9.4/10
★★★★★
basée sur 3840 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Chocolat de qualité, livraison rapide et emballage parfait !
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Raphaël V.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Villard,

Merci beaucoup pour ce retour! Nous espérons que vous avez passé de joyeuses fêtes 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Trés bons chocolats qui a ravi les petits enfants et enfants
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Patricia V.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vanet,

Les petits gourmands ont bon goût 🙂 Merci pour votre commentaire!

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Rien à redire. Ponctualiité dans l'envoi du colis. Qualité du produit
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Rene V.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et notre service d'expédition vous aient satisfait. Au plaisir de vous retrouver bientôt :)
5 /5
★★★★★
Super !
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Violaine B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5 /5
★★★★★
Très agréablement surpris par le service internet et la qualité des chocolats.Bravo et Merci
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Elisabeth T.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Tabary,

Merci à vous pour votre retour si positif 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Excellente prestation livraison et information au top . Les enfants sont ravis
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Bernard D.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Dhome,

Nous sommes tout aussi ravis qu'eux 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Emballage parfait . Produits excellents
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Maylis S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Madame Saint-Jours 🙂

A bientôt pour de nouvelles gourmandises !

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Ras
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Dominique J.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Commande facile expédition rapide et bien protégée
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Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Madame Cambron,

Nous faisons le maximum pour que vos chocolats arrivent en parfait état 🙂

L'Atelier du chocolat
4 /5
★★★★☆
👍🏻
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Soizic D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Colis bien reçu sans incident et contenu bien apprécié.
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Catherine D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Toujours de bons produits, beaucoup de choix et une livraison au top.
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Olivier D.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Descamps,

Un grand merci pour ces mots gourmands ! Nous sommes ravis que notre variété de produits et notre service de livraison continuent de vous plaire. On a hâte de vous faire découvrir encore plus de délices !

L'Atelier du chocolat
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis très mécontente car ma commande est arrivée après Pâques contrairement à vos engagements
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Martine P.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Pascal,

Nous sommes navrés par déception.

Toutefois vous aviez choisi le mauvais transporteur pour être livrée en dehors de l'Europe.

Nous vous avons tout de même adressé un geste commercial 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Bonne qualité de chocolat
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Cadeau adressé à l’occasion de Pâques 🐣. Chocolat de qualité (bio) grandement apprécié, prestation rapide et soignée. Service client très réactif. Je recommande vivement.
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GÉraldine O.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5 /5
★★★★★
Envoi parfait, chocolats toujours d'aussi bonne qualité
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Fabienne V.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vigier,

Nous sommes ravis de votre retour et de vous compter parmi nos clients fidèles 🙂

L'Atelier du chocolat
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison par chronopost qui appelle au numero donné au moment de la livraison mais qui raccroche dès qu’on répond pour ne pas avoir à livrer à domicile. reception dans la foulée d un texto indiquant que personne n était là pour réceptionner le colis et que celui ci avait été mis dans un relais.
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Fabrice O.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Orecchioni,

Nous sommes sincèrement navrés. Nos sommes dépendants de nos transporteurs et ne pouvons pas gérer les livraisons.

Toutefois en cas de retard avéré notre service après-vente est entièrement disponible pour vous proposer des solutions 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Satisfaite
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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Très bon service.
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Costantino F.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout à fait satifaite
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Rolande B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait merci
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Pascale M.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci à vous Madame Martin 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Le colis a été livré en temps et heure, la personne destinataire a été ravie et m'a dit que le chocolat était très bon. J'ai eu l'occasion de visiter il y a des années la chocolaterie.
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Christiane C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Cazier,

Merci beaucoup pour votre retour! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre chocolaterie 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
En venant chez vous, je sais que je serai toujours satisfaite, continuez..Merci
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Annemarie F.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame François,

Votre retour nous fait chaud au cœur! Merci de compter parmi nos clients fidèles 🙂

L'Atelier du chocolat
3 /5
★★★☆☆
C'est bon mais très cher. Les coûts d envoi sont excessifs
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Evelyne F.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Fary,

Merci pour votre retour!
Concernant le coût de nos chocolats, le cours du cacao a significativement augmenté. Nous tentons de proposer à nos clients des gourmandises au prix le plus juste.
Concernant les frais de livraison, nos envois sont compétitifs par rapport au service premium que nous proposons.

Récemment nous avons mis en place la livraison en point relais afin de baisser encore le prix de la livraison 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Parfait !!qualite ,rapidité !!
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Francis R.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Reyes,

Merci beaucoup! Nous sommes ravis par tant d'enthousiasme 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Parfait
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Christelle Q.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
3 /5
★★★☆☆
J'avais commandé un bouquet de chocolat qui est arrivé brisé à la moitié de sa hauteur. C'est dommage même si le chocolat reste très bon
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Henriette S.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame SCHOENDOERFFER,

Nous sommes navrés que votre chocolat soit arrivé cassé.

N'hésitez pas à revenir vers notre service après-vente.

Bien cordialement
5 /5
★★★★★
Excellent Bravo à vous
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Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Monsieur Lange,

Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous pousse à continuer 🙂

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Cela fait plusieurs commandes avec livraison que j'effectue et vraiment une satisfaction totale tant pour les produits qui sont excellents que pour le service. Merci d'être des professionnels
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Yves C.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Cotton,

Merci à vous d'être si fidèle et bienveillante 🙂 Cela nous touche beaucoup

L'Atelier du chocolat
5 /5
★★★★★
Excellent chocolat !!
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Florence V.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vignacourt,

Nous sommes ravis que nos chocolats aient su conquérir vos papilles ! À très vite pour de nouvelles dégustations. 🍬

L'Atelier du chocolat