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basée sur 3864 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
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Tres bons chocol
Francine B.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
5
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Très bien … C'est du sérieux même si : présenter systématiquement la facture sur votre site internet est contraire à votre politique (J'ai dû en faire la demande par courriel). A savoir, que le risque que le commanditaire transmette le montant de sa dépense au destinataire est faible l Ce n'est pas dans les usages ! Maintenant et pour éviter les impairs, il doit vous être possible, pour les commandes en visu ou par téléphone (ainsi que sur votre site internet), de demander au commanditaire s'il souhaite disposer (ou non) d'une facture intégrée à l'emballage de sa commande ou la recevoir à part, sur une autre adresse. Très cordialement. Charles. Nota : Courant octobre 2024, j'ai suivi dans le détail et avec beaucoup d'intérêt l'exposition présentée par votre chocolaterie. Mes sens (odorat, vue et dégustation) ont été en éveil sur tout le parcours. Ça a été un moment de pur bonheur !
Charles L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
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★★★★★
Vos chocolats sont Exquis et l'emballage très soigné.
Monique G.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour et sommes ravis que nos chocolats vous aient plu et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt!
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions infiniment pour ce retour et sommes ravis que nos chocolats vous aient plu et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt!
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat
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Le chocolat au piment d'espelette est extra, on l'a découvert lors d'un séjour à st jean de luz et depuis on le commande à l'atelier du chocolat de bayonne car on n'en trouve pas aux alentours de lyon
Joel C.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5
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★★★★★
Excellente gestion de ma commande et demande livraison faites via le site internet. Message pour modification pris en compte et demande facile à faire.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5
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★★★★★
Tout est parfait au niveau du service et les chocolats sont excellents🙂
Catherine L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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Cadeau original et chocolats appréciés
Raymond G.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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★★★★★
Très bien
Pierre D.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
5
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★★★★★
Très bien arrivé, et chocolat au top 👍
Biddle C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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★★★★★
J’ai commandé cet étui pour l’offrir et j’ai eu un très bon retour de l’heureuse personne, amateur de chocolat noir ! Je recommanderai assurément 🤗
Catherine M.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
5
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★★★★★
Un magnifique et bon produit bien emballé. Je recommande. C'est un plaisir absolu pour les papilles.
Françoise G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
5
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★★★★★
BON RAPPORT QUALITÉ PRIX. PRODUITS INNOVANTS ET BONS
Ian M.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
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★★★★★
Très satisfaite des chocolats et du mode d’envoi
Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5
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★★★★★
Je suis toujours aussi Satisfait de passer Commande en Constante évolution, j'adore se que vous faites dans Votre Superbe atelier... Cordialement.
Xavier D.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité.
C'est pour nous, une véritable satisfaction de savoir que nos créations vous plaisent et que vous appréciez notre évolution.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité.
C'est pour nous, une véritable satisfaction de savoir que nos créations vous plaisent et que vous appréciez notre évolution.
Cordialement,
L'Atelier du Chocolat 🍫
5
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★★★★★
Qualité et extrême réactivité! Merci
Claude A.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Délicieux et très bien emballé
Magali L.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
2
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★★☆☆☆
Mauvais accueil téléphonique par la boutique BAB2. Orientation inutile vers le musée du chocolat. Commande via le site de la 3ème boutique à Bayonne. Délai de livraison non respecté : deux jour après L'ANNIVERSAIRE d'une dame de 86 ans... établie à 300 mètres de votre boutique BAB2. Pour moi, vous n'avez pas respecté la promesse d'un "bouquet anniversaire" pour un budget de plus de 50 euros.
Christophe T.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Très bien
Cécile D.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
4
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★★★★☆
Excellent rapport qualité prix !
Agnes M.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
5
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Parfait
Guilherme R.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5
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★★★★★
Tout était parfait seul bémol un papier cadeau serait le bienvenu
Manoukian E.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Comme toujours parfait pour moi
Jean Rene G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Satisfait
Michel C.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Nous avons presque terminé les tablettes....ce qui en dit long sur la qualité . En ce qui concerne les boites de chocolats noirs , l'une attend les fêtes pour la dégustation , l'autre est un cadeau pour des voisins. MERCI
Renée T.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Taurelle,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que nos tablettes aient su régaler vos papilles et espérons que les boîtes de chocolats noirs feront également plaisir, que ce soit pour les fêtes ou comme joli cadeau pour vos voisins.
Nous serons enchantés de vous retrouver prochainement, et sachez que notre collection de Noël sera bientôt prête pour de nouvelles découvertes gourmandes.
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis que nos tablettes aient su régaler vos papilles et espérons que les boîtes de chocolats noirs feront également plaisir, que ce soit pour les fêtes ou comme joli cadeau pour vos voisins.
Nous serons enchantés de vous retrouver prochainement, et sachez que notre collection de Noël sera bientôt prête pour de nouvelles découvertes gourmandes.
L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Excellent
Charlene D.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
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★★★★★
Emballage qui préserve parfaitement le contenu. Chocolats très appréciés ! Merci
S D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
La commande arrivée le lendemain et parfaitement emballée. Parfait. Juste une remarque sur le site , car j'ai du envoyer un mail pour avoir le code promo. Votre réponse à été que je n'avais pas coché la case Newsletter alors que je l'ai fais.
Jean-marie O.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Oyharçabal,
Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et dans un parfait état.
Concernant le code promo, vous aviez bien accepté de recevoir notre newsletter mais comme mentionné dans le mail en réponse à votre demande, vous n'aviez pas coché l'autorisation de réception des offres commerciales.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, vos retours nous sont précieux pour nous améliorer.
Notre service après-vente reste disponible pour répondre à toutes vos demandes et a hâte de vous retrouver bientôt, notamment pour notre collection de Noël, qui arrive très prochainement !
Nous vous remercions pour votre retour si positif et sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et dans un parfait état.
Concernant le code promo, vous aviez bien accepté de recevoir notre newsletter mais comme mentionné dans le mail en réponse à votre demande, vous n'aviez pas coché l'autorisation de réception des offres commerciales.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, vos retours nous sont précieux pour nous améliorer.
Notre service après-vente reste disponible pour répondre à toutes vos demandes et a hâte de vous retrouver bientôt, notamment pour notre collection de Noël, qui arrive très prochainement !
5
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Très beau cadeau que j’ai offert très bon chocolat
Lisa S.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
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★★★★★
Tres bon chocolats et la livraison est parfaite
Didier A.
Le
suite à un achat du 21/10/2024