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basée sur 3844 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Le service client est génial, malgré plusieurs erreurs, les réponses ont étaient très rapides.
Alicia C.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
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Très satisfaite
Christine V.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
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Bien
Priscilla L.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
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Parfait ! Livraison comme demandée emballage soigné et un cadeau d'anniversaire qui a ravi la destinataire ! 👍
Sandrine V.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
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Parfait
Anne Q.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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C est un cadeau. Je ne peux donner d avis
Amo F.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Le colis est arrivé en temps et en heure et il a été dégusté avec grand plaisir. Merci pour tout
Aline A.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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Correct. Rien à dire.
Luc B.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
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Une magnifique et savoureuse découverte
Nicole D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
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Bon site, facile de trouver ce qu'on veut. Chocolat de bonne qualité.
Hannah F.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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Terrific service and delicious chocolate. Will definitely order from l'Atelier again.
Teresa F.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5
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Colis reçu dans les temps, belle boîte remplis de beaux et délicieux chocolats! Les chocolats sont tellement bons, j'en commanderais à nouveau. 😋👍
Patchang T.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Très jolie le coffret de chocolat en forme de cœur et réception très rapide Merci
Delgado A.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
5
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Livraison rapide, belle présentation, chocolat excellent
Maria G.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
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Bonne expérience d'achat, bon produit
Ingrid G.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5
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Excellent comme d'habitude
Gilles B.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5
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Commande parfaite. Chocolat de qualité. A renouveller
Catherine R.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
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TRES BIEN SAUF QUE MON CADEAU A ETE LIVRE AVEC UN JOUR D'AVANCE. POURQUOI NOUS DEMANDER UNE DATE DE LIVRAISON SI ELLE N'EST PAS RESPECTEE ?
Nicole V.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Vanneste,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été validée le vendredi 3 février avant midi (12h), selon votre souhait d'une expédition via Colissimo 48h, soit un délai de livraison de deux jours ouvrés.
La date de livraison était ainsi estimée au mardi 7 février.
Cependant il arrive parfois que le samedi soit comptabilisé comme un jour ouvré par notre transporteur.
La mention d'une livraison le mardi a bien été transmise à notre prestataire.
Nous vous présentons nos sincères excuses si celui-ci n'en a pas tenu compte.
Vous avez cependant la possibilité tout au long de l'acheminement de votre colis d'interagir avec notre transporteur afin de convenir d'une date de livraison définitive.
Pour toutes autres questions, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après vente.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été validée le vendredi 3 février avant midi (12h), selon votre souhait d'une expédition via Colissimo 48h, soit un délai de livraison de deux jours ouvrés.
La date de livraison était ainsi estimée au mardi 7 février.
Cependant il arrive parfois que le samedi soit comptabilisé comme un jour ouvré par notre transporteur.
La mention d'une livraison le mardi a bien été transmise à notre prestataire.
Nous vous présentons nos sincères excuses si celui-ci n'en a pas tenu compte.
Vous avez cependant la possibilité tout au long de l'acheminement de votre colis d'interagir avec notre transporteur afin de convenir d'une date de livraison définitive.
Pour toutes autres questions, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après vente.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5
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Très satisfait de l'ensemble de la commande, avec des produits de qualité. Le seul bémol et l'État extérieur de l'emballage qui avait pris quelques coups malgré un carton de protection.
Serge F.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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Le colis est arrivé parfaitement dans les temps, et le chocolat était excellent !!!
Jean-pascal M.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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Achat facile en ligne. Correspond au produit désiré ,bien distribué, à la date prévue . Très satisfaite
Chantal M.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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Superbe à voir, et à déguster
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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Très satisfait 🙂
Chedal D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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Rien à dire.
Jerome M.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide pour un cadeau d’anniversaire ! Emballage nickel .Et le principal , chocolats délicieux . Parfait
Murielle P.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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Merci RAS Commande et délais respectés Cordialement
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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Excellentes pâtes à tartiner que nous degustons au petit déjeuner
Danielle L.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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J' ai eu qqs difficultés à passer la commande au niveau des adresses. A part ça parfait
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Siberchicot,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre équipe lors d'un prochain envoi.
Nous sommes présents pour vous accompagner tout au long de votre commande.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre équipe lors d'un prochain envoi.
Nous sommes présents pour vous accompagner tout au long de votre commande.
Bien cordialement,
L'Atelier du Chocolat
5
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Très bien et bon
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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Très bien emballé, très rapide, et surtout délicieux !
Nora O.
Le
suite à un achat du 30/01/2023