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★★★★★
basée sur 3844 avis publiés
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basée sur 3844 avis publiés
Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Prestation conforme aux attentes
Jerome G.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Toujours parfait, livraison rapide et chocolats excellents!
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
4
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★★★★☆
Très bien.. Joli emballage mais il manque juste les poches pour offrir. Merci
Gwladys M.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Massat, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Les sacs kraft sont disponibles gratuitement à la demande selon les stocks en cours. Nous ne pouvons malheureusement pas vous garantir que cet ajout pourra être honoré lors des périodes de fortes sollicitations comme Pâques ou Noël. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
1
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★☆☆☆☆
J’ai malheureusement payé une livraison afin d’ être livré en 24 heures, et au lieu d’être livré le vendredi, j’ai été livré le lundi matin, très dommage pour un cadeau d’anniversaire Très déçue de ma première, et dernière commande chez vous
Emma D.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Delbos, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Comme indiqué dans nos conditions de livraison, seules les commandes validées avant midi (12h) du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le jour même. Votre commande a été validée le jeudi après midi (12h) pour une livraison via Chronopost semaine 24h. Votre commande a donc été expédiée le vendredi pour une réception sous un jour ouvré soit une livraison estimée au lundi suivant. Nous comprenons votre déception, cependant nos modalités de prise en charge ont bien été respectées. Nous vous invitons à contacter notre service après vente pour toutes autres demandes, bien à vous, L'Atelier du Chocolat
4
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★★★★☆
Je ne peux pas vous donner mon avis, c'était un cadeau et je sais que ça a été très apprécié
Monique L.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
Très rapide et bien livré
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Des chocolats délicieux et toujours aussi délicats
Christelle M.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
3
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★★★☆☆
Chocolats très beau mais malgré l'emballage et la protection, le bouquet était cassé.
Marion F.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Faure, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses suite à cet acheminement indélicat. Conformément à nos conditions de livraison, nous vous invitons à contacter notre service après vente afin de bénéficier de la réexpédition ou du remboursement des gourmandises endommagées. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
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★★★★★
Je ne peux noter que l’expérience sur le site et l’envoi car c’était un cadeau : commandé très rapide faite le jeudi avant noël et livré comme prévu le samedi avant noël ! Un très grand merci pour le professionnalisme !
Carole M.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
Qualité, rapidité, honnêteté.
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide par Chronopost, et chocolats vraiment délicieux, je recommande.
Nicole H.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
Une livraison rapide, et des produits toujours aussi qualitatifs!
Cyril Q.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Livraison prévue et effectuée sans probleme
Guy Janine S.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
Commande rapide et très bon chocolat je recommande vivement
Philippe M.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
4
/5
★★★★☆
Prestation satisfaisante
Yvonne H.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Impeccable
Véronique S.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, grand choix. Commande très facile et livraison toujours effectuée dans les délais. Je recommande
Sylvain H.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Très bien, le chocolat était sous plusieurs protections dans les colis. Cependant, ces produits étant particulièrement fragiles, une feuille de chocolat d'un bouquet était cassée. Mais ça n'entame pas ma satisfaction et votre image de sérieux dont vous faîtes preuve. Merci.
Mickaël L.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
4
/5
★★★★☆
Un problème d'envoi : les colis sont bien arrivés, mais les chocolats étaient brisés
Gérard Et Marie France P.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, et vous présentons nos sincères excuses suite à cet acheminement indélicat. Conformément à nos conditions de livraison, nous vous invitons à contacter notre service après vente afin de bénéficier de la réexpédition ou du remboursement des gourmandises endommagées. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
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★★★★★
Super!
Julia S.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
4
/5
★★★★☆
Tout c'est bien passé. Les personnes ont bien apprécié.
Pascale A.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
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★★★★★
Toujours très satisfait de la qualité des produits et de la rapidité des livraisons.
Michel M.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Top emballage parfait satisfaction au rdv
Ameur B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Colis parfaitement emballé avec soin Chocolat excellent, je garde l'adresse Meilleurs voeux
Danielle T.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Parfait, le chocolat a très bien voyagé, livraison rapide.rß
Alain L.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Impeccable sur le plan logistique et les chocolats sont très bon. Merci bcp
Jeremie L.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
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★★★★★
Parfait. Simple, rapide et très bon.
Anne B.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Société sérieuse avec des produits de qualité, très satisfaite.
Odile D.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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★★★★★
Ce colis qui était un cadeau de Noël a été très apprécié. Il est arrivé en parfait état !
Chantal D.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite.
Véronique L.
Le
suite à un achat du 20/12/2022