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basée sur 3844 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande livrée rapidement, très satisfaite.
Florence M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
3
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★★★☆☆
Erreur dans la commande
Karin L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
4
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★★★★☆
La commande est vite livré et joliment emballer
Sonja A.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
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★★★★★
Comme à chaque commande les bénéficiaires sont ravis
Anne Marie R.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
Super
Guallarano M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
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★★★★★
Bien
Christine V.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Site peu intuitif et idiot On vous rappelle vos anciennes commandes, mais on ne peut pas "bisser" celles-ci Prix exorbitants
Iticsohn G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur,
Comme indiqué dans notre mail du 02 janvier 2024, notre boutique en ligne est administrativement et logistiquement adaptée aux envois des particuliers.
Vous n'avez ainsi pas la possibilité de réitérer à l'identique une ancienne commande.
Vous devez chaque année valider votre commande selon la disponibilité de nos références.
Nous vous invitons à découvrir les offres tarifaires et remises dédiées aux professionnels dans l'onglet Cadeaux d'affaires.
Notre équipe commerciale sera à ce titre disponible et plus adaptée à vos exigences et demandes en qualité de client professionnel.
Concernant les prix, nous sommes une maison artisanale et malgré les hausses répétées du cours du cacao, nous veillons à trouver un juste équilibre entre le coût des matières
premières, des emballages, de la rémunération de nos artisans et des frais de port.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Comme indiqué dans notre mail du 02 janvier 2024, notre boutique en ligne est administrativement et logistiquement adaptée aux envois des particuliers.
Vous n'avez ainsi pas la possibilité de réitérer à l'identique une ancienne commande.
Vous devez chaque année valider votre commande selon la disponibilité de nos références.
Nous vous invitons à découvrir les offres tarifaires et remises dédiées aux professionnels dans l'onglet Cadeaux d'affaires.
Notre équipe commerciale sera à ce titre disponible et plus adaptée à vos exigences et demandes en qualité de client professionnel.
Concernant les prix, nous sommes une maison artisanale et malgré les hausses répétées du cours du cacao, nous veillons à trouver un juste équilibre entre le coût des matières
premières, des emballages, de la rémunération de nos artisans et des frais de port.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
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★★★★★
Très satisfaite, rapide et délicieux
Christelle P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Parfait
Dominique F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Service de livraison pitoyable. Un changement du partenaire est à prévoir. Colis commandé pour le 16/12. Le 14/12 prévenu d’un retard d’un jour pour au final après plusieurs messages un retrait de colis au 19/12 dans une agence non programmée puisque livraison à domicile. L’effet de surprise pour un anniversaire loupé.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Merci l'atelier du chocolat pour votre sérieux et vos produits de qualité ! c'est un régal à chaque fois !
Angélique M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Emballage soigné , chocolat intact
Marion B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Boite chocolat mal emballé aucune protection
Denise M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
4
/5
★★★★☆
Toujours aussi bien Continuez….
Jeannine M.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
/5
★★★★★
Toujours aussi efficace, et aussi délicieux 🙂
Margaux P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Le colis était bien emballé protégeant les chocolats satisfait
Lionel B.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Pour cette livraison ci ,tout c'est bien passé, par contre la 2ème non pas du tout satisfaite.....
Christine S.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Cadeau beaucoup apprécié. Commande livrée à l heure prévue
Colette B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Très bien
Jocelyne G.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Catastrophe je ne veux plus jamais avoir affaire à vous , je vous ai envoyé un mail
Esther B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Dégustation le 24 au soir 👍✨🤶🧑🎄🎄
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Parfait
Chantal C.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
/5
★★★★★
Tres satisfaisant. Je recommande.
Sophie R.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5
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★★★★★
Très très bon chocolat
Patricia L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
COLIS TOUJOURS TRES SOIGNE CHOCOLAT TOUJOURS AUSSI BEAU ET SUREMEMENT AUSSI BON ! NOEL N EST PAS ENCORE PASSE
Cecile P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
4
/5
★★★★☆
Tout est OK, reçu en temps et heure et en parfait état. Merci
Michèle F.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Expérience très satisfaisante
Fatima H.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Service rapide et soigné.
Jean-michel J.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
5
/5
★★★★★
Trés bons produits et service de qualité. En cas de soucis le SAV est trés réactif et à l'écoute des réclamantions
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5
/5
★★★★★
Tres bon suivi de commande, livraison très soignée et rapide
Magali R.
Le
suite à un achat du 11/12/2024