/10
★★★★★
basée sur 3865 avis publiés
★★★★★
basée sur 3865 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bien
Marc P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, Marc ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience à l'Atelier du Chocolat.
4
/5
★★★★☆
Avis très favorable sur la qualité du produit et sur le sérieux de livraison des commandes. Toutes mes félicitations
Charles F.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Charles, nous sommes heureux que votre expérience avec notre Atelier du Chocolat ait été positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir la saveur et le plaisir que vous recherchez !
5
/5
★★★★★
Impeccable en tout point !
André C.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos gourmandises. Bien cordialement, L'Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
La livraison parfaite l'emballage de très bonne qualité les chocolats en parfait état Quant à la qualité des chocolats vraiment parfaite je n'ai pas trouvé la même qualité dans une patisserie chocolatière et je garde votre adresse pour un prochain cadeau
Huguette G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Huguette, nous sommes ravis que le service et la qualité aient rencontré vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt de nouveau parmi nos clients pour un prochain cadeau !
5
/5
★★★★★
Parfait!
Jean Charles D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
RAS Livraison effectuée dans les temps et soin apporté au paquet (carte jointe pour fêtes de Pâques)
Marie-christine G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
5
/5
★★★★★
Très bon site de chocolat de qualité, livraison sans soucis, très satisfait
Olivier P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre avis très positif, c'est très apprécié ! Nous savons que le choix et la qualité sont essentiels pour vous et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Confirme à mon attente
Philippe H.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait pour envoyer des chocolats de qualité à ses petits enfants qui habitent loin, expédition en 24h, tout le monde est ravi
Martine S.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que les chocolats d'Atelier du Chocolat vous aient permis d'envoyer à vos petits enfants un présent de qualité même à distance. Nous insistons sur le fait que la rapidité de notre service vous ait satisfaite. Merci encore et nous vous souhaitons une excellente journée.
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que les chocolats d'Atelier du Chocolat vous aient permis d'envoyer à vos petits enfants un présent de qualité même à distance. Nous insistons sur le fait que la rapidité de notre service vous ait satisfaite. Merci encore et nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
A chaque commande, toujours très satisfait.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup, Gilles ! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez toujours satisfait de nos services. C'est le plus beau compliment pour nous !
3
/5
★★★☆☆
Je ne mets que 3 étoiles car certains articles sont arrivés en miettes. Je précise qu’après réclamation, on doit m’envoyer de nouveaux chocolats. Je remercie le service après vente de leur geste !
Claire M.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
/5
★★★★★
Très très bien
Sylviane J.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Sylviane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Très bon et bonne qualité
Virginie D.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Virginie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits !
5
/5
★★★★★
Magnifique médaille en chocolat (il n'ose pas l'entamer...), envoi rapide et emballage super sécurisé.
Stephanie T.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Stephanie, nous sommes ravis que vous soyez satisfait.e de votre achat. Nous sommes heureux.ses que vous l'appréciiez et comptons sur votre satisfaction pour votre prochain achat !
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Corinne R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup Corinne pour votre avis et votre satisfaction. Nous espérons que votre dégustation vous a plu. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
RAS
Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
4
/5
★★★★☆
Bien fait, mais comme beaucoup de sté l'envoi ne propose pas le choix d'un point relais.
Alain L.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci pour votre avis Alain ! Nous sommes désolés de ne pas proposer le choix d'un point relais et nous travaillons dur pour améliorer encore notre service.
5
/5
★★★★★
Petit problème avec la livraison qui a été réglé de mains de maître par le SAV. Au final, en 24h ma commande est arrivée à destination pour Pâques. Je recommande +++
Gaelle D.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Gaelle pour votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux que votre commande ait pu arriver à temps pour Pâques et que le SAV ait pu vous satisfaire. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison telle que prévue, sans problème
Claude A.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Contente de la commande mais 1 des oeufs était cassé. Dommage mais c est vrai le chocolat s est fragile.
Claire A.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
4
/5
★★★★☆
Très bien juste un peu trop cher
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
4
/5
★★★★☆
Boîte ludique et chocolats excellents
Xavier A.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Tb
Annie Q.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Annie pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de le noter et que vous l'ayez apprécié. Nous vous remercions de votre confiance.
5
/5
★★★★★
Excellent, je recommande vivement, merci.
Lucille T.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé comme convenu. Les chocolats sont bien emballés et ont été dégustés avec beaucoup de gourmandise. Je recommande l'atelier du chocolat. 👍👏👏👏
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Pierre-aubert R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Le chocolat est de qualité mais les moulages de Pâques sont arrivés écrasés (malgré un vrai effort d'emballage)
Valérie G.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Madame Gabiot,
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
Nous vous remercions pour votre retour, et vous présentons nos sincères excuses suite à ce désagrément.
Malgré le soin porté à la préparation de nos envois, le transport est parfois soumis à moins de délicatesse.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin de transmettre votre réclamation.
Conformément à nos conditions de prise en charge, nous vous proposons ainsi de procéder au remboursement ou à la réexpédition des produits concernés.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
L’Atelier du Chocolat
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage TRES soigné
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes ravis que notre emballage et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu sans problème.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
Réponse de ATELIER DU CHOCOLAT
Le
Merci Françoise ! Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu sans encombre. Appréciez bien votre chocolat !