/10
★★★★★
basée sur 2731 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Toujours des produits de très bonne qualité. Merci
Fanny C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Delicieux chocolats, bien presentes et emballes, facile a commander avec suivi de la commande, excellent service clientele. Dommage que le coursier DPD nous livre toujours avec du retard avec excuses non valides ('impossible' de livrer quand ils n'ont meme pas essayer de livrer..)
Carine R.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5/5
★★★★★
Très contente de la commande c est très beau un grand merci et toutes mes félicitations aux personnes qui l on fait. bravo
Lucette L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Très belle présentation des différents chocolats offerts à mon père.
Pascale J.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon site
Sabine C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5/5
★★★★★
Livraison juste dans les temps :les ateliers du chocolat tiennent leur délais
Annie M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5/5
★★★★★
Très bien !
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5/5
★★★★★
Bonjour, J'adore votre boutique et je raffole tout les Chocolat aux Goûts généreux et aux parfums naturels pour Satisfaire les Papilles et de les partager avec des Connaisseurs tOujOurs Contents de l'atelier du Chocolat... Cordialement, Xavier.
Xavier D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5/5
★★★★★
Le cadeau a fait son effet. Merci.
Fabienne R.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5/5
★★★★★
Service rapide et impeccable
Laure L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5/5
★★★★★
Facilité pour commander ... Qualité du Chocolat et rapidité de livraison très satisfaite.
Victoire D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté Chocolat excellent À refaire pour d’autres occasion
Florence P.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
4/5
★★★★☆
Bien
' Jean-michel S.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon produit, et service communication au top ! Petit bémol ( non respect de la date de livraison) mais on ne maîtrise pas tout !
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
4/5
★★★★☆
Bon delais et chocolats au top !
Sacha P.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5/5
★★★★★
Commande faite tardivement et pourtant envoie rapide et avec soin dans le delais demandé. Service de livraison très bien selon ma maman qui a reçu le cadeau . Chocolat réceptionné sans casse . Au plaisir de refaire une commande.. Merci l´Atelier du Chocolat
Christine V.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon chocolats il serait bien qu'un échantillon soit mis avec le coffret ce qui permettrait de recommander autres produits
Monique M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Mermet,
Nous sommes ravis que nos chocolats vous plaisent.
L'idée d'ajouter un échantillon à nos coffrets est intéressante et nous vous remercions de la suggestion.
Cependant, en tant que chocolaterie artisanale, nous ne disposons pas du stock nécessaire pour intégrer des échantillons à chaque coffret.
Nous vous invitons chaleureusement à venir déguster nos différentes créations dans nos ateliers boutiques, si vous habitez à proximité de l'une de nos enseignes.
Cela vous permettra de découvrir l'ensemble de nos produits et de trouver de nouvelles gourmandises à savourer.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous sommes ravis que nos chocolats vous plaisent.
L'idée d'ajouter un échantillon à nos coffrets est intéressante et nous vous remercions de la suggestion.
Cependant, en tant que chocolaterie artisanale, nous ne disposons pas du stock nécessaire pour intégrer des échantillons à chaque coffret.
Nous vous invitons chaleureusement à venir déguster nos différentes créations dans nos ateliers boutiques, si vous habitez à proximité de l'une de nos enseignes.
Cela vous permettra de découvrir l'ensemble de nos produits et de trouver de nouvelles gourmandises à savourer.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Très satisfaisant
Daniele M.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5/5
★★★★★
Un oubli dans la livraison mais une réactivité au top.
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Alvirie,
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous regrettons l'oubli dans votre commande, mais sommes heureux que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre patience et votre confiance.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous regrettons l'oubli dans votre commande, mais sommes heureux que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre patience et votre confiance.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour ma dernière commande, livrée à la date prévue, ma Maman était très contente. Cordialement. Christian Lavedan
Christian L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre message bienveillant.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à temps et que votre Maman en était très contente.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent de la joie.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre message bienveillant.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à temps et que votre Maman en était très contente.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent de la joie.
Au plaisir d'un nouvel échange gourmand,
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
4/5
★★★★☆
Le chocolat a été très apprécié mais la livraison DPD déplorable...
Rolan M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Monsel,
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, une livraison avant la Fête des Mères ne pouvait être réalisée compte tenu de la date de validation de votre commande.
Concernant le retard d'acheminement de votre commande, votre réclamation a bien été prise en compte et le remboursement des frais de port engagés est effectif.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis.
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, une livraison avant la Fête des Mères ne pouvait être réalisée compte tenu de la date de validation de votre commande.
