★★
Très joli coffret livré dans les temps. Parfait!
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Nathalie T.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coffret l'Atelier du Chocolat !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide ,produit de qualité ,prix raisonnable que du plus.
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Lucien D.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Lucien ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos gourmandises ainsi que nos services !
5 /5
★★★★★
Je ne trouve pas ce type de chocolat ailleurs (piment espelette)
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Joel C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Joel, nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre chocolat unique et satisfaisant ! Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir bientôt 🙂
5 /5
★★★★★
Jolis choix et livraison nickel
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Marie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Marie de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chocolats et notre service. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos délices !
4 /5
★★★★☆
J'apprécie beaucoup la présentation en bouquets des divers goûts de chocolat. Emballage pour l'expédition très soigné .
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Danielle B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions, nous sommes ravis que vous appréciez notre présentation et notre packaging pour l'envoi. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience possible
4 /5
★★★★☆
Les chocolats ont été grandement appréciés. La livraison a eu un jour de retard. c'est dommage car c était pour un anniversaire
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Christine R.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’Atelier du Chocolat, ainsi qu’à nos gourmandises.
Nous vous présentons nos sincères excuses quant à ce désagrément.

Il ne s’agit pas pour nous de nous dédouaner d’une situation dont nous sommes tout autant tributaires.
Nous restons cependant dépendants des conditions d’acheminement et de prise en charge de nos transporteurs.

Nous sommes ravis que nos gourmandises soient arrivés a votre destinataire, et espérons que celui ci c'est régalé,

Cordialement,
L'Atelier du Chocolat,
5 /5
★★★★★
Super
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Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Jean-Luc ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos chocolats!