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basée sur 3844 avis publiés
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basée sur 3844 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité! Excellents chocolats qui plaisent à tous.
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Parfait comme d’habitude
Jeannine G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Colis arrive rapidement! Il y avait un problème avec un article endommage mais il a été remplace immédiatement et j'ai même reçu un Calendrier de l'avent comme compensation! Je recommande!
Jerome V.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait Commande livraison J’espère que ces chocolats feront plaisirs aux personnes à qui ils sont destinés Belles fêtes à tous
Sophie F.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Très bons produits et en cas de problème toujours présents pour porter une solution
Marisa M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Parfait ! Très bien présenté, je recommande !
Caroline T.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Commande bien reçue, emballage très protecteur. Pas encore dégusté les chocolats.
Daniele B.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
2
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★★☆☆☆
Déçu par le transporteur. Le carton était enfoncé sur un côté ce qui a abimé la boite intérieure des chocolats (C'est dommage pour un cadeau...). De plus, il me semble que la boite intérieure en elle même était déjà abimée au niveau de l'ouverture. Très regrettable. J'espère que les chocolats ne sont pas à l'image du transport et de leur emballage...
Perrine C.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait ;rapidité emballage soigné livraison rapide et surtout chocolats extras.
Marie M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Parfait
Cécile M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Satisfaite par la rapidité et la ponctualité de vos services, merci
Anne D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Un article en chocolat moulé a été receptionné emietté
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour, vous remercions pour votre avis, et vous invitons à contacter notre service qualité afin de leur faire part de votre expérience. N'hésitez pas à joindre des visuels à votre réclamation afin que nous puissions vous apportez une réponse qualitative et réexpédier au besoin les produits endommagés. Nous vous présentons nos sincères excuses quant à cet incident, Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Parfait, rien à dire!
Jerome M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Le colis est bien protégé, rapidité dans l'expedition , et la présentation des chocolats correspond a mon attente. Je recommande
Jacqueline J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
4
/5
★★★★☆
Belle expérience -chocolat de qualité et SAV exceptionnel dialogue constant et courtois-échanges fructueux produits à commander et à recommander
Rene M.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide et propre. Les chocolats sont bons, les enfants aiment
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide
Adeline D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
Réactif, professionnel, rien à redire. C'est parfait et les chocolats sont un régal.
Claire L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Parfait et très bien présenté lors de la livraison
Emmanuelle F.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
/5
★★★★★
Qualité du produit et livraison rapide
Dominique B.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
/5
★★★★★
Parfait..
Claudette M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4
/5
★★★★☆
Tres jolies boites de chocolats et surtout délicieux !! Par contre, ne pas acheter les cabosses par livreur interposés car elle est arrivée toute cassée malgré le très bon emballage sous bulle et le "fragile" sur le carton. Dommage les chocolats croustillants à l'intérieur sont aussi très bons ! Prochaine fois, je l'achèterais directement en magasin.
Virginie M.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après-vente afin de bénéficier de la réexpédition de votre Cabosse Or garnie. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
4
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★★★★☆
Livraison dans les temps conforme , merci beaucoup
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Commande arrivée rapidement et très bien emballée les chocolats sont délicieux
Séverine R.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5
/5
★★★★★
Chocolat de qualité, emballé avec soin pour l'expédition..."Bouquet de chocolat" originaux. Maison de confiance et de qualité... A recommander...
Laurent V.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
4
/5
★★★★☆
Bonne gestion de la commande, en revanche le livreur a dû préférer déposer un avis dans la boîte aux lettres, plutôt que de franchir la porte du cabinet pour livret les chocolats ( c est pourquoi j ai enlevé une étoile)
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément. Au plaisir d'un nouvel échange sous le signe de la gourmandise, bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
3
/5
★★★☆☆
J’avais bien précisé une date de livraison et cette demande n’a pas été respectée puisque le bouquet a été livré deux jours trop tôt.
Delphine M.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5
/5
★★★★★
Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçu. Un chocolat de qualité, un bon marketing et une attention particulière pour l'emballage ce qui est tres important pour moi, ce sont des cadeaux pour mes clients. C'est un bon moyen de se démarquer de la classique boite de chocolats ... J'espère que vous continuerez ainsi. Je recommande l'Atelier du Chocolat !
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bon chocolat et surtout peu sucré par rapport à la grande distribution. Je recommande et je continuerai à commander
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Commande pour un anniversaire qui est arrivée le jour demandé. Très bien
Delphine V.
Le
suite à un achat du 22/11/2022