Concernant le retard d'acheminement de votre commande, votre réclamation a bien été prise en compte et le remboursement des frais de port engagés est effectif.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Très bons chocolats et très bonne présentation.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Michael R.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Livraison 🚚 effectuée quelques jours après la commande, chocolats 🍫 bien protégés 📦 et excellents 😋 comme d’habitude.
Paul C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Chocolats délicieux, de qualité avec un large choix de produits ,de belles présentations et des conditionnements adéquats pour la livraison. Parfait pour offrir en diverses occasions !
Françoise H.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Herve,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes enchantés que vous appréciez la qualité et la variété de nos chocolats ainsi que nos présentations soignées.
C’est un plaisir de savoir qu’ils sont parfaits pour toutes les occasions.
À très bientôt pour de nouvelles dégustations gourmandes.
Bien à vous,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes enchantés que vous appréciez la qualité et la variété de nos chocolats ainsi que nos présentations soignées.
C’est un plaisir de savoir qu’ils sont parfaits pour toutes les occasions.
À très bientôt pour de nouvelles dégustations gourmandes.
Bien à vous,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Parfait, bien enveloppé.
Aleth G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5/5
★★★★★
Beau et bon !
Séverine R.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Envoi parfait
Flavie F.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5/5
★★★★★
Excellent chocolat et livraison parfaite !
Nadine G.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours. Merci
Barbara C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5/5
★★★★★
Bof bof j ai cliqué vite pour que me Maman soit gâtée pour la fête des mères mais la tablette originale est vraiment petite ...
Cécile V.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Viorney,
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre Carré de Chocolat Je t’aime Bonne Fête Maman (Contenance : lait) mesure 13,5 cm x 13,5 cm pour un poids de 150 gr. Ces proportions sont plutôt généreuses et nous n'avons jamais eu de retour négatif quant à ce volume.
Votre retour a été transmis à notre service qualité, nous restons à votre disposition pour toute demande.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis.
Notre Carré de Chocolat Je t’aime Bonne Fête Maman (Contenance : lait) mesure 13,5 cm x 13,5 cm pour un poids de 150 gr. Ces proportions sont plutôt généreuses et nous n'avons jamais eu de retour négatif quant à ce volume.
Votre retour a été transmis à notre service qualité, nous restons à votre disposition pour toute demande.
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Une livraison rapide et en temps .Les chocolats pour la fête des mères ont été trés appréciés ...chocolatier réputé qui mérite bien son excellente réputation.
Yvon C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Chappuis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos chocolats ont fait sensation pour la fête des mères. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et un produit de qualité. Votre satisfaction et vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt pour de nouvelles zventures gourmandes. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos chocolats ont fait sensation pour la fête des mères. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et un produit de qualité. Votre satisfaction et vos compliments nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt pour de nouvelles zventures gourmandes. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Parfait, c'était pour la fête des mères et ma mère était ravie !
Jennifer F.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Satisfait livré pour la date indiqué avant la fête des mères je regrette juste que nous n'ayons pas eu le message comme quoi le colis était arrivé au point colis on a tenté le coup du dimanche matin jour de la fêtes des mères par chance on a eu nos cadeaux
David L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Lemeriel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps pour la fête des mères, malgré le petit contretemps avec la notification du point colis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notification indiquant que votre colis était prêt à être récupéré. Nous prenons note de votre retour et allons travailler pour améliorer notre système de notifications afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de vos cadeaux à temps pour cette journée spéciale.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps pour la fête des mères, malgré le petit contretemps avec la notification du point colis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de notification indiquant que votre colis était prêt à être récupéré. Nous prenons note de votre retour et allons travailler pour améliorer notre système de notifications afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous ayez pu profiter de vos cadeaux à temps pour cette journée spéciale.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
RAS
Fabien D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon. Merci.
Steve F.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
4/5
★★★★☆
Qualité du chocolat très bien.
Florence P.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Livraison en temps et en heure comme d'habitude. C'est parfait et délicieux !
Charles L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Chocolat délicieur, livraison très rapide
Jeanluc L.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait comme d’habitude
Patricia C.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5/5
★★★★★
Excellents bouquets de chocolats pour des cadeaux originaux qui font toujours plaisir.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5/5
★★★★★
Rapide et délicieux
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Très bien mais j’avais demandé la livraison le vendredi et la livraison c’est faite le jeudi.A part ça très bien.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Fernandes,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, vous avez été satisfait de votre commande.
En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés que celle-ci ait été effectuée un jour plus tôt que prévu. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service de livraison pour respecter les instructions de nos clients. Nous prenons note de votre expérience et allons travailler pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience chez nous.
Merci encore pour votre retour précieux.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, vous avez été satisfait de votre commande.
En ce qui concerne la livraison, nous sommes désolés que celle-ci ait été effectuée un jour plus tôt que prévu. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service de livraison pour respecter les instructions de nos clients. Nous prenons note de votre expérience et allons travailler pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience chez nous.
Merci encore pour votre retour précieux.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Véronique B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5/5
★★★★★
Excellents chocolats et un envoie extrêmement bien fait
Irene L.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5/5
★★★★★
La qualité du travail et le choix de produits noble Une expérience des sens et des gouts dans un morceau de bonheur trop vite croqué
Christophe R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Rouget,
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail ainsi que la noblesse de nos produits.
Chez L'Atelier du Chocolat, nous mettons un point d'honneur à sélectionner les meilleurs ingrédients et à créer des expériences gustatives inoubliables.
Votre description d'une "expérience des sens et des goûts dans un morceau de bonheur trop vite croqué" nous touche profondément et résume parfaitement ce que nous cherchons à offrir à nos clients : des moments de plaisir authentiques et délicieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous apporter encore plus de bonheur gourmand !
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail ainsi que la noblesse de nos produits.
Chez L'Atelier du Chocolat, nous mettons un point d'honneur à sélectionner les meilleurs ingrédients et à créer des expériences gustatives inoubliables.
Votre description d'une "expérience des sens et des goûts dans un morceau de bonheur trop vite croqué" nous touche profondément et résume parfaitement ce que nous cherchons à offrir à nos clients : des moments de plaisir authentiques et délicieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous apporter encore plus de bonheur gourmand !
Avec gourmandise,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
R.A.S.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5/5
★★★★★
Livraison respectée , colis bien emballé
Catherine M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
4/5
★★★★☆
Très bons chocolats Je fais appel à vous car je sais que la livraison aura lieu dans les meilleurs délais Merci beaucoup
Claudine B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Bisaro,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos chocolats et notre service de livraison vous plaisent.
Au plaisir d'un nouvel échange autour de nos gourmandises artisanales.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos chocolats et notre service de livraison vous plaisent.
Au plaisir d'un nouvel échange autour de nos gourmandises artisanales.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Parfait! Chocolat livré rapidement et en très bon état.
Camille J.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5/5
★★★★★
Tres bon ( parait-il), livré à temps avec soin. Merci
Marie V.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5/5
★★★★★
Service à distance parfait! Merci, tout est arrivé à bon port dans les temps, faisant la joie de ma maman pour son anniversaire. Je recommande+:)
Manny V.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Chocolats savoureux !
Anaïs S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5/5
★★★★★
J’ai été très surprise de la qualité du produit commandé coffret chocolat avec bouteille de champagne, colis très bien présenté et arrivé rapidement en très bon état. Et c’est un colis qui part avec moi pour la Floride et découvriront votre savoir-faire. Merci beaucoup
Hélène N.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Nobis,
Nous vous remercions pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par la qualité de notre coffret chocolat avec bouteille de champagne.
Nous attachons une grande importance à la présentation et à la rapidité de livraison de nos produits.
Nous sommes honorés que notre coffret vous accompagne en Floride et nous espérons que votre entourage appréciera également notre savoir-faire.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par la qualité de notre coffret chocolat avec bouteille de champagne.
Nous attachons une grande importance à la présentation et à la rapidité de livraison de nos produits.
Nous sommes honorés que notre coffret vous accompagne en Floride et nous espérons que votre entourage appréciera également notre savoir-faire.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
4/5
★★★★☆
Le chocolat est bon mais un peu surprise de la taille du bouquet de chocolat au vue du prix de 50 euros..
Marion S.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de
ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Seurat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre chocolat. Cependant, nous sommes surpris par votre mention d'un Bouquet de Bhocolat à 50 euros car nous n'avons pas de produit de ce type à ce prix dans notre gamme.
Nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de haute qualité à des prix compétitifs. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos offres et de clarifier nos informations sur les produits disponibles.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Merci encore pour votre avis constructif.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre chocolat. Cependant, nous sommes surpris par votre mention d'un Bouquet de Bhocolat à 50 euros car nous n'avons pas de produit de ce type à ce prix dans notre gamme.
Nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de haute qualité à des prix compétitifs. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos offres et de clarifier nos informations sur les produits disponibles.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Merci encore pour votre avis constructif.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5/5
★★★★★
Chocolat en poudre à l’excellente qualité gustative.
Alex Z.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5/5
★★★★★
Succulent !!!!
Catherine L.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5/5
★★★★★
Offert à des personnes qui ont été très agréablement surprises
Ghislaine C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5/5
★★★★★
Belle présentation et bonne qualité.
Laurence J.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5/5
★★★★★
Chocolats délicieux, commande bien livrée et SAV très réactif.
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